Hotel Hikmat Indah

Ja, das Hotel verfügt über einen geräumigen Parkplatz. Die Gäste loben das Parkpersonal für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft; so haben die Sicherheitskräfte beispielsweise nach dem Regen die Autos der Gäste trocken gewischt und daran erinnert, keine Wertsachen auf den Motorrädern zurückzulassen.

Das Hotelpersonal wird als sehr freundlich, höflich und hilfsbereit beschrieben. Die Mitarbeiter agieren schnell, helfen den Gästen mit dem Gepäck (beispielsweise beim Tragen in den dritten Stock) und zeigen große Aufmerksamkeit. Die Gäste betonen wiederholt den hohen Servicestandard und die angenehme Kommunikation mit dem Personal.

In den Zimmern stehen ein Wasserkocher, Kaffee und Zucker zur Verfügung. Einige Gäste erwähnen die kostenlose Auffüllmöglichkeit für Trinkwasser sowie Begrüßungsgetränke. Ein Gast zeigte sich jedoch unzufrieden und berichtete, dass bei einem Zimmerpreis von 700.000 IDR pro Nacht nicht einmal eine Flasche Wasser bereitgestellt wurde.

Die Schalldämmung im Hotel ist unzureichend. Da sich das Gebäude an einer belebten Straße befindet, sind in den Zimmern Autohupen und das Geräusch von Motorrädern mit lauten Auspuffanlagen zu hören, was den Schlaf stören kann.

Die Meinungen der Gäste sind geteilt: Einige beschreiben die Zimmer als geräumig und sauber, während andere anmerken, dass das Hotel älter und die Einrichtung abgenutzt sei. Insbesondere wurde ein Fall mit einer durchgelegenen Matratze und schmutziger Bettwäsche erwähnt. Einige Zimmer verfügen über große Glasfronten, die eine schöne Aussicht bieten, jedoch mangels dichter Vorhänge zu Einschränkungen der Privatsphäre führen können.

Ja, das Hotel bietet Zimmer mit privaten Terrassen oder Balkonen, von denen aus man einen schönen Blick auf die Umgebung genießen und die frische, kühle Luft erleben kann.

Die Mehrheit der Gäste bewertet die Sauberkeit im Hotel positiv und beschreibt die Zimmer als gepflegt und ordentlich. Es gibt jedoch vereinzelt Beschwerden über schmutzige Bettwäsche und eine unzureichende Reinigung in einigen Zimmern.

Das Hotel bietet sowohl Zimmer mit als auch ohne Klimaanlage. In den Zimmern ohne Klimaanlage bleibt das Raumklima zwar kühl, jedoch bemängeln Gäste das Fehlen von Belüftungsschlitzen über den Fenstern, weshalb die Badezimmertür zur Luftzirkulation offen gelassen werden muss.

In den Zimmern werden Handtücher, Gebetsutensilien (Gebetsteppiche, Sarongs, Mukenas) sowie grundlegende Hygieneartikel bereitgestellt. In einigen Fällen berichteten Gäste über fehlende Handtücher, die separat angefordert werden mussten.

Im Hotel gibt es keinen Aufzug. Die Zimmer auf den oberen Etagen sind nur über Treppen erreichbar, was anstrengend sein kann und für ältere Gäste oder Personen mit eingeschränkter Mobilität ungeeignet ist. Zudem wird das Fehlen von Rollstuhlrampen am Zugang zur Terrasse angemerkt.

Ja, das Hotel eignet sich für Familienurlaube. In den Bewertungen werden Familienzimmer erwähnt, die ausreichend Platz für vier Personen bieten. Zudem gibt es auf dem Gelände einen Kinderspielplatz.