Athena Hotel

Das Personal des Athena Hotels wird als äußerst freundlich, gastfreundlich und aufmerksam beschrieben; viele Gäste heben die Professionalität und Hilfsbereitschaft hervor. Die Mitarbeiter sind bei der Buchung von Ausflügen, dem Kauf von SIM-Karten behilflich und geben Tipps zu lokalen Sehenswürdigkeiten. Ein Gast erwähnte ein Beispiel, bei dem ein Mitarbeiter eigenständig sein vergessenes Motorrad abschloss. Es gab jedoch auch eine negative Bewertung bezüglich der Unhöflichkeit des Personals bei der Bitte um einen Zimmerwechsel.

Das Frühstück im Hotel wird unterschiedlich bewertet: Einige Gäste beschreiben es als hervorragend und hochwertig, andere als mittelmäßig und für europäische Verhältnisse nicht abwechslungsreich genug, wobei ein Mangel an Gebäck und Toast angemerkt wird. Es gibt ein Menüsystem zur Auswahl von Gerichten, was bei einigen Gästen aufgrund der Beschränkung auf ein Gericht pro Person für Unzufriedenheit sorgte. Das Personal zeigt sich jedoch flexibel und geht auf Gäste mit besonderen Ernährungsbedürfnissen oder Diäten ein.

Das Hotel verfügt über ein eigenes Restaurant, das länger geöffnet ist als die meisten Lokale in der Stadt. Die Speisekarte bietet sowohl asiatische Gerichte als auch Snacks; die Gäste loben die gute Qualität der Speisen und heben besonders die Pilzsuppe und die lokalen Gerichte hervor. Einige Besucher halten die Küche für thailändisch geprägt, während andere den übermäßigen Einsatz von Glutamat (MSG) in den asiatischen Gerichten kritisierten.

Die Zimmer werden als geräumig, sauber, elegant und gemütlich beschrieben, mit reichlich Holzdekor. Die Betten sind bequem; in den King-Zimmern stehen vier Kopfkissen zur Verfügung. Es gibt jedoch auch Beschwerden: Ein Gast bemerkte Zigarettenrauch von den vorherigen Bewohnern, ein anderer berichtete von unvollständiger Reinigung in einigen Bereichen. Zudem wurden Sanitärprobleme erwähnt, insbesondere das Fehlen von warmem Wasser in Zimmer 204 und eine defekte Heizung.

Das Hotel verfügt über einen sehr sauberen, gepflegten und gemütlichen Pool, den die Gäste als einen der besten der Stadt bezeichnen. Rund um den Pool gibt es bequeme Sonnenliegen mit weichen Auflagen, und das Personal reinigt das Wasser und den Bereich regelmäßig von herabgefallenen Blättern. Es gibt Zimmer mit direktem Zugang zum Pool, was sehr komfortabel ist. Der einzige Nachteil ist der Straßenlärm von der nahe gelegenen Straße, der in diesem Bereich zu hören ist.

Insgesamt ist die Atmosphäre im Hotel ruhig, warm und einladend und vermittelt ein Gefühl von "Slow Life". Viele Gäste fühlen sich hier bestens umsorgt. Aufgrund der Lage einiger Zimmer direkt am Pool kann morgens jedoch Unterhaltungslärm zu hören sein, was diejenigen berücksichtigen sollten, die absolute Ruhe suchen.