Travelodge Kasane

Ja, das Hotel bietet einen kostenlosen Shuttleservice vom und zum Flughafen an. Gäste merken an, dass der Flughafen sehr nah ist – nur eine 5-minütige Fahrt entfernt.

Die meisten Gäste sind vom Personal begeistert und bezeichnen die Mitarbeiter wegen ihrer außergewöhnlichen Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft als die „Sterne“ des Hotels. Die Mitarbeiter begrüßen die Gäste oft mit einem Lächeln, merken sich ihre Getränkevorlieben und helfen bei der Organisation von Ausflügen. Es gibt jedoch auch negative Bewertungen: Einige Gäste beschwerten sich über die Gleichgültigkeit des Personals beim Check-out, fehlende Hilfe beim Gepäck und Konflikte wegen fehlenden Wechselgelds bei der Bezahlung von Getränken. Es gab auch einen Fall, in dem einem Gast bei späten Ankunft wegen eines Schadens im Zimmer ein Zimmerwechsel in ein anderes Hotel angeboten wurde, die Kommunikation dabei jedoch schlecht organisiert war.

Das Hotel bietet ein abwechslungsreiches Frühstücksbuffet, das von vielen Gästen als ausgezeichnet bewertet wird. Die Speisekarte des Restaurants ist umfangreich: Pizza, Burger, lokale und indische Küche, Steaks und Fisch sind erhältlich. Gäste loben die Qualität des Essens und heben insbesondere die Kuchen und Desserts hervor. Es gibt glutenfreie und diätetische Optionen, und das Personal geht gerne auf Gäste mit Ernährungseinschränkungen ein. Dennoch beschwerten sich einige Besucher über kalt servierte Pommes frites, lange Wartezeiten bei Bestellungen und eine unzureichende Qualität der Fleischgerichte (T-Bone-Steak, Lamm).

Die meisten Gäste beschreiben die Zimmer als modern, geräumig, sauber und komfortabel mit sehr bequemen, großen Betten. Besonders gelobt werden die Sauberkeit der Badezimmer und die regelmäßige Reinigung. Es gibt jedoch auch ernsthafte Beschwerden: Einige Gäste fanden Insekten in den Zimmern, Ratten in den Wänden und Staub unter den Betten. Zudem wurden Probleme mit nicht funktionierenden Safes aufgrund fehlender Batterien und defekten Toilettendeckeln erwähnt.

Die Meinungen zur Klimatisierung gehen auseinander. Während die Mehrheit der Gäste keine Probleme bemerkte, berichtete ein Besucher über nicht funktionierende Klimaanlagen in den Zimmern bei einer Hitze von 42 Grad und wies darauf hin, dass sie in den Personalräumen funktionierten, in den Gästezimmern jedoch nicht. Auch verstopfte Duschabflüsse wurden erwähnt, die innerhalb von zwei Tagen repariert wurden.

Es gibt einen großen, beleuchteten Pool mit einem großzügigen Loungebereich drumherum, den die Gäste als sehr erfrischend empfinden. Eine Besonderheit des Hotels ist die Anwesenheit freundlicher Tiere wie Mungos, Katzen und gelegentlich Paviane, die am Pool beobachtet werden können. Zudem gibt es eine Aussichtsplattform zur Beobachtung von Sonnenuntergängen und der Tierwelt. Der Fitnessraum wird als sehr einfach beschrieben, mit defekten Geräten und dem Vorhandensein von Insekten.

Die Atmosphäre im Hotel ist im Allgemeinen angenehm, es gibt jedoch Probleme mit der Schalldämmung. Gäste beklagen Lärm durch abreisende Touristen um 6 Uhr morgens, laute Unterhaltungen des Personals vor der Tür und Lärm von Firmenveranstaltungen (Konferenzen) bis spät in die Nacht. Einige beschreiben die Atmosphäre als „geschäftsmäßig“ oder wie in einer „Halle für Konferenzen“.

Das Hotel zeigt Aufmerksamkeit bei besonderen Anlässen: Gästen zum Geburtstag oder Hochzeitstag wird oft das Zimmer dekoriert, ein Obstkorb und ein Kuchen mit Kerzen bereitgestellt sowie Glückwünsche organisiert.