Amazonia Siu Hostal

Die Meinungen über das Personal sind geteilt. Viele Gäste beschreiben die Mitarbeiter an der Rezeption als sehr freundlich, höflich und aufmerksam. Es gibt jedoch auch sehr negative Bewertungen über schlechte Kommunikation, Überheblichkeit und Unfreundlichkeit des Personals, wenn Fehler bei den Zimmerpreisen auftraten. Zudem wird erwähnt, dass die Check-in- und Check-out-Zeiten flexibel sein können, dieser Service jedoch gegen Aufpreis angeboten wird.

Die Zimmer verfügen über eine Klimaanlage, deren Nutzung jedoch separat berechnet wird — 40 Soles pro Nacht, worüber nicht immer im Voraus informiert wird. Ein Gast berichtete von ernsthaften Problemen: Die Eigentümer schalten angeblich nachts den Strom ab, damit die Gäste die Klimaanlage nicht nutzen, oder begrenzen deren Betrieb auf 30 Minuten mit der Behauptung, dies reiche zum Kühlen des Zimmers aus.

Die Zimmer werden als geräumig, schön und komfortabel beschrieben, und die Reinigung erfolgt täglich. Es gibt jedoch Beschwerden über den Geruch der Handtücher, die nach Feuchtigkeit rochen. Einige Gäste bemerkten eine unzureichende Ausstattung mit Hygieneartikeln: In einem Familienzimmer wurden nur zwei Handtücher sowie ein einziges Set aus Seife und Shampoo bereitgestellt.

Das Hotel verfügt über keinen Aufzug. Die Rezeption befindet sich im zweiten Stock und die Zimmer im dritten Stock, wobei die Treppen recht steil sind. Gäste merken an, dass das Treppensteigen in den dritten Stock mit Gepäck oder für ältere Menschen beschwerlich und anstrengend sein kann.

In den Bewertungen werden technische Mängel erwähnt: Einige Gäste beklagten das vollständige Fehlen von WLAN und einen schlecht funktionierenden Fernseher. Zudem wurde mehrmals angemerkt, dass es in den Badezimmern kein warmes Wasser gibt.

Das Hotel bietet kein eigenes Frühstück an. Im Erdgeschoss befindet sich das asiatische Restaurant Chifa Felipe Siu. Die Bewertungen dazu sind widersprüchlich: Ein Gast empfiehlt die hausgemachten Wantans sehr, während ein anderer mit der Qualität des Essens, den langen Wartezeiten (bis zu einer Stunde für ein Gericht) und den überhöhten Preisen äußerst unzufrieden war.