Emerald Lodge

In der Emerald Lodge wird das schmackhafte und angenehme Essen gelobt, wobei das Gericht Nshima besonders hervorgehoben wird. Das Frühstück ist im Übernachtungspreis enthalten. Gäste beschreiben das Essen als sehr köstlich und die Gastfreundschaft als wunderbar.

Die Bewertungen der Zimmer sind gemischt: Einige Gäste beschreiben die Einrichtung als gemütlich, während andere schwerwiegende Mängel feststellen. Insbesondere wird erwähnt, dass die Duschen defekt und verrostet sind. Zudem wurde ein Problem mit fehlendem fließendem Warmwasser gemeldet.

Der Gesamteindruck vom Personal ist positiv und der Service wird als gut, wenn auch nicht perfekt, beschrieben. Es gibt jedoch Beschwerden über nicht eingehaltene Versprechen: Beispielsweise wurden den Gästen Fliegengitter zugesagt, die jedoch schlussendlich mit dem Hinweis auf eine Wäsche nicht bereitgestellt wurden.

Auf dem Gelände gibt es einen Pool, die Meinungen zu dessen Sauberkeit sind jedoch geteilt. Ein Gast merkte an, dass der Pool sauber wirke, während ein anderer ihn als grün bezeichnete, was als erheblicher Nachteil empfunden wurde. Zudem wurde hervorgehoben, dass die Gartenstühle öfter gereinigt werden müssten, da sie fettig waren.

Im Hotel herrscht eine ruhige und unbeschwerte Atmosphäre. Dank der malerischen Ausblicke und des schönen Geländes gilt dieser Ort als wunderbare Location für Hochzeiten im Freien.

Die Emerald Lodge verfügt über einen eigenen Generator zur Stromversorgung. Dennoch beschwerten sich Gäste über fehlendes Wasser in den Zimmern.