Newport Beach Resort

Resort

Schrecklicher Kundenservice und ein Betrug. Ich musste leider wegen COVID-19 absagen, ich war wirklich verärgert und enttäuscht, wie es war, und dann weigerten sie sich, mir meine Rückerstattung zu geben. Took mich Wochen, um einen Griff von ihnen ich endete tatsächlich mit meinem Anrufer-ID zu blockieren, so dass jemand antworten würde, dann sagten sie mir, dass sie mir eine Gebühr berechnen und es war 25% meiner Anzahlung, die wie gewesen wäre wie 50 Dollar, nein sie berechnet mir 25% meines gesamten Aufenthalts, die wie 181 Dollar war, Took mich Wochen, um einen Griff von ihnen zu bekommen und dann Wochen danach, um meinen Scheck zu bekommen, niemand antwortet jemals auf das Telefon und es gibt eine Dame, die antwortet und Sie können sie nicht verstehen und sie hängt auf Sie sehr unhöflich und unprofessionell. Wird nicht an diesen Ort zurückkehren.

Starten… Checked in für 2 Nächte… 26.07.17-7/28/17
1. Die Tasten funktionierten nicht auf dem Schloss. Der Türgriff musste abgeschnitten werden, damit ein neues Schloss… Musste das Zimmer für zwei Tage u bis zum Fix verlassen.
2. Der Fernseher ist so alt und die Bildqualität war alles sprunghaft. Wartung musste den Fernseher für 2 Stunden nehmen, um es zu beheben.
3. Dusche hat eine Fußscheibe und einen Duschkopf. Konnte keinen Fußwasser verwenden, da es keinen Knopf gab, um ihn einzuschalten.
4. Es gab eine andere Tür von einem anderen Raum, die I zu unserem Badezimmer führte.
5. Am nächsten hatte keine Kleiderbügel, um etwas aufzuhängen
6. Das Bett in der Mitte versenkt
7. Hatte eine Bestätigung, um bei 1 auszuchecken und sie sagten nein, wir tun das nicht, auch wenn ich eine E-Mail habe, die ok sagt.
8. Nur 2 Kissen für das Bett keine Extras auf dem Zimmer.
9. Klimaanlage war kalt und kein Steuerschalter im Raum.
10. Sie sagen nur Entschuldigung ohne Angebot der Entschädigung.

Ich und meine Familie waren dort Juni. 2016.3/4nites… tolle Lage. Auf der anderen Straßenseite gehen Sie an Bord. Und Strand. Bewegte das Auto überhaupt nicht, konnten wir zu allem gehen oder Straßenbahnwagen nehmen. Die Leute arbeiten in Newport sehr nett. Für das, was Sie zahlen seine große. Sauberer schöner Pool. Wird im Juni 2017 wieder dabei sein… danke Enjoy… Steve…

Zuerst von allen, die Zimmer sind ratchet, mit Zimmer wurden gemalt, aber wir sind noch nicht aktualisiert. Altmodische Türgriffe mit alten Mode-Raum-Schlüssel, die wir nicht fühlen Sie sich sicher waren. Die Hitze hat nicht funktioniert und Sie würden senden Sie eine Wartung person, um es zu beheben. Mir wurde gesagt, dass, ich könnte mit meinem service-Hund, aber als wir dort ankamen, der Besitzer versucht, um alle Arten von Beschränkungen, aber hatte keine Ahnung von service-Hunde. Er argumentiert, laut über seine aus Regeln und weigerte sich, den Blick auf die ADA-website, die ich hatte, bis auf mein Handy. 1: er sagte, dass, wenn er wollte, könnte er uns berechnen eine Kaution hinterlegt werden. (Er kann es nicht. Ein service-Hund ist nicht als ein Haustier. )
2. Er argumentiert, dass ein service-Hund müssen eine Weste tragen. (Nicht wahr. Außerdem: mein Hund die Weste war noch nicht ausgepackt aus dem Auto noch nicht. )
3. Er wollte die Kopie und BEHALTEN Sie eine Kopie meiner medizinischen Papierkram zu beschreiben, warum ich meinen service-Hund. (Inakzeptabel! Niemand sollte jemals brauchen eine behalten Sie eine Kopie)! 4: er Bestand darauf, dass ich ihm sage, was meine Behinderung ist. Das ist gegen das Gesetz. 5. Neben seiner Grobheit. Er schrie rechts in unsere Gesichter nach uns auf den Parkplatz, wie wir waren, verlassen. Nie verdunkeln Ihre fiesen Eingang, und nie würde niemanden empfehlen, dort zu bleiben. Aufenthalt im Blue Palm!