Hotel Onyx

Am Hotel gibt es einen großen Parkplatz im Innenhof, sodass Anreise und Parkplatzsuche problemlos verlaufen. Der Zustand des Belags gibt jedoch Anlass zu Beschwerden: Bei Regenwetter wird der Parkplatz sehr schlammig, weshalb Gäste dem Betreiber empfehlen, ihn mit Kies aufzuschütten.

Die Meinungen der Gäste über das Personal sind geteilt. Viele beschreiben die Mitarbeiter als sehr angenehm, sympathisch, professionell und hilfsbereit – unter anderem bei der Suche nach einer Autowerkstatt. Andererseits gibt es Beschwerden über die Unfreundlichkeit einiger Mitarbeiter und ein völliges Fehlen einer Entschuldigung seitens der Rezeption in einer kritischen Situation, als irrtümlich ein Zweitschlüssel für das Zimmer eines anderen Gastes herausgegeben wurde.

Das Restaurant im Hotel Onyx verdient großes Lob: Viele Gäste bezeichnen das Essen als "Offenbarung" und empfehlen besonders die Ente. Auf der Karte stehen frische, leckere Gerichte mit großen Portionen sowie ein vielfältiges Frühstücks- und Dessertangebot. Zudem gibt es die Option eines Mittagsbuffets nach Gewicht. Dennoch empfinden einige Gäste die Preise für polnische Verhältnisse als überhöht, und in einer Bewertung wird erwähnt, dass das Essen zu salzig war.

In den Zimmern stehen Wasserkocher, Kaffee und Wasser bereit. Einige Gäste weisen jedoch auf das Fehlen von Kühlschränken hin, was bei heißem Wetter ein Problem darstellte. Auch das Fehlen von Ventilatoren im Sommer wird erwähnt. In einigen Zimmern gibt es bequeme Matratzen, während sich andere Gäste über zu kleine und unbequeme Betten beschweren.

Der Zustand der Zimmer ist zwiespältig: Ein Teil der Gäste hält sie für sauber, gepflegt und warm, während andere anmerken, dass die Einrichtung "vor 100 Jahren stehen geblieben" sei und manche Zimmer renovierungsbedürftig sind. Die allgemeine Sauberkeit der Räumlichkeiten wird hoch bewertet.

Im Sommer gibt es im Hotel erhebliche Probleme mit der Raumkühlung. Gäste beklagen eine starke Stickigkeit selbst bei geöffneten Fenstern, sodass das Atmen in den Zimmern kaum möglich ist. Es gibt keine Klimaanlagen, und Bitten um wenigstens einen Ventilator blieben unbeantwortet.

Das Hotel verfügt über keinen Aufzug, was den Aufstieg zu den Zimmern mit schwerem Gepäck beschwerlich macht.

Das Hotel ist kinderfreundlich: Auf dem Gelände stehen ein ausgestatteter Sandkasten und ein Trampolin zur Verfügung, zudem gibt es einen angelegten Garten. Haustiere sind ebenfalls willkommen – im Hotel lebt sogar eine freundliche Katze, die eine der Hauptattraktionen für die Gäste ist.