Hotel Clumba

Familiäres Hotel am Playa Son Moll, mit Blick auf die Bucht.
Zentral gelegen an der Promenade Richtung Hafen!
Unbedingt besuchen, wird aber Herbst total renoviert!

Bis gestern war ich Recht spontan gebucht zum ersten Mal und für 5 Nächte (also mit Anreise zum diesjährigen Saisonstart am 1.5. ) zu Gast im Hotel Clumba und würde sagen, dass ich es grundsätzlich weiterempfehlen kann.
Die ausreichend großen Zimmer sind zwar stellenweise erkennbar schon etwas älter (vor allem im Bad) und leider auch ein bisschen hellhörig, aber trotzdem mit allem wichtigen ausgestattet, auch mit einem Balkon mit seitlichem Meerblick (in einigen Zimmern auch direktem Meerblick) und gut funktionierendem WLAN. Ich fande bloß schade, dass Safe und Kühlschrank nur gegen eine Extragebühr nutzbar sind. Beides könnte man doch ruhig kostenlos anbieten.
Das Beste am Clumba ist aber die sehr gute Lage direkt an der sehr schönen Strandpromenade von Cala Ratjada und vor allem die Herzlichkeit des Personals sowie das leckere Essen. Sowohl zum Frühstück (täglich von 8 bis 10 Uhr) als auch Abendessen (immer von 18:30 bis 21 Uhr) gibt es eine sehr große Auswahl inklusive mallorquinischer Komponenten und das in guter Qualität. Im Speiseraum sind immer mehrere Leute im Einsatz, die alle am Wohlergehen der Gäste interessiert sind, indem sie sie begrüßen, flott gebrauchtes Geschirr vom Tisch abräumen und ebenso flott Lücken im Buffet auffüllen. Die abends seperat zu bestellenden und fair bepreisten Getränke kommen auch flott und müssen nicht sofort, sondern gebündelt bei der Abreise bar oder mit Karte bezahlt werden.
Es gibt hier keine laute Animation und das finde ich sehr gut.

Ein deutlich in die Jahre gekommenes Hotel; das auch schon seit geraumer Zeit abgerissen und neu gebaut werden soll. Für Vegetarier weniger & Veganer nur bedingt geeignet. Die Lage an der Promenade ist aber 1a und entschädigt so einiges.

Das Hotel hat eine super Lage. Es liegt direkt am schönen Sandstrand und der Promenade von Cala Ratjada. Die Zimmer sind renoviert, die Bäder allerdings nicht und haben es dringend nötig. Die Badezimmer sind sehr hellhörig. Man versteht jedes Wort des Nachbarn und auch jedes Geräusch ist wahrzunehmen:-)
Die Freundlichkeit des Personals ist super.
Das Essen bietet nicht viel Auswahl und der Koch kennt keine Gewürze.

Das Hotel liegt nur wenige Gehminuten vom Strand und von Cala Rajada entfernt. Auch als Ausgangspunkt für diverse Rennradtouren kann ich es empfehlen.
Die Zimmer sind sehr sauber und die Mitarbeiter und der Hoteldirektor machen einen super Job. Sie sind immer gut gelaunt und freundlich👍🏻

Ein zwar schon etwas älteres Hotel, aber dennoch sehr empfehlenswertes Hotel. Lage in Cala Ratjada am Strand von Son Moll sehr gut. Zum Strand zu Fuß in zwei Minuten. Das Personal im Hotel sehr motiviert und sehr freundlich. Das Essen im Hotel war sehr gut. Geschmacklich und auch von der Auswahl. Es gab Frühstück und Abendessen in Buffetform. Hier sollte jeder fündig werden. Beim Zimmer gibt es nur vier Bewertungssterne, das Bad war etwas "verwinkelt" und die Badewanne könnte eventuell mit einer zeitgemäßen Dusche aufgewertet werden. Ansonsten für die Betten und das Zimmer allgemein einwandfrei. Auf jeden Fall Weiterempfehlung und wir waren nicht das letzte Mal in diesem Hotel.

Personal an der Rezeption sehr fachlich und sehr hilfsbereit.
Housekeeping Personal sehr freundlich.
Ein super engagierter Hoteldirektor. Kümmert sich um jeder Gast, wird persönlich angesprochen, begrüßt.
Essen sehr gut!
Das Hotel absolut Empfehlenswert!

Das Hotel hat mich rundum positiv überrascht. Obwohl das Gebäude älter ist, wird es sehr gepflegt und vor allem äußerst sauber gehalten. Das Personal ist durchweg freundlich und hilfsbereit, was den Aufenthalt sehr angenehm macht. Beim Essen ist für jeden Geschmack etwas dabei – die Auswahl ist vielfältig und frisch. Für ein 3-Sterne-Hotel hinterlässt es einen wirklich guten Eindruck und ich kann es definitiv weiterempfehlen.

Reisebüro hat mich nicht gut informiert und beraten. Hat mir als Raucher ein Zimmer ohne Balkon reserviert ohne mich zu fragen. Das Hotel personal hat prompt reagiert und mir ein Zimmer angeboten das über einen Balkon verfügt. Und damit die Fehler des Reisebüros korrigiert und damit meinen Urlaub gerettet. 👍👍👍vielen Dank dafür.! Das ist nicht selbstverständlich einen Gast upzugraden weil das Reisebüro seine Arbeit nicht vernünftig macht.

Ich bin zur Zeit im Urlaub im Hotel Clumba und habe noch nirgendwo ein so tolles Personal vorgefunden. Ein sympathischer Chef und aufmerksame und goldige Mitarbeiter — auf allen Ebenen. Dass Essen hat noch Luft nach oben, aber wegen der tollen Mitarbeiter trotzdem 5 Sterne. Ich erhole mich hier prächtig vom Alltag und fühle mich hier wohl und sehr verwöhnt ❤️

Wir kommen schon seit einigen Jahren als Familie in dieses Hotel. Die Badezimmer sind ein wenig in die Jahre gekommen, was uns aber nicht daran hindert weiterhin dort Urlaub zu machen. Das komplette Personal ist einfach super lieb und sehr kinderfreundlich. Egal ob Reinigungskraft, Service, Rezeption oder auch Direktor alle sind offen und freundlich. Wir fühlen uns immer wohl und kommen auch nächstes Jahr wieder.

Vorab: Ich bin alleine gereist und hatte ein Einzelzimmer gebucht. Laut meiner vorherigen Recherche haben Einzelzimmer hier keinen Balkon – umso überraschter war ich, dass ich stattdessen ein Doppelzimmer mit Balkon bekommen habe. Da habe ich mich natürlich, sehr gefreut!
Das Zimmer war jedoch sehr klein. Als eher zierliche Person fand ich besonders die Dusche extrem eng – mit einem einfachen Duschvorhang und so wenig Platz, dass normales Duschen kaum möglich war. Es ist zudem, extrem hellhörig.
Bei meiner nächtlichen Ankunft war ich sehr müde, habe aber trotzdem kurz unter das Bett geschaut – dort lag überall Sand. Insgesamt machte das Zimmer einen stark renovierungsbedürftigen Eindruck: viele Dinge waren kaputt oder deutlich in die Jahre gekommen. Am nächsten Tag habe ich außerdem unter der Klobrille einen Fleck entdeckt, der definitiv nicht von mir stammte. Zusätzlich fielen mir im ganzen Zimmer Flecken auf – an Türrahmen, Lichtschaltern, auf dem Boden und sogar am Föhn. Diese hätten sich offensichtlich mit einem einfachen feuchten Tuch entfernen lassen. Das bedeutet, dass das Zimmer bereits bei meiner Ankunft nicht sauber war. Auch während meines Aufenthalts, trotz Reinigung, wurde es nicht wirklich sauberer. Die Sauberkeit ließ insgesamt deutlich zu wünschen übrig. Ein weiteres Problem war die Klimaanlage: Sie funktionierte nicht immer und hatte eine sehr schwache Leistung – gerade bei hohen Temperaturen unangenehm.

Positive:
Top Lage mit direkter Strand nähe.
Personal sehr Höflich und Diszipliniert.
Frühstück und Abendessen Sehr Lecker und abwechslungsreich.
Man fühlte sich immer willkommen.
Ein Spieleabend könnte man auch gesinnlich im hinterbereich beim Pool machen.
Cocktails waren sehr lecker.
Reinigungspersonal alles bestens und haben immer Hilfe angeboten.
Kontra:
Eine Kleinigkeit die uns sehr gefreut hätte, das auf den Balkon eine Aufhängung wäre für Handtücher oder Klammern zur Befestigung fürs Geländer zur Verfügung gestanden hätte, da es manchmal schon etwas windig wurde und die Handtücher immer runtergefallen sind.
So mein kleines Feedback dazu!

Meine Freundin und ich sind eben gelandet und haben schon während des Urlaubs mehrfach betont, wie positiv uns das Hotel überrascht hat. Es ist "nur" ein 3-Sterne Hotel, aber es fühlte sich wirklich wie 5 Sterne an, wenn man nach Preis-Leistung und Erwartungen geht. Die Zimmer sind sauber, etwas hellhörig aber man kann sehr gut drin leben. Und wenn man ehrlich ist, man ist eh selten dort, hauptsächlich zum schlafen und dafür ist es mehr als gut! Das Essen ist immer frisch, lecker und abwechslungsreich und gerade besonders das Frühstück ist sehr lobenswert. Der Service ist Weltklasse, ich habe selten so ein zuvorkommendes, hilfsbereites und sympathisches Personal erlebt. Die Lage ist richtig gut und meine Freundin und ich würden immer wieder ins Hotel Clumba einchecken!

In noch keinem anderen Hotel habe ich so freundliches Personal erlebt. Direkt beim Einchecken konnte man merken, dass alle einfach möchten, dass man eine gute Zeit in bei ihnen im Hotel hat, ohne übertrieben zu wirken. Echt toll. Die Auswahl beim Frühstück und Abendessen ist völlig in Ordnung und bietet alles was man braucht. Zum Geburtstag hab es sogar einen Kuchen und ein Ständchen von den Bedienungen. Schönes Hotel, saubere Anlage. Hier kommen wir gerne nochmal hin.

Mir war klar, das Hotel hat nur 3 Sterne. Aber ich habe in den 8 Tagen vom reichlichen Buffet nicht einmal etwas gegessen, was mir richtig geschmeckt hat. Man konnte es essen. Mehr nicht. Ständig war der Kaffeeautomat kaputt. Um etwas zu trinken zu bestellen, muss man sich dem Kellner massiv in den Weg stellen.
Die Klimaanlage ist nicht regulierbar, ging mal, mal nicht und stank nach Kloake.
Der Barbedienung war der Weg bis zum Beckenende zu weit und meckerte deswegen herum.
Das Becken hatte am Rand Grünspan angesetzt. Eine 4 Stufen Treppe im Schatten ist seitlich zum Ausgang ungesichert und sieht man nicht, wenn man aus der Sonne kommt. Das muss man wissen. Der Blubberpool ist ohne Treppe und total glatt und rutschig. Dafür ist die Umrandung locker und jeder 2. Hat sich die Finger geklemmt.
Schließlich hatten wir am letzten Tag eine Riesenkakerlake — 3cm — im Zimmer.
Es wurde mehrmals nach Feedback gefragt, hat aber keinen wirklich interessiert.
Fazit: 2 nette Angestellte und tolles Reinigungspersonal sowie die 1a Lage können mich nicht bewegen, da noch einmal hinzufahren. Schade.

Das zweite Mal hier und immer wieder eine Freude das Personal und ihr Bemühen, die Freundlichkeit zu spüren. Wenn einen harte Matratzen stören, kommen weiche rein… usw. Preis/Leistung sind top!