BJ Perdana Hotel

Das Hotel bietet einen großen Parkplatz für Autos. Für Motorräder stehen sowohl vor dem Eingang (speziell für Besucher des Pools und Fitnessstudios) als auch auf dem Gelände für Gäste und Mitarbeiter Parkplätze zur Verfügung.

Die meisten Gäste beschreiben das Personal als sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Besonders hervorgehoben werden die Mitarbeiter des Sicherheitsdienstes und das Reinigungspersonal, die schnell und zuverlässig arbeiten. Es gibt jedoch auch negative Bewertungen: Einige Gäste machten negative Erfahrungen mit unhöflichem Personal an der Rezeption (ein Vorfall mit einem abgebrochenen Telefonat) und im Restaurant. Zudem wurde erwähnt, dass einige Frühstücksmitarbeiter keine Initiative zeigen, Gäste über die angebotenen Speisen zu informieren.

Beim Check-in verlangt das Hotel eine Kaution von 100.000 Rupien für den Fall eines Schlüsselverlusts, die beim Check-out zurückerstattet wird. Gäste kritisieren das Zahlungssystem und bemängeln, dass die Kaution und Restaurantrechnungen nur in bar bezahlt werden können. Das Fehlen moderner bargeldloser Zahlungsmethoden wie QRIS sorgt bei Besuchern, insbesondere aus Jakarta oder Surabaya, für Unzufriedenheit.

Das Frühstück im BJ Perdana Hotel wird sehr positiv bewertet und ist einer der Hauptvorteile. Die Gäste loben die große Auswahl an Speisen, darunter Desserts, gebratenen Reis, Suppe, Nudeln, gebratenes Hühnchen und Rührei, wobei das Buffet ständig aufgefüllt wird. Das Menü wird als reichhaltig, lecker und abwechslungsreich beschrieben, ideal sowohl für Familien als auch für Geschäftsreisende.

Die Zimmer sind im Allgemeinen sauber, ordentlich und frisch riechend, jedoch sind Einrichtung und Möbel stark veraltet und wirken wie aus den 2000er Jahren. Gäste bemängeln Abnutzungserscheinungen wie abblätternde Farbe an Wänden und Türen, fehlende Stühle an den Schreibtischen, und in einem Fall wurde eine herausgerissene Steckdose vorgefunden. Die Betten werden als sehr weich und bequem beschrieben. Einige Gäste sind der Meinung, dass die Zimmer angesichts des aktuellen Preisniveaus einer grundlegenden Renovierung und Modernisierung bedürfen.

Die Klimaanlagen in den meisten Zimmern funktionieren gut und sorgen für eine angenehme Kühle, wenngleich sie in einigen Fällen nicht stark genug kühlen. Ein ernsthaftes Problem ist jedoch das warme Wasser in der Dusche: Gäste beklagen häufig, dass der Warmwasserdruck schwach ist, das Wasser lange braucht, um aufzuheizen, oder die Temperatur unbeständig ist.

In den Zimmern stehen grundlegende Annehmlichkeiten zur Verfügung: Wasserkocher, Mineralwasser, Tee, Kaffee, Kühlschrank, WLAN und ein kompletter Satz Hygieneartikel (Seife, Zahnbürste, Handtücher). Einige Gäste wiesen jedoch auf das Fehlen von Hotelpantoffeln hin. Zudem verfügen einige Zimmer über einen Balkon, auch wenn die Aussicht von dort eher unspektakulär sein kann.

Das Hotel bietet eine Vielzahl von Annehmlichkeiten: einen Swimmingpool, ein Fitnessstudio, Billard und einen multifunktionalen Veranstaltungsraum. Der Pool wird als guter Ort zum Entspannen nach einem Arbeitstag geschätzt, obwohl ihn ein Gast als zu klein empfand. Darüber hinaus verfügt das Hotel über ein Restaurant mit guter Küche, in dem besonders der Käse-Singkong und Toast empfohlen werden.