Sylva Hotel

Ja, das Hotel bietet kostenfreie Parkplätze für Pkw, die sich direkt um die Ecke des Gebäudes befinden.

Das Hotelpersonal wird im Allgemeinen als freundlich und zuvorkommend beschrieben; besonders hervorgehoben werden eine Mitarbeiterin aus Russland sowie eine Kollegin an der Rezeption. Die Eigentümer des Hotels sprechen kaum Russisch, können sich jedoch problemlos auf Englisch und Polnisch verständigen. Es gibt jedoch auch sehr negative Bewertungen, in denen das Personal als unfreundlich, anmaßend und unprofessionell bezeichnet wird.

Das Frühstück im Hotel wird nicht als Buffet angeboten, sondern tellerfertig serviert. Zum Menü gehören in der Regel Eier (Rührei oder Spiegelei), Käse, Schinken, Gemüse, Cerealien, Brot, Butter und Marmelade. Viele Gäste loben das Essen als schmackhaft und sättigend und heben das Können des Kochs aus Polen sowie von Fatima hervor. Als Nachteile werden die mangelnde Abwechslung und das Angebot von ausschließlich löslichem Kaffee genannt.

Die Meinungen der Gäste zum WLAN sind geteilt. Einige berichten von einer zuverlässigen und schnellen Internetverbindung, während andere gelegentliche Verbindungsunterbrechungen erwähnen. Es gibt auch Rückmeldungen, wonach der Internetzugang nur in der Lobby im Erdgeschoss verfügbar ist.

Die Schalldämmung im Hotel ist sehr schwach: Durch die dünnen Fenster sind alle Straßengeräusche zu hören, einschließlich des Lärms einer Autowerkstatt und nächtlichem Geschrei. Zudem beschweren sich Gäste darüber, dass das Zuschlagen der Nachbartüren hörbar ist. Insgesamt wird die Atmosphäre als "Gruß aus den 70er und 80er Jahren" beschrieben; das Hotel wirkt stark in die Jahre gekommen und abgenutzt.

Die Zimmer befinden sich in einem schlechten Zustand; die Möbel sind alt und teilweise beschädigt, die Ausstattung ist abgenutzt. Gäste berichten von Schimmel in den Schränken, Schmutz unter den Betten sowie dem Vorkommen von Kakerlaken und Bettwanzen. Die Matratzen werden als weniger komfortabel beschrieben. Dennoch empfinden einige Gäste den Zustand der Zimmer in Anbetracht des Preises als akzeptabel.

Die Klimatisierung funktioniert unterschiedlich: Während in einigen Zimmern neue und effiziente Klimaanlagen installiert sind, arbeiten sie in anderen nicht einwandfrei. Zudem wird von Fällen berichtet, in denen für die Nutzung der Klimaanlage eine zusätzliche Gebühr verlangt wurde.

Im Badezimmer wird lediglich Seife bereitgestellt, Shampoo ist nicht vorhanden. Einige Gäste beschreiben die Handtücher als alt und abgenutzt, zudem hat das Personal das Bereitstellen frischer Handtücher gelegentlich abgelehnt. Minikühlschränke sind in den Zimmern nicht vorhanden.

Das Hotel verfügt über einen Aufzug, der nach Angaben der Gäste einwandfrei funktioniert und den Zugang zu den Zimmern mit Gepäck erleichtert.

Das Hotel verfügt über einen Pool, den viele Gäste als hervorragend, sauber und tief beschreiben, ergänzt durch einen separaten Kinderbereich und eine schöne umliegende Gartenanlage. Es gibt jedoch auch gegenteilige Meinungen: Einige Gäste beschweren sich darüber, dass das Wasser im Pool zu kalt ist oder der Pool überhaupt nicht mit Wasser befüllt war.

Das Hotel liegt nur wenige Gehminuten von einem Strand mit glasklarem Wasser und feinem Sand entfernt. Der Zugang ins Wasser ist flach und komfortabel.

Ein Gast berichtete von einer äußerst negativen Erfahrung und gab an, dass die Zimmertüren "aus Pappe" seien und nur über einfache Schlösser verfügten. Infolgedessen seien Unbefugte in das Zimmer eingedrungen und hätten Geld sowie ein Telefon entwendet, wobei sich die Hotelleitung angeblich geweigert habe, den Diebstahl anzuerkennen und die Polizei zu rufen.