Multazam Syariah Hotel

Ja, das Hotel verfügt über einen eigenen, geräumigen Parkplatz, der sich bis in den Hinterhof erstreckt, was für die Gäste sehr komfortabel ist.

Das Personal und das Sicherheitspersonal werden als sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben. Die Gäste loben die Mitarbeiter für ihre Ehrlichkeit: Ein Gast hob hervor, dass das Personal sein verlorenes Geld aufbewahrt und zurückgegeben hat. Es gab jedoch einen schwerwiegenden Vorfall bezüglich der Privatsphäre, bei dem ein Mitarbeiter des Reinigungspersonals das Zimmer ohne Erlaubnis des Gastes mit einer Schlüsselkarte betrat. Der Check-in- und Check-out-Prozess wird als schnell beschrieben.

Das Frühstück im Hotel wird für seinen Preis als angemessen und vielfältig bewertet; auf dem Speiseplan stehen Reis, Gemüse, Brot, Obst, Brei und Müsli. Einige Gäste halten die Auswahl für einen üblichen Hotelstandard, und in einer Bewertung wird erwähnt, dass der gebratene Reis zu trocken war. Das Hotel zeigt sich flexibel: Auf Wunsch der Gäste kann das Frühstück sehr früh aufs Zimmer geliefert werden, beispielsweise um 5 Uhr morgens bei einer frühen Abreise. Während des Ramadans steht das Essen als Sahur ab 3 Uhr morgens zur Verfügung.

In den Zimmern stehen Wasserkocher zum Erhitzen von Wasser sowie Kaffee- und Teesets zur Verfügung. Ein Gast merkte jedoch an, dass in seinem Zimmer kein Zucker vorhanden war, was als unpraktisch empfunden wurde.

Die Meinungen zum WLAN sind geteilt: Einige Gäste beschreiben die Verbindung als stabil, während andere anmerken, dass das Signal in den Zimmern manchmal langsam ist.

Die Bewertungen zum Zustand der Zimmer sind gemischt. Viele loben die geräumigen und sauberen Zimmer mit moderner Einrichtung und bequemen Betten. Gleichzeitig beklagen andere Gäste Abnutzungserscheinungen: abblätternde Farbe an den Wänden, Risse in den Bodenfliesen, die beim Gehen manchmal Geräusche machen, und alte Handtücher, die sich verfärbt haben. Einige Gäste wiesen auf Staub in den Zimmern und Renovierungsbedarf hin.

Die Lage bezüglich der Sauberkeit ist uneinheitlich. Ein Teil der Gäste ist mit der Sauberkeit und Frische zufrieden, andere berichten jedoch von Staub auf den Böden sowie Schimmel an den Wänden und in den Badezimmern. In einigen Bewertungen werden Insekten erwähnt: Kakerlaken und skorpionähnliche Kreaturen, die aus dem Abfluss im Badezimmer kommen. Zudem gibt es Beschwerden über einen starken Kanalisations- oder Septikgeruch in den Sanitäranlagen.

Die meisten Gäste sind mit der Leistung der Klimaanlagen zufrieden und beschreiben sie als gut kühlend. Es gibt jedoch Beschwerden darüber, dass die Klimaanlage in einigen Zimmern nicht effizient genug arbeitet oder starke Geräusche macht. Zudem wurden Belüftungsprobleme in den Badezimmern erwähnt, weshalb Gerüche nur langsam verfliegen.

In den Zimmern werden Handtücher, Hausschuhe, Seife und Shampoo bereitgestellt. Einige Gäste merkten an, dass Seife und Shampoo in einer einzigen Flasche (2-in-1) kombiniert sind, was nicht jeder als praktisch empfindet. Zudem wurde das Fehlen von Zahnputzbechern in einigen Zimmern angemerkt.

Das Hotel verfügt über keinen Aufzug; der Wechsel zwischen den Etagen erfolgt ausschließlich über die Treppe. Dies stellt ältere Menschen, Gäste mit schwerem Gepäck und Personen mit eingeschränkter Mobilität vor erhebliche Schwierigkeiten. Obwohl auf der Rückseite eine Rampe vorhanden ist, beschreiben einige Gäste diesen Weg als dunkel und verschmutzt.

Das Hotel positioniert sich als familien- und schariakonform und bietet geräumige Familienzimmer, in denen ein Koran und Gebetsteppiche vorhanden sind. Die Anzahl der Hochstühle im Restaurant ist jedoch begrenzt (es wurde nur ein einzelnes Exemplar verzeichnet), was beim Füttern von Kleinkindern zu Unannehmlichkeiten führen kann. Die Atmosphäre ist insgesamt ruhig und lädt zu einem Aufenthalt mit der Familie ein.

Das Hotel verfügt über einen geräumigen Konferenz- und Festsaal, der bis zu 250 Personen fassen kann, wodurch es sich für Hochzeiten, Tagungen und andere Veranstaltungen eignet. Zudem gibt es auf dem Gelände einen großen und komfortablen Gemeinschaftsgebetsraum (Musolla) im Rezeptionsbereich.