Windcrest Inn and Suites

Hotel

Ich habe noch nie so viel Hass und Rassismus von jemandem erlebt wie am vergangenen Wochenende. 12/26/2020
Wir haben 2 Zimmer bei Buchung gebucht. Com.
Eine für meinen Freund und eine für mich.
Als wir dort ankamen, bat ich mein Zimmer im Erdgeschoss, weil ich ein schlechtes Knie habe, Der ältere Mann dort schien ein wenig besorgt, aber tat das Beste, was er konnte, um uns unterzubringen. Nach ein paar Minuten kommt sie vorbei, weil er ein wenig versucht, die Zimmer umzuwechseln, sie beginnt mit ihm vor uns zu sprechen und ihm zu sagen, dass sie die Zimmer nicht umziehen dürfen, sobald sie gebucht sind, wenn sie nicht für spezielle Unterkünfte angegeben haben. Wohlgemerkt, sie hatte alle Karten schon ausgelegt und Räume bereit, aber gab ihm eine harte Zeit.
Sie dreht sich dann um und schaut uns an und sagt, dass Sie beim nächsten Mal angeben, dass Sie ein Zimmer im Erdgeschoss mit einer sehr unhöflichen Snobby-Haltung wollen, also antwortete ich, oh keine Sorge darüber, dass Sie wahrscheinlich nie wieder von uns hören werden.
Sie sagte: "Oh wirklich, warum ist das? "
Wir sagten dann wegen Ihrer unhöflichen Haltung, was ist mit dem Kundenservice passiert?
Zu diesem Zeitpunkt war ich bereit, nach oben zu gehen, das war mir egal.
In der Zwischenzeit wischte der ältere Mann meine Karte, aber es musste Fehlfunktionen an seinem Ende chipen und es musste abgelehnt werden, nicht meine Schuld.

Mein Mann und ich haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Der Aufenthalt war preiswert, das Hotel ist haustierfreundlich und in einer guten Lage nicht weit vom Main entfernt. Die Managerin Jennifer war sehr hilfsbereit und kenntnisreich über Orte zu besuchen. Wir hatten ein Schlüsselproblem, aber sie arbeiteten so schnell, um es zu beheben, Kundenservice richtig gemacht! Unser Zimmer war sauber, die Betten waren sehr komfortabel, und das WLAN war das Beste, was wir je in einem Hotel hatten! Gut gemacht Windcrest, wir werden wieder!

WINDCREST INN-
Schrecklich! Meine Familie und ich wurden evakuiert für Hurrikan Laura. Ich buchte das Motel über die Buchung. Com für diesen Dienstag-Freitag, dass Hurrikan sollte treffen. Auf der Website sah es urig aus, aber sauber und friedlich. Junge, das war ein Fehler. Wir kamen um 1:30 Uhr in der Nacht nach der Fahrt / im Verkehr für fast 9 Stunden. Das Zimmer war ekelhaft. Es gab einen abgestandenen Geruch, Staub, das Schloss funktionierte nicht an der Tür, mit dem ich leben kann. Aber als ich auf die Toilette ging und es mehrere alte, gelbe Tropfen auf der Toilette gab, tat es mir in. Aber es war 1:30 Uhr und ich dachte, es waren nur alte Flecken und ich werde es mit einem antibakteriellen Wisch tuchmachen. Welp, das waren definitiv keine Flecken. Die Toilette hatte immer noch jemand anderes pinkeln überall. Das war es also. Wir sind gegangen. War dort für alle 10 Minuten, bevor alles wieder in unser Fahrzeug geladen. Wir fanden ein weiteres Hotel den Rest unseres Aufenthalts. Ich habe versucht, das Motel mehrmals am nächsten Tag zu kontaktieren, um zu sehen, was der beste Weg wäre, die Reservierung zu stornieren, da sie über eine Drittanbieter-Website gebucht wurde. Der Manager antwortete schließlich am nächsten Tag gegen 5:30 Uhr auf das Telefon und teilte mir unhöflich mit, dass ich die Buchung kontaktieren müsse. Komm und hing auf mich. Das war buchstäblich das Ausmaß des Gesprächs. Wie auch immer, schnell vorwärts durch mehrere Gespräche mit der Buchung.

BLEIBEN SIE NICHT HIER… Jemals! ***
Die Schlüsselkarten funktionierten nicht mehr und wir wurden aus unseren Zimmern ausgesperrt. Sie wurden während der wenigen Stunden fixiert, in denen die Rezeptionistin tatsächlich da ist… jedoch, kommen Einbruch der Dunkelheit… sie hörten wieder auf zu arbeiten und es gibt niemanden auf dem Grundstück, noch gibt es einen Notfallkontakt oder eine Uhrzeitnummer. Sie störten sich nicht einmal daran, am nächsten Morgen während der Geschäftszeiten zurückzurufen.
Zum Glück sind die Fenster so billig und aus Kunststoff, dass man sie einfach von außen öffnen kann, weil sie nicht verriegeln. Ihre Sachen sind sicher… Rechts?
Sie warben auch für das Frühstück und servierten es nicht oder aktualisierten es, um zu sehen, dass sie kein Frühstück mehr servierten.
Dann kommen die Zimmer… Farbe, die von der Decke kommt und fällt, schmutzige Teppiche, klebriges Badezimmer mit den Haaren eines anderen darauf, und ein schmutziger Lappen, der im Inneren hängt. Die Handtücher haben gelbe Markierungen und brauchten Hilfe. Die Bettwäsche hatte Zigarettenverbrennungen, und wir können weitermachen.
Es wird nicht viel schlimmer als diese Leute…

Tolle Lage. Schöne saubere Zimmer. Sehr netter Gastgeber. Hat einen Pool, um die texanische Hitze zu schlagen.

Sehr nette Leute, das hotel. Sehr sauber und komfortabel. Genossen unseren Besuch!

Wir wurden begrüßt durch den Geschäftsführer Jen. Sie war sehr hilfsbereit und kenntnisreich über die Region. Sie sorgte dafür, dass wir hatten alles was wir brauchten, um unseren Aufenthalt komfortabel. Die Zimmer waren sauber und geräumig. Der Inn war perfekt für einen ruhigen Schlaf nach einem ereignisreichen Tag in Fredericksburg.

Jedes mal, wenn ich komme, um Fredericksburg, ich bleib bei Windcrest Inn und Suite. Saubere Zimmer und Die Manager sind sehr gastfreundlich, Sie werden Sie wissen lassen, alle die großen Weingüter, die offen sind, Weine, die Sie ausprobieren sollten und wo Sie im shop. Windcrest ist in einer großartigen Lage, Wenn Sie wollen, sich zu entspannen der pool ist ein großartiger Ort, um zu entspannen und genießen Sie einige Texas Sonnenschein. Ich würde definitiv empfehlen, diesen Ort.

Nichts, aber ein Budget von Sechs im Hilton-Preisen. Besitzer ist sehr unhöflich. Ich beschloss, zu zahlen im Voraus und legte einen $250 Kaution und Sie wurde sehr aufgeregt. Sie hatte um das Geld zu zählen etwa vier mal, um sicherzustellen, ich war nicht beraubt Ihr.

Schönes, sauberes Ort. Freundlichen Menschen. Preis sehr vernünftig, ich ging durch das hotel. Com.

Die Sauberkeit der Zimmer. Bedauernswert ist.

Wir hatten eine Reservierung, um dort zu bleiben, aber kamen zum Gasthof 20 Minuten vor dem Check-in-Zeit. Wir beschlossen, unseren Snack bis 3 zu parken und zu essen. 5 Minuten und wir hatten ein sehr lautes Klopfen an unserem Fenster und sagten uns, dass wir hier nicht parken könnten, weil es Privateigentum war. Ich sagte ihm, dass wir eine Reservierung hatten und dass Check-in-Zeit war 3. Er sagte mir unhöflich, dass er Leute vor 3 einchecken könnte. Ich fuhr herum, um einzuchecken und informierte ihn über ein Haustier (so konnten wir die Gebühr von 15 Dollar bezahlen) und einen Diensthund. Er sagte mir, dass er ihre Papiere sehen müsste, die sagen, dass sie ein Diensthund sei. Ich habe ihm gesagt, dass die ADA keinen Eigentümer zur Erstellung von Dokumenten verpflichtet. Ich habe ihn über die beiden Fragen informiert, die er stellen darf. Ekelhaft, stritt er mit mir und sperrte sich ins Büro, um die Besitzer anzurufen. 20 Minuten später kam er heraus und sagte, sie würden mich nicht belasten, aber sie würden immer noch hinschauen. Ich habe ihm gesagt, dass wir nicht bleiben werden. Ich fragte ihn dann, warum ich 15 Dollar für einen bezahlen würde, aber versuche, aus der Bezahlung für den anderen herauszukommen. Ich sagte ihm, es gehe nicht ums Geld, sondern um das Prinzip der Sache. Er sagte mir, dass es nicht seine Schuld war und er ging einfach weiter, was der Besitzer ihm sagte. Ich denke, der Mann war der "Manager".

Wir waren, oder TRIED, das Wochenende des 5. Das Zimmer war böse gab es befleckte Bettwäsche, schmutzige Handtücher, die Decke hatte ein Leck, das aussah, als ob es im Begriff war zu geben. Es war auch ein Floh im Bett. Wir waren weniger als 15 Min. Im Zimmer, als wir an die Rezeption gingen, wo der "Manager" unsere Schlüssel nahm und uns sagte, dass wir bleiben oder diese verlassen könnten, waren unsere Optionen außer ihm, das Zimmer zu überprüfen, um zu sehen, ob es zu SEINEN Zufriedenheiten war. Als er dann gefragt wurde, ob wir ihn zeigen könnten, sagte er: "Nein, du gehst nicht mit mir". DONT STAY HIER! Der Service war TERRIBLE und das Zimmer war NASTY! Sie HABEN auch eine Rückerstattung und die Besitzer anrufen, weil er "nicht wollte"

Dieses Hotel verdient einen Preis von weniger als NULL statt 1. Wir hatten die schlimmste Erfahrung aller Zeiten und Fragen uns immer noch, warum Sie in dieser Hotellerie noch existieren.
Wir kamen dort gegen 9 Uhr an. 30 Uhr Fragen nach einem Zweibettzimmer. Der Leiter der Rezeption, Herr Matthew, glaube ich, erschien nach unserem langen warten, nachdem wir die Glocke klingelten, "begrüßte" uns mit einem unglücklichen Gesicht, ohne Risse eines Lächelns, nicht mit einem einzigen Blickkontakt, und sprach so schlecht, als ob er wollte, dass wir so schnell wie möglich gehen.
Da es schon spät war und wir nach einem langen Tag beim Wandern und Klettern am verzauberten Felsen so müde waren, nahmen wir den Raum für $209 mit der Hoffnung, dass der Preis für die Qualität des Zimmers bezahlt wurde (da der Service schon so schlecht war). Wir waren sofort so enttäuscht in dem Moment, als wir in den Raum traten.
Der Boden war klebrig. Das Zimmer roch schlecht. Die Klimaanlage war so laut und laut. In diesem Moment wussten wir nicht, dass unsere schlimmste Erfahrung gerade erst begonnen hat…
Nachdem wir uns ein wenig ausgeruht hatten, versuchte einer von uns, zuerst zu Duschen. Er stellte fest, dass der duschabfluss verstopft war, als er heißes Wasser ausprobierte. Wir riefen die Rezeption an, aber niemand störte sich daran, das Telefon abzuholen. Dann gingen wir an die Rezeption und nach einem Paar Glockengeläut, Mr.

Hatte Liebsten im Krankenhaus & Wind crest Inn gab mir eine erstaunliche rate. Es war ein sauberes und komfortables Zimmer.

Nicht fancy, sondern nur das, was wir brauchten und schönes Frühstück.

Der Check-in war schnell und freundlich. Das Zimmer war sehr sauber und ordentlich. Die Betten waren komfortabel. Es war ganz. Das kostenlose Frühstück war für jeden etwas dabei. Heiße frische Waffeln, Bagels und Frischkäse, kaltes Müsli sowie Haferflocken. Frisches Obst, Milch, heiße Schokolade und Saft. In der Nähe der Hauptstraße von Fredericksburg.

Kam zu Fredricksburg für die Arbeit. Fanden die Zimmer sauber und komfortabel. Die Preise sind fair und das kontinentale Frühstück war frisch und gut.

Würde nicht geben, ein, sondern müssen. Tische hgad Ringe. Tote Bugs unter Tabellen. Sehr, sehr schmutzig. Wenn Sie kamen in Sie nicht wischen oder Staub saugen überhaupt nichts. Wird nie wieder hier übernachten.

Ich rief zwei Tage im voraus, um diese Reservierung zu stornieren und wurde immer noch auf meine Kreditkarte belastet. Teilweise meine Schuld, weil ich nicht um eine Bestätigungs-Nummer gebeten. Wurde am Telefon gesagt, dass ich aus dem Computer genommen wurde, wie wir gesprochen haben. Weigerte sich, die Ladung rückgängig zu machen. Wurde gesagt, ich war keine Show.

Nice stay, war sehr sauber, freundlich und hilfsbereit Personal, auch sehr nah an der Hauptstraße.

Älteres Hotel, keine Extras, sehr sauber, Haustier freundlich, ruhig und sicher, Nice Complimentary Breakfast an Wochenenden, ganze Mitarbeiter von den Dienstmädchen zu den Manager verstehen, "Exzellenz" im Kundenservice und gehen die extra Meile … Unsere Familie hatte 5 Räume, wir werden definitiv hier bleiben jedes Mal, wenn wir zurück zu Fredericksburg und anderen empfehlen. Kudos und halten Sie die gute Arbeit …

Zimmer hatte viele Tote Bugs entlang der Motherboards. Ich möchte Bilder Posten. Wir hatten 3 Bugs auf unserer Matratze. Als Höflichkeit zu Dienstmädchen-Service nehme ich die Blätter vom Bett. 3 Bugs auf der Matratze gefunden. Unser Trost hatte Blut an der Unterseite, und einige verschüttet auf Sie. Die Matratze Pad wurde in Stücke auf den Ecken aufgeteilt. Ironing Board Cover schmutzig. Fußboden schmutzig. Wanne war schmutzig, als wir dort ankamen. Am nächsten Tag nach der Magd Service war es sauberer. Der Kühlschrank Gummi Liner war jenseits schmutzig. Ich hatte keine Ahnung, das Zimmer war so schlimm, bis ich die Bugs gefunden, dann begann ich genau hinsehen und es macht mich wirklich krank zu sehen, dass ich schlief im Bett, es war einfach Brutto. Wir haben hier übernachtet oft und hatte nie ein schmutziges Zimmer.

Schreckliche Ort zu bleiben. Wir gingen hinein und setzen unsere Taschen runter und hatten nur einen schlechten Vibe. Gefunden Haare auf den Bettwäsche und Tote Bugs im Badezimmer Bereich. Leuchten außerhalb des Raumes waren nicht arbeitend, die zu einem Gefühl der Unsicherheit führten. Wir werden umgehend überprüft und fanden einen neuen Ort zu bleiben.