Dehome Pakuwon Mall 2 Syariah

Die Mitarbeiter, Eigentümer und Rezeptionisten werden als sehr freundlich, hilfsbereit und höflich beschrieben. Gäste heben hervor, dass der Service schnell und effizient ist. Das Personal unterstützt die Gäste aktiv bei ihren Anliegen und reagiert zügig auf Anfragen.

Der Ablauf für die Kaution ist äußerst unkompliziert. Laut Gästen wird als Kaution lediglich ein Foto des Personalausweises (KTP) benötigt, ohne dass ein Geldbetrag hinterlegt werden muss.

Den Gästen steht kostenloses Trinkwasser in Form von Nachfüllbehältern (Gallonen) außerhalb der Zimmer zur Verfügung. Im Erdgeschoss befindet sich eine Gemeinschaftsküche, die mit den notwendigen Geräten und einem Kühlschrank ausgestattet ist, sodass die Gäste selbst kochen können. Ein Gast wies jedoch auf das Fehlen eines elektrischen Reiskochers hin.

Das Hotel bietet kostenfreies WLAN, das im Übernachtungspreis enthalten ist. Gäste bestätigen die Verfügbarkeit dieses Services in den Zimmern.

Die Zimmer werden als sehr sauber, geräumig, gemütlich und gepflegt beschrieben. Bettwäsche und Matratzen sind sauber, die Wände sind in gutem Zustand, ohne Schimmel oder abblätternde Farbe. Die Einrichtung entspricht den Abbildungen und sorgt für eine behagliche, wohnliche Atmosphäre.

Jedes Zimmer verfügt über eine Klimaanlage, die effizient arbeitet und den Raum gut kühlt. Zudem sind die Zimmer mit einwandfrei funktionierenden Fernsehern ausgestattet.

Die Gäste sind mit dem Sauberkeitsstandard sehr zufrieden: Zimmer, Terrassen und Flure werden sauber und ordentlich gehalten. Besonders hervorgehoben wird die Sauberkeit der Badezimmer, obwohl sich diese außerhalb befinden (Gemeinschaftsbäder). Insgesamt macht die Unterkunft einen sehr gepflegten Eindruck.

In den Zimmern wird Duschseife bereitgestellt. Handtücher sind gegen Aufpreis erhältlich (Miete für 5.000 IDR). Als Manko nennen einige Gäste das Fehlen von Warmwasser in den Badezimmern. Zudem können über den Eigentümer Speisen und Getränke zu günstigen Preisen bestellt werden.