Aspenalt Lodge

Ein eigener Parkplatz ist vorhanden, jedoch sind die Bewertungen dazu geteilt. Einige Gäste empfinden ihn als praktisch, während andere ihn aufgrund der strengen Stellplatzregelung und ausgewiesener Abschleppzonen als schrecklich bezeichnen. Zudem wird erwähnt, dass der Parkbereich wegen aktueller Bauarbeiten auf dem Gelände ungepflegt wirkt und überfüllt sein kann.

Die meisten Gäste beschreiben das Personal als sehr freundlich, höflich und hilfsbereit. Insbesondere eine Mitarbeiterin namens Denise wird für ihre Gastfreundschaft hervorgehoben. Es gab jedoch auch negative Erfahrungen: Ein Gast beklagte sich über die Gleichgültigkeit eines Mitarbeiters bei einer Beschwerde über Lärm im Zimmer, und ein anderer sah sich mit unangebrachten Bemerkungen des Rezeptionisten über Waldbrände konfrontiert. Die Rezeption ist nicht rund um die Uhr besetzt, was nachts bei Problemen mit den elektronischen Schlüsselkarten zu Unannehmlichkeiten führte.

Das Hotel bietet ein kostenloses kontinentales Frühstück an. Die Gäste heben das Angebot an Brot, Joghurt, Tortillas, Eiern, Müslisorten und Kaffee hervor; besonders gelobt wurde der Frühstücks-Burrito. Insgesamt wird die Auswahl als angemessen und ausreichend für einen guten Start in den Tag bewertet, obwohl ein Gast den Wunsch nach glutenfreien und zuckerarmen Optionen äußerte.

Die Meinungen zu den Zimmern sind geteilt. Viele Gäste empfinden sie als sauber, geräumig und modern, insbesondere in den renovierten Bereichen. Es gibt jedoch auch Beschwerden über Abnutzungserscheinungen: Erwähnt werden quietschende Betten, zu harte oder zu weiche Matratzen, Staub in den Ecken und sogar Fälle von Insekten oder Haaren auf der Bettwäsche. In einigen Zimmern sind Möbel und Ausstattung renovierungsbedürftig; so kann beispielsweise der Haartrockner von der Wand fallen.

Die Aussicht hängt stark vom gewählten Zimmer ab: Einige Gäste schwärmen vom wunderschönen Blick auf den Fluss und dem beruhigenden Flussrauschen, das beim Einschlafen hilft. Andere wiederum erhielten Zimmer mit Blick auf den Parkplatz, eine Müllgasse oder den benachbarten Hinterhof. Ein wesentlicher Nachteil ist die Nähe zu einer Baustelle, wo der Baustellenlärm ab 7 Uhr morgens beginnt, sowie Lärm von einer nahegelegenen Bar.

Das Hotel bietet verschiedene Zimmertypen: In einem Gebäude gibt es Klimaanlagen, im anderen Deckenventilatoren. Einige Gäste beklagten sich darüber, dass manche Klimageräte ein lautstarkes Brummen oder Summen abgeben. Es wurden auch Fälle erwähnt, in denen es im Zimmer mangels Klimaanlage zu heiß war oder der Lärm der Klimaanlage des Nachbarzimmers im eigenen Zimmer zu hören war.

Die Zimmer sind mit einer Mikrowelle, einem Minikühlschrank und einer Kaffeemaschine ausgestattet. Einige Zimmer verfügen über eine voll ausgestattete Küche. Was die Pflegeprodukte betrifft, empfanden die Gäste die Auswahl als recht dürftig. Zudem wurden Sanitärprobleme wie ein schlechter Abfluss in der Badewanne und ein minderwertiger Duschkopf erwähnt.

Die Schalldämmung lässt in einigen Zimmern zu wünschen übrig. Gäste berichteten von starkem Klopfen in den Wänden und der Decke, das sie die ganze Nacht am Schlafen hinderte. Zudem sind Geräusche aus den Nachbarzimmern, Lärm von den Klimaanlagen sowie Straßenlärm bei geöffnetem Fenster zu hören.

Nach Angabe der Gäste bietet das Hotel ein gutes und stabiles WLAN, das für den alltäglichen Bedarf vollkommen ausreicht.