Quality Inn Appleton West

Was für ein Witz, der im August über eine Website für ein Fußballspiel im November gebucht wurde. Ausgebucht! Wir waren mehrmals im Laufe des Tages und der Manager/Besitzer hat über die Verfügbarkeit gelogen! Oh auch nein war am Schreibtisch besetzt und wir wurden um 1 Uhr morgens auf uns allein gestellt!

Dieses Hotel ist ein kompletter Witz! So etwas habe ich noch NIE erlebt und ich habe schon einmal in einem Hotel gearbeitet! Das Zimmer war komplett dreckig mit Schimmel in der Spüle und auf dem Boden! Der Boden war klatschnass und es roch sehr schrecklich nach wahrscheinlich Schimmel! Als mein Schwiegervater um eine Rückerstattung bat, sagte die Dame an der Rezeption nur: "Ok, das ist in Ordnung. Das ist perfekt". Schwiegervater ging, um zu erklären, was mit dem Zimmer los war und es war, als hätte die Empfangsdame ihm nicht geglaubt! Rezeptionistin ging, um das Zimmer selbst zu überprüfen und wann. Sie kam zurück, sie hat darüber gelacht! Die Rezeptionistin hatte es nicht eilig, ihnen zu helfen, und als ich ans Telefon ging, um eine Rückerstattung zu erhalten, bat sie uns alle, in einen anderen Bereich außerhalb der Rezeption zu ziehen, da dies für sie weniger stressig wäre! Sie hatte es nicht eilig, uns zu helfen! wann hotels. Com versuchte sie 3 Mal anzurufen, sie ging entweder nicht ans Telefon, legte sie in die Warteschleife oder ließ den Anruf immer wieder fallen! Meiner Schwiegermutter wurde KEIN anderes Zimmer angeboten! Meiner Schwiegermutter wurde ein anderes Zimmer gezeigt, um zu beweisen, dass die Zimmer nicht so aussahen wie das, das ihnen gegeben wurde, aber selbst das neue Zimmer hatte einen schimmeligen Geruch!

Dieser Ort ist ekelhaft! Meine Schwiegertöchter kamen zu Besuch und die Behandlung von dieser Person an der Rezeption war mehr als ekelhaft! Sie wollten nur ihre Reservierung stornieren und die Polizei wurde gerufen! Mehrmals gebeten, zur Seite zu treten und ignoriert! Diese Bilder werden nicht gerecht, wie es wirklich aussah! Die junge Dame schaute durch den Raum und kam lachend zurück und dachte, sie hätten noch heute für ihre Rückerstattung von einem geschäftigen Feiertagswochenende gekämpft! Es sollte Ihnen peinlich sein, Ihre Türen zu öffnen, und diese junge Dame braucht einen neuen Job!