Whites Corner

Viele Gäste sind der Meinung, dass die Unterkunft dem 4-Sterne-Standard nicht entspricht. Die Räumlichkeiten werden als baufällig und vernachlässigt beschrieben, mit abgeplatzter Verkleidung und einem defekten Toilettensitz. Die Ausstattung ist sehr alt, mit Ausnahme des kürzlich renovierten Badezimmers. Gäste weisen auf Abweichungen zwischen den Fotos auf der Website und dem tatsächlichen Zustand der Unterkunft hin.

Die Bettwaren wurden positiv bewertet: Mehrere Gäste hoben hervor, dass die Betten bequem und sehr sauber waren und die Qualität der Bettwäsche hoch war. Zudem stehen in den Zimmern Heizdecken zur Verfügung, die den Gästen in der kalten Jahreszeit sehr geholfen haben.

Das Heizungssystem gibt Anlass zu ernsthafter Kritik, insbesondere in den Wintermonaten. Gäste beschweren sich über Zugluft aufgrund von Spalten unter den Türen und in den Fensterrahmen sowie über die Unwirksamkeit der Split-Klimaanlage in der Küche. Es gab Fälle, in denen Kamine nicht vorbereitet waren und kein Kaminholz vorhanden war. Die Wärmepumpe wird als kompliziert zu bedienen oder sogar defekt beschrieben.

In der Unterkunft wurden mehrere schwerwiegende Sicherheitsprobleme festgestellt. Erwähnt werden sehr steile Treppen, die für Kinder und ältere Menschen gefährlich sind, sowie ein Loch im Wohnzimmerboden, das nachlässig mit Klebeband überklebt wurde. Es wurde ein Fall dokumentiert, bei dem ein Kind im Badezimmer eingesperrt war, weil die Türklinke abgefallen war. Auch lassen sich die Haustüren nur schwer öffnen und müssen angehoben werden, was im Falle eines Brandes gefährlich sein kann. Darüber hinaus können niedrige Türöffnungen und Dachschrägen dazu führen, dass sich große Personen den Kopf stoßen.

Der Check-in-Prozess kann mit Schwierigkeiten verbunden sein. Gäste berichteten von Verwirrung bei den Anweisungen zur Schlüsselübergabe und Fehlern bei den Zugangscodes, was dazu führte, dass ein Gast versehentlich die Tür zu einem fremden Zimmer öffnete. Das Personal wird dafür kritisiert, bei einer sofortigen Abreise aufgrund des schlechten Zimmerzustands eine Rückerstattung verweigert zu haben.

Die Badezimmer wurden renoviert, jedoch hinterließen die Gäste gemischte Bewertungen zu den Details. Einer der Hauptgründe für Unzufriedenheit war ein "alberner" oder merkwürdiger Wasserhahn. Zudem wurden Probleme mit der Zuverlässigkeit der Türklinken im Badezimmer und ein defekter Toilettensitz erwähnt.

Die Unterkunft befindet sich in der malerischen, historischen Kleinstadt Bothwell. Gäste empfehlen den Besuch des örtlichen Pubs, der sich ganz in der Nähe, nur wenige Schritte von der Unterkunft entfernt, befindet.