Leizarooms

Die Bewertungen bezüglich des Personals sind geteilt. Viele Gäste beschreiben die Mitarbeiter als sehr nett und höflich und heben deren Hilfsbereitschaft bei der Kommunikation auf Englisch hervor. Die Rezeption bietet klare Anweisungen für den Check-in außerhalb der Öffnungszeiten. Es gibt jedoch auch Beschwerden über Buchungsfehler, bei denen anstelle des gebuchten Zimmers mit Terrasse eine andere Kategorie zugewiesen wurde. Ein Gast erwähnte, dass ein Rezeptionsmitarbeiter das Badezimmer persönlich gereinigt hat, um ein Sauberkeitsproblem zu beheben.

Im Foyer des Hotels gibt es einen Bereich mit Kaffeemaschine, Mikrowelle und einem Kühlschrank mit Milch. Die Gäste schätzen die Möglichkeit, morgens einen Kaffee zu trinken; einigen wird bei der Anreise eine Kaffeekapsel pro Person zur Verfügung gestellt.

Gäste beschreiben das WLAN im Leizarooms als gut und stabil.

Die Schalldämmung im Hotel wird als schlecht bewertet. Gäste bemängeln, dass man in den Zimmern absolut alles hört, was in den Nachbarräumen geschieht. Zudem wird erwähnt, dass die Zimmertüren sowie die Eingangstür beim Öffnen und Schließen sehr laut sind.

Die Meinungen zur Schlafqualität gehen weit auseinander. Einigen Gästen zufolge sind die Matratzen bequem, während andere sich über deren übermäßige Weichheit oder Dünne beschweren und Kissen sowie Matratzen mit einem „Blatt Papier“ vergleichen. In mehreren Bewertungen werden Flecken auf den Lakens und Tagesdecken sowie das Fehlen von Spannbetttüchern erwähnt, wodurch der Stoff verrutscht und man auf der bloßen Matratze liegt. Zudem gab es Berichte über Haare im Bett und Insektenstiche.

Die Fenster des Hotels bieten einen angenehmen Blick auf die Berge. Einige Zimmer verfügen über Terrassen, die von vielen Gästen als wunderschön beschrieben werden, obwohl in einer Bewertung ein unbefriedigender Zustand mit Schimmel, Spinnweben und kaputten Bänken erwähnt wird.

Die Sauberkeit wird unterschiedlich wahrgenommen. Während ein Teil der Gäste die Zimmer als sauber empfindet, berichten andere von einer „erschreckenden Verwahrlosung“ und Schmutz auf dem Niveau von Herbergen der 90er Jahre. In negativen Bewertungen werden Schimmel, Spinnweben an den Decken, verschmutzte Badezimmer und ein allgemeiner Staubbelag erwähnt, der sich nach Ansicht der Gäste über längere Zeit angesammelt hat.

Die Klimatisierung gehört zu den Hauptproblemen. Viele Gäste beklagen große Kälte in den Zimmern selbst im Sommer und merken an, dass die Heizkörper nicht funktionieren oder unzureichend sind. In einigen Fällen macht die Klimaanlage selbst im ausgeschalteten Zustand Geräusche; um Ruhe zu haben, muss die Stromversorgung des Zimmers durch Entnehmen der Schlüsselkarte vollständig unterbrochen werden.

Gäste erwähnen das Vorhandensein von Shampoo und Duschgel, berichten jedoch, dass die Flaschen oft fast leer sind. Zudem gab es Beschwerden über das Fehlen einer Heizung im Badezimmer und Probleme mit dem Warmwasser, bei denen das Duschwasser komplett kalt blieb.