Hotel Piast

Das Hotel verfügt über keinen eigenen vollständigen öffentlichen Parkplatz, es stehen lediglich einige wenige Stellplätze zur Verfügung. Gäste nutzen die städtischen öffentlichen Parkplätze in unmittelbarer Nähe des Gebäudes. An Wochenenden ist das Parken in dieser Zone kostenlos, an Werktagen kostenpflichtig.

Die Bewertungen des Personals sind geteilt. Viele Gäste beschreiben die Mitarbeiter als sehr angenehm, höflich und hilfsbereit; besonders hervorgehoben wird die Arbeit eines Rezeptionisten. Gleichzeitig gibt es Beschwerden über Unfreundlichkeit und mangelnde Kommunikationsbereitschaft einiger Mitarbeiter. Zudem wurde von einem Konflikt mit dem Manager bezüglich der Regeln für Besucher auf den Zimmern nach 22:00 Uhr berichtet, der zum Aufenthaltsabbruch eines Gastes führte.

Das Frühstück im Hotel wird am Tisch im Restaurant serviert und besteht aus einer Auswahl von 3 bis 4 festgelegten Menüs. Das Frühstück umfasst in der Regel Spiegelei, Gemüse, Joghurt, Butter, Marmelade sowie Obst und Gebäck; Tee und Kaffee stehen ebenfalls zur Verfügung. Die meisten Gäste beschreiben die Portionen als großzügig und schmackhaft, einige weisen jedoch darauf hin, dass die Zusammensetzung des gewählten Menüs nicht an individuelle Vorlieben angepasst werden kann.

In den Zimmern stehen kostenfreies Wasser und Saft bereit. Einige Apartments verfügen über eine Kitchenette mit Kühlschrank, Mikrowelle und Wasserkocher, wobei Spüle und Herd fehlen können. In den Badezimmern sind Pflegeprodukte wie Shampoo, Duschgel und Seife sowie Hausschuhe, Zahnpflegesets und Rasierzeug vorhanden. Einige Zimmer bieten zudem einen Balkon.

Das WLAN im Hotel funktioniert stabil und gut. Beim Fernsehen gehen die Meinungen auseinander: Einige Gäste sind mit der Kanalauswahl zufrieden, andere bemängeln die sehr kleine Bildschirmgröße (vergleichbar mit einem Laptop) und die begrenzte Anzahl an Programmen. Es gab Fälle, in denen das Fehlen der wichtigsten polnischen Sender nach einer Beschwerde innerhalb weniger Minuten behoben wurde.

Viele Gäste heben hervor, dass die Betten und Matratzen sehr bequem sind. Die Schalldämmung wird unterschiedlich bewertet: Einige loben die Ruhe, während andere sich aufgrund der zentralen Lage über Straßenlärm beklagen. In einer Bewertung werden Schiebetüren zum Badezimmer mit Spalten erwähnt, durch die Geräusche und Blicke dringen.

Im Allgemeinen werden die Zimmer als sauber, geräumig und gepflegt beschrieben; einige wurden modern renoviert und mit Flachbildfernsehern sowie Duschkabinen ausgestattet. Es gibt jedoch auch negative Rückmeldungen: Erwähnt werden Probleme mit Insekten (Fliegen und kleine Käfer), die in die Räume gelangen. Zudem fielen einigen Gästen abgenutzte Steckdosen, unzureichend gewaschene Handtücher und in manchen Fällen das Fehlen einer täglichen Reinigung auf.

Das Klimatisierungssystem ist ein häufiger Streitpunkt. Einige Gäste zeigen sich begeistert von der leisen und effizienten Funktionsweise der Klimaanlage bei Hitze, während andere das vollständige Fehlen einer Klimaanlage in den meisten Zimmern bemängeln. Zudem gibt es Beschwerden über kühle Zimmer und das Fehlen einer Heizung in den Badezimmern, wodurch es dort sehr kalt werden kann.

Das Hotel verfügt über einen Aufzug, was den Zugang zu den Zimmern auf den oberen Etagen (beispielsweise im dritten Stock) für Gäste mit Gepäck sehr komfortabel macht.