Hilton Garden Inn Nashville Airport

Hotel

Ich bin sehr enttäuscht von diesem Hilton. Wir blieben von 8/11/18 und ausgecheckt um 3:30 Uhr auf 8/13/18. Wenn wir überprüft, in, die lobby hatte eine sehr starke Erdgas-Geruch, die anderen Gäste waren auch beschweren. Wenn wir zu unserem Zimmer das Zimmer war sehr feucht (mehr feucht, daß außen), Roch nach Schimmel, der Teppich war nass, wodurch es klebrig und die Toilette nicht bündig gut. Am morgen des 8/12 ich informieren Sie die Rezeption und Sie sagten, Sie würden Luftentfeuchter in den Raum. Sie erklärte, Sie wissen, Sie haben eine Feuchtigkeit problem auf den Etagen 2 und 3. Wenn wir wieder um 10:30 Uhr wird das Zimmer war schlimmer, als wenn wir die linke (noch mehr Feuchtigkeit, Roch nach Schimmel, und der Teppich war noch mehr nass). Niemand war an der Rezeption. Wenn wir bei 3:30 Uhr musste ich warten, fast 10 Minuten für die front desk clerk, um aufzuwachen, den Rücken und schließlich nach vorne zu kommen (er kam heraus, rieb sich die Augen und Blinzeln viel und gähnen). Ich erzählte ihm, wie unglücklich ich war mit meinem Zimmer, damit er ermäßigte meinem Zimmer, aber mir aufgetragen, für 3 Aufenthalte (doch ich blieb nur 2 Nächte). Nach meiner Rückkehr nach Hause habe ich gespielt-Telefon-tag mit dem general manager, Peter. Nach ca 3 Tagen von Telefon-tag war ich in der Lage zu erreichen, Peter (musste morgens anrufen). Ich erklärte ihm alles, und seine erste Reaktion war, die Schuld der pool auf der ersten Etage.

Gute Lage Hotel ist 15 min von der Innenstadt entfernt. Es ist sauber und gepflegt. Schöner Innenpoolbereich. Anständige kleine Bar und vor Ort restraunt hatte gute Sandwiches. Wir gaben ihr Frühstück weiter, weil es alles ist, was Sie für 12 Dollar essen können. Ich bevorzuge ein leichtes Frühstück. Sie bieten kein kontinentales Frühstück mit Einem Aufenthalt. Das wird mich davon abhalten, wieder hier zu bleiben. Für 200 Dollar erwarte ich Frühstück.

Ziemlich typisch HGI, — anständige Zimmer, gutes Frühstück, nette Leute und gut ausgestattetes Fitnesscenter. Kleine Dinge würden diese 5 Sterne machen — Kühlschrank, der mein Essen nicht einfriert (sie schienen es zu reparieren), eine größere Badezimmertheke und ein bisschen schnelleres Frühstück (was immer noch gut war). Würde wieder bleiben, wenn in der Stadt.

Insgesamt war es eine tolle Erfahrung, in diesem Hotel zu übernachten. Wurde von einem sehr höflichen Mitarbeiter an der Rezeption begrüßt, der mir alle Annehmlichkeiten des Hotels im Detail zur Verfügung stellte. Das Zimmer war schön organisiert und sehr sauber. Ich habe meine drei Nächte genossen und empfehle diesen Ort sehr.

Die Zimmer waren schön und das Personal war fantastisch. Das einzige Problem mit diesem Hotel war das Restaurant, die Server waren großartig, aber die Art und Weise, wie sie die Bestellung machen und die Abholung ist irgendwie verrückt. Es dauerte mein Sohn und ich anderthalb Stunden, um zu Abend zu essen.

Es gibt wirklich nur einen Grund, hier zu bleiben, und das ist, wenn alle anderen Hotels in der Nähe des Flughafens voll sind. Ich kann und würde dieses Hotel nicht empfehlen. Vor 20 Jahren war es vielleicht schön und rechtfertigte einen höheren Preis, aber das ist nicht mehr der Fall. Die Zimmer sind sehr veraltet, harte Betten, Verkaufsstellen funktionieren nicht einmal, und kein Frühstück, wenn Sie nicht ein Hilton-Mitglied. Sie haben eine Zufriedenheitsgarantie, aber es ist vor allem eine Front. Der Check-out war schrecklich, da Sie mehrere Kunden hatten, die sich über ihren schlechten Service beschwert hatten und versuchten, Punkte zurückzubekommen.
Alles in allem, sparen Sie Ihr Geld für einen Ort, der tatsächlich den Preis verdient.

Schöner Ort, aber es scheint, als könnten wir jede Tür in der Nähe den ganzen Flur hinauf und hinunter hören. Das Geräusch der Flieger störte uns überhaupt nicht. Die Lage des Hotels ist sehr gut.

Ich benutze ein CPAP und muss auf meiner Seite schlafen. Mit dem Memory-Schaummatratzen, die Hüften sind schmerzhaft auf der harten Oberfläche und Beine schmerzlich in der Luft. Wie ein unter gefülltes Wasserbett. Ich habe nicht viel geschlafen. Musste $15 Zahlen. 00 zum Frühstück. Auch Days Inn hat ein kostenloses Frühstück. Geänderte Kreditkarte an der Kasse und wurde gesagt, halten Sie auf Original-Kreditkarte wurde sofort freigegeben. Nicht für 3 Tage geschehen. Sie hatten über zweimal mein Zimmerpreis für 3 Tage gesperrt (Original-Karte und Karte an der Kasse geändert) ; Ich konnte nicht auf mein Geld zugreifen.
Auf eine positive Note, Mitarbeiter waren freundlich und Zimmer sauber.

Toller Aufenthalt. Schönes großes und komfortables Zimmer, friedlich. Kochen, um Frühstück zu bestellen war toll, mit Ausnahme von Gewürzen. Keine Hälfte und die Hälfte für den Kaffee, wenn gefragt… Antwort war:"Wir haben keine". (es war richtig zum Zeitpunkt der Schließung). Komm schon… den zusätzlichen Aufwand zu nehmen.

Das Zimmer war sauber… aber die elektrischen Anschlüsse an den Nachttischlampen nicht funktioniert und das Telefon fehlte die Hälfte der Tasten. Das Personal ist freundlich und zugänglich, das Frühstück ist Touch and Go, aber das Abendessen ist toll, und Sie werden Sachen machen, wie Sie es wollen.

Carletta ist wunderbar, mit im Verkauf zu arbeiten. Wir haben eine Mitte Sommerkonferenz. Tolle Leute zu arbeiten und das Hotel ist makellos.

Das ist OK. Die Zimmer Schienen sauber, aber die Möbel mussten wie Kratzer und Dellen aktualisiert werden. Die Keurig in unserem Zimmer war ein Plus, aber Sie hatten nur eine ausgewählte Menge an regelmäßigen Kaffee. Der Eingang und die Wartebereiche sind sehr schön und gemütlich. Der Pool war geräumig und roch nicht nach Chlor. Der Parkplatz war ein Problem, weil mehrere Leute nahmen zwei Räume. Insgesamt war es nicht das Geld Wert, den wir bezahlt. Wir werden auf jeden Fall woanders übernachten, wenn wir das nächste Mal in Nashville sind.

Schönes Hotel, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für die großen Zimmer. Eines der besseren Fitness-Center, too. Das Personal ist sehr freundlich und das Hotel ist wirklich sauber. Jeder scheint zu wollen, gehen über und über guten Service und ich fühlte mich willkommen die ganze Woche während meines Aufenthaltes.

Sehr durchschnittliches Hotel. Die Betten waren schön. Es war sauber. Das Personal war freundlich. Nichts stand da oben und darüber hinaus, aber wenn Sie einen Platz benötigen, um diese Arbeiten zu bleiben.

Sehr schön und sauber ich liebe es Haushalten halten die gute Arbeit.

Dieser Ort ist ein dump. Wenn ich kontaktiert Hilton corporate wurde ich darauf hingewiesen, dass ein manager würde Kontaktieren Sie mich bezüglich der Dinge, die ich besprochen. Kein Kontakt nach 14 Stunden. Ich werde nicht wohnen in einem Hilton nicht mehr, und ich habe empfohlen, meine sales-team, dass wir ein Upgrade zu einem anderen hotel-Anbieter. Dies ist das erste mal habe ich blieb in einem hotel in meinen 28 Jahren Reisen für vertriebstagungen, dass ich fühlte mich unwohl, schlafen Sie in einem Hilton Bett. Jedes Möbelstück sollte sein geworfen in den dump. Sie sollten sich schämen, bei den Preisen, die Sie kostenlos für diesen Ort. Tun Sie sich einen gefallen und übernachten Sie in einem Marriott oder einem Hampton Inn. Lächerlich Unterkünfte in diesem ghetto Hilton. Einige der Steckdosen funktionieren nicht, oder zumindest nicht genug, um laden Sie ein Handy. 1970 style Klimaanlage macht verrückt Geräusche alle paar Minuten Löcher in die Lampen-Farbtöne, der Raum ist schmutzig und sieht nicht wie es ist aktualisiert worden, seit 1977. Fehlende Teppich in einem der Zimmer das dreckigste Wing chair, die ich jemals gesehen habe, abgesehen von einer Müllkippe. WC nicht flush richtig, die Beleuchtung ist absolut schrecklich und ist vergrößert, das kotzt gelben Wänden und gelben Lampenschirmen. Ein gruselig-ass-note war auf meinem Schreibtisch als ich ankam, und das Telefon von 1982 sieht aus wie es hat schon bessere Tage gesehen.

1 Stern, weil sie nicht haben — 1. Reservierung für eine 2 Queen zugängliche Rolle im Duschraum, da mein Vater körperlich behindert ist. Ich bestätigte auch mit dem Hotel, um sicher zu sein, dass sie das Zimmer zur Verfügung haben. Nach einer langen Fahrt in der Nacht mitten in einem schweren Sturm kommen wir endlich zum Hotel und sie geben mir ein normales Zimmer
Beim Check-in fragte ich die Rezeption, ob ich das Zimmer habe und der Kerl ja gesagt hat, aber als wir nach oben gingen, war es nicht. Der Rollstuhl kam kaum an der Tür vorbei und das Badezimmer war sehr klein und mit einer Wanne.
Ging nach unten, um zu fragen, wo war der Zugang Zimmer und Rezeption sagte mir, sie nicht haben. Seine Lösung war, in ein anderes Hotel zu gehen, als ob es so einfach wäre um 1 Uhr morgens, mitten im Sturm und mit einer Person, die nur seinen Kopf bewegen kann.
Es dauerte uns (meine Mutter und ich) viel legte ihn in das Bett in diesem Zimmer und das gleiche am Morgen.
Hotels sollten accesible ZimmerReservierungen respektieren und garantieren und auch besser das Personal ausbilden, damit sie wissen, wie man mit den Kunden umgeht.
Ich liebte Hilton Hotels, werde aber nie wieder in diesem Garden Inn übernachten und es überhaupt nicht empfehlen. Übrigens funktionierte die Kaffeemaschine im Zimmer nicht und die Betten sind überhaupt nicht bequem (sie haben wie Beule in der Mitte der Matratze).

Sehr sehr nette Mitarbeiter. Meine einzige Beschwerde wäre, dass auf unserer Etage gab es keine wending im "Eis-und Verkaufsautomaten" Zimmer. Und die Eismaschine Eis haben nicht oder nicht funktioniert.

Personal war unglaublich hilfsbereit und zuvorkommend. Zimmer war sauber, Schwimmbad/Fitness-Bereich war schön. Das Frühstücksbuffet war phänomenal. Insgesamt ein fantastisches Hotel und nur eine kurze Fahrt von der Innenstadt von Nashville.

Einen tollen Aufenthalt! Spektakuläre Personal und Zimmer! Hatten eine wunderbare Zeit mit Freunden während unseres Konvents und dieses Hotel war sehr entgegenkommend.
Kann nicht warten, bis nächstes Jahr; wird definitiv zurück.

Überwältigendes Erlebnis! Vor allem das Reinigungspersonal. Die Damen gehen weit und darüber hinaus einige nicht sprechen können, dass viel Englisch aber dennoch versuchen und haben Converaations! Wie erstaunlich, rundum zufrieden.

Eines der besten Hotel Erfahrungen überhaupt! Ich habe dabei Konventionen seit Jahren und aus allem dieses Hotel hat mehr als genug zu bieten. Sehr ruhig, sehr angenehm und Curtious Mitarbeiter und mehr als genug zu bieten in Extras! Das Wifi ist genial und sie gaben uns Fahrten zu und von der Konvention auf keine Kosten! Amazing Zeit und wird hier Indefinitely jährlich.

Meisten ungemütlich Betten je, Housekeeping, begehbarer auf unser Zimmer und unsere Freunde Zimmer, setzen einen Einfluß auf meine Karte für 3 Zimmer, die eine Überziehung Gebühr, die ich noch warte verursacht auf zurückzugewähren, rief heute an den Manager zu erstattet bekommen zu sprechen und erfuhr einen Rückruf von Montag, und Bugs im Zimmer. All dies wurde an der Rezeption… gesagt nichts außer. O werde ich auf Haushalt sprechen. Schrecklich schrecklich Aufenthalt!

Das Bett in meinem Zimmer gab mir die meisten ungemütlich Nacht aller Zeiten! Ich rief die Rezeption um zu erklären, dass das Bett war nicht richtig funktioniert. Statt zu erhalten Empathie, wurde meine Intelligenz beleidigt. Ich weiß, wie die Einstellungen auf einem Bett, aber die Anpassungen nicht-Funktion zu bedienen. Der Portier kam, erklärte ich, und er geht anpassen, genauso wie ich. Das Endergebnis für das Bett war genau so, wie ich erklärt hatte, nicht korrekt funktioniert. Vielen Dank HGI für den Mangel an Schlaf und gigantischen Nackenschmerzen heute Morgen.
Stephen
Diamant-Mitglied!

Zimmer sauber. Lagernd auf Handtücher und Sachen. Personal war professionell, hilfsbereit, gut präparierte und höflich. Nur blieben eine Nacht, aber hatte keine Gelegenheit, Zusatzleistungen wie Frühstück versuchen.

Sehr angenehme Mitarbeiter. Die Heizung war noisey, aber abgesehen davon, das Zimmer war schön. Ich schätzte sie ein Keurig im Zimmer setzen, weil ich hatte Zeit zu gehen, Kaffee am Morgen zu ergreifen.

Dies ist ein sehr komfortables, geräumiges Hotel. Das Personal ist freundlich.

Ich bin ein Diamant-Mitglied sind und bleiben eine Menge der Marke Hilton hotels für Geschäftsreisen, so habe ich eine Menge von Punkten zu verwenden. Ich meine Punkte hier zu bleiben für das Wochenende und was für eine Verschwendung von meinem Pint wurde. Das Schlimmste ist, das zuschlagen der Türen den ganzen Tag und Nacht. Ich habe noch nie in einem hotel, wo die Türen zuschlagen, so hart, dass es bebt der Wand in Ihrem Zimmer. Plus den Stuhl in meinem Zimmer war jenseits schmutzig und befleckt, und ich verließ mein Zimmer, 10:00 UHR und kam zurück, um 4:00 Uhr und es war noch nicht bedient worden. Vor allem der Geräuschpegel in diesem hotel ist die reasoni wird nie wieder hier übernachten.

Furchtbar geführtes hotel. Ich rief meine Ankunft Datum um einen Tag und stattdessen sagte meine gesamte Buchung zu erhalten. Als ich ankam, um zu überprüfen, in der Sie sagte mir "schlecht". Es war 9 Uhr und Sie nur finden konnten mir fleabag hotel. Um alles noch schlimmer machen Sie dann belastet mich eine Stornogebühr, die Sie würde nicht umkehren.

Es ist okay. Ich war schon bei Hilton GI in Minneapolis und Dallas. Da dies Nashville es riecht nach Tabak Straße. Nicht der beste, nicht der schlechteste. Nur okay.

Es war nicht das, was wir gesucht haben. Der Aufzug war kaputt, und die Arbeiter gar nicht wissen, wo die Treppen waren. Ich dachte, das war eine Unverschämtheit, vor allem, wenn es um ein Feuer. Als wir das erste ging in das Zimmer, die Kühlschrank war kaputt… Der pool war in Ordnung, aber es war kein Whirlpool. … Die Zimmer waren ein wenig klein verteilt und es wurde etwas an der Wand. Die TV-Anschluss war schrecklich zu.

Das management war das Schlimmste, das ich jemals erleben. Die Raumtemperatur war 76 die ganze Zeit war ich dort und es dauerte 3 Tage, um endlich fix und ich hatte einen 4-tägigen Aufenthalt.

Sehr sauber, schöne lobby und Zimmer, ein bisschen zu stark von einem Parfüm riechen, aber das ist nur meine Meinung. Freundliches und hilfsbereites Personal (ich hatte zu buchen last minute und es war leicht, dies zu tun). AAA-Rabatte sind immer nett, und kam mit einem kostenlosen Frühstück. Shuttle zum Flughafen war sauber und einfach zu bedienen.

Gehen Sie woanders hin. Viel zu laute von innen und außen. Das Hotel liegt am Ende des take-off-Start-und Landebahn.

Ich stimme mit Caleb, dass das Personal unhöflich ist und denke jede Beschwerde ist ein Versuch, eine Comp betrug. Sie versuchten, mir die Schuld für einen Mangel an Service der Zimmermädchen. Wir hatten die tun nicht stören Zeichen vor der Tür von 10:00 — — während dieser Zeit, wir waren von ihrer underwhelming für $10-Frühstücks-Buffet Essen. Das Hallenbad war Meh und die größte Überraschung war, dass die Hilton-Telefon-Kundenservice nahm die Seite der Mitarbeiter. Ja, waren in der Tat, das Personal lustig machen über mich als sie dachten, dass ich außer Hörweite war. "Er ist genau die Art von Kunden, die ein freies Zimmer will, indem man einen großen Gestank. " Ähm Nr. Ich will wissen, warum Sie nicht vor 20:00 in der Nacht ein Zimmer reinigen und dann zu handeln, wie es einen großen gefallen ist, nur zu tun, was getan haben soll und das Motel 6 der Welt scheinen, mit mehr Eifer zu verwalten.

Personal ist sehr unhöflich und unverbindliches. Sie werde stehen an der Rezeption für ein paar Momente nur für minderwertige Kundenservice zu erhalten, wenn sie schließlich entscheiden, für ihre Arbeit benötigen ignoriert wird. Haben Sie eine Frage bereit sein, das Gefühl, ein Schädling, weil sie fühlen Sie sich wie eine zu machen. Der Preis war schön, aber ich werde mehr für besseren Kundenservice in Zukunft bezahlen.

Toller Service. Sauber, komfortabel und professionell. Könnte kein besseres Hotel wünschen können. Das Restaurant war praktisch und lecker. Die Betten waren toll. Nur bleiben in diesem Hotel der Marke aus der Stadt wieder. Sehr den Preis Wert und Bequemlichkeit.

Ausgezeichnetes Personal und Management. Freundlich, zuvorkommend und wirklich nett. Jeder hier schien tatsächlich wie sie ihre Arbeit genossen, was nicht immer der Norm ist. Parken ist eng und wirklich der einzige Nachteil dieses Ortes. Ideal, wenn Sie ohne einen Mietvertrag mit dem Flugzeug anreisen.

Mein Kompliment an den letzten Umgestaltung des Hotels. Das gesamte Hotel war makellos sauber mit Ausstattung auf dem neuesten Stand. Die Zimmer waren sehr komfortabel mit verstellbaren Matratzen und der Thermostat ist remote Wandhalterung, nur um eine vorherige Beschwerde anfechten, die sie überhaupt nicht funktionierte. Ich denke, dass die Beschwerde von einer Person kam, die nicht erkennen, dass Sie nicht Ihre Temperatur aus dem Fenster Gerät selbst anpassen. Ich war auch erfreut zu sehen, dass ihr Schwimmbad nationalen Code und Vorschriften behinderten Personen Zugriff auf die Anlage durch einen Pool Seite Aufzug entspricht. Warum also die zwei-Sterne-Bewertung? Ich bin ein Raucher in einer Nichtraucher-Familie. Ich wählte dieses Hotel, weil ich bestimmte Standards und ich erwartet einen Nichtraucher-Zimmer für mein Aesthmatic Kind, die wir zur Verfügung gestellt wurden. Jedoch wenn wir zurück zu unserem Zimmer nach dem Frühstück, das gesamte 6. Etage Flur war gefüllt mit kaltem Zigarettenrauch. Offenbar gibt es Zimmer am Ende jeder Flur, die das Rauchen gestattet. Beim Zimmerservice durch die Räume, tägliche Zimmerreinigung zur Verfügung stellen wollte, würde der Rauch Flucht aus diesen Räumen und die saubere Luft, die ich gehofft hatte, für meine Kinder zu schmutzig. In unserer heutigen Welt erwarte ich ein Hotels wie Hilton, einen Rauch Gebäude frei zu haben.