The Marquette Hotel, Curio Collection The Marquette Hotel, Curio Collection by Hilton

Hotel

Sie berechneten mir eine doppelte Anzahlung und sie gaben nur eine zurück, sie antworten nicht … schrecklichen Dienst.

Wir hatten einen tollen Aufenthalt. Schönes Zimmer mit Aussicht. Sauber. Ich habe einen tollen Kundenservice erlebt. Ich würde auf jeden Fall wieder hier bleiben. Kostenlose Masken für Gäste.

Liebte dieses Hotel. Einfach schön und nah an allem. Tolles Shopping und wunderbares Ambiente. Das Hotelpersonal ist professionell und sehr hilfsbereit und freundlich. Sie machen es zu einer Priorität, "Ihre Erwartungen zu übertreffen".

Wir hatten einen ausgezeichneten Aufenthalt im Marquette. Ich weiß nicht, wie die Lage für unsere Bedürfnisse bequemer sein könnte. Parkhaus, Mini-Mall im IDS-Zentrum. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren erstaunlich, Dekor vor Ort, fühlte sich ehrlich wie wir die ersten Menschen im Zimmer zu bleiben. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen.

Schlimmste Erfahrung mit Hotel-Kundenservice seit Jahren. Als wir das Hotel betraten, um einzuchecken, und das Personal an der Rezeption uns ein Stück Papier überreichte, ohne uns anzuschauen oder mit uns zu sprechen. Die Notiz sagte im Grunde, dass es keinen Platz für uns in dieser Nacht ohne Angabe von Gründen und wir müssen in ein anderes Hotel zu gehen. Als wir um Eine Erklärung baten, sagten 3 Mitarbeiter an der Rezeption nichts anderes, als dass sie ein Zimmer für uns in einem anderen Hotel gebucht haben. Niemand entschuldigte sich, obwohl wir um 1:30 Uhr abgewiesen wurden. Es dauerte 20 min, um uns ein Taxi zu bekommen, und befestigt ist ein Bild, das zeigt, wie ekelhaft die Kabine war. Das andere Hotel sagte uns, dass sie den Hinweis brauchten, den Marquette uns als Zahlungsnachweis gab, aber keiner der Marquette-Mitarbeiter informierte uns. Das erste Mal das Gefühl, dass Sie eine Airline-Erfahrung in einem Hotel bekommen können, informierte uns das Personal nicht im Voraus über die Stornierung, versuchte nicht zu helfen oder zu erklären, als wir ankamen. Würde dieses Hotel niemandem empfehlen. Echter Kundenservice zeigt sich in der Art und Weise, wie sie mit ihren eigenen Fehlern umgehen.

Wir haben ein super nettes Angebot auf diesem Hotelzimmer, weniger als 100 Dollar pro Nacht für drei Nächte. Wir gingen in die Lobby und ich wandte mich sofort an meinen Partner und fragte ihn, ob wir im richtigen Hotel seien. Ich habe noch nie in einem schicken Hotel wie diesem übernachtet und war total weggeblasen. Sie haben eine super entspannte Haustierpolitik im Vergleich zu einigen billigeren, weniger netten Hotels und unser Kätzchen liebte es, auf der Fensterbank zu sitzen und die Welt unten zu beobachten. Das nächste Mal gehen wir nach Minneapolis werden wir auf jeden Fall schauen, hier wieder zu bleiben.

Saubere und komfortable Zimmer. Großen Fenstern. Tolle Lage in der Innenstadt. Aufmerksame und zuvorkommende Personal. Ausreichend Parkplätze für die Gäste. Sie hatten auch eine nette kleine bar/restaurant Einrichtung, in der Nähe der lobby. Valet-service zu, aber wir konnten es nicht verwenden.

Wir hatten an diesem Wochenende ein tolles Übernachtungserlebnis. Das Parken war gut eingerichtet und entsprechend unterschrieben. Der Check-in-Vorgang war einfach und schnell. Das Zimmer war sauber und schön eingerichtet. Ein wenig seltsam, den Aufzug zu benutzen, ohne zu wissen, den Raumschlüssel zuerst zu scannen. Wir würden aber jederzeit wieder hier bleiben!

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Ich habe ein Bild von dem Frühstück gepostet, das ich bekommen habe, und es war erstaunlich. Ich habe gut geschlafen und das Bett war sehr plüschig. Ich werde in diesem Hotel wieder das nächste Mal in der Stadt übernachten.

Das Zimmer war sehr groß und das Personal war sehr freundlich. Doch die Aufzüge waren Nüsse. Ich übertreibe nicht, wenn ich sage, wir mussten 20 Minuten mehrmals warten. Selbst in seltsamen Stunden in der Nacht, als sonst niemand wirklich da war. Wir haben die Treppe meistens genommen. Wir waren im 12. Stock.

Super freundliche und professionelle Mitarbeiter Erfahrung. Eckzimmer mit König ist geräumig wie Studio-Wohnung mit Wickel um Fenster, netter Leckerbissen. Nur zwei Blocks von der Stadtbahn entfernt, was eine billige Möglichkeit ist, zum/vom Flughafen zu gelangen ($2 pro Weg). FitnessStudio ist klein auf Laufbänder, Ekel, Hanteln, Matten, Bounce-Bälle beschränkt. Bessere Restaurants 10-15 Minuten zu Fuß. Schneller Zugang zum Skywalk. Nicht große Innenstadtbereich, aber immer noch bequem zu den besseren, Happening-Teile. Das Hotel ist legit 4 Sterne mit französischem Personal und Luft von Luxus. Empfohlen für die Innenstadt von Minny, wenn der Preis stimmt, angesichts vieler Optionen.

Ich buchte hier eine Nacht, um den Geburtstag meiner Freundin zu feiern, und es war erstaunlich. Als Sie Jamie vom Mitarbeiter an der Rezeption den Anlass gab, schickte Sie eine Flasche Champagner, um uns zu feiern. Das Zimmer war fantastisch, ebenso wie das Essen und trinken im Hotel. Das Personal geht wirklich über und über, um Ihren Aufenthalt perfekt zu machen. Vielen Dank Jamie und der Rest der wunderbaren Mitarbeiter! Wir werden auf jeden Fall wieder hier übernachten.

Fand eine tolle Rate auf dem Hotel heute Abend für eine Nacht, die ich nicht widerstehen konnte. Ich buchte es und ging zum Einchecken, in 5 Minuten. Wurde von einem freundlichen Gastgeber unterstützt und wurde in kürzester Zeit eingecheckt. Das Zimmer war fantastisch. Sehr sauber und sehr sehr geräumig. Wieder in einem Herzschlag bleiben würde.

Zum ersten Mal Aufenthalt in einer Kuriosität Sammlung. Liebte es. Die Lage des Hotels war super direkt neben einem Bahnhof in Minneapolis. Das Zimmer war sauber und modern. Tolle Aussicht und auf jeden Fall ein 4 Sterne Hotel. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und erfüllt mein Bedürfnis direkt vom Check-in. Neben dem IDs-Center und der Fußgänger Stelle sehr bequem. Würde sehr wahrscheinlich wieder hier übernachten!

Es war perfekt! Sauber, komfortabel, eine schöne Aussicht, neu! Ich mochte dieses Hotel!

Der Check-in war reibungslos und freundlich, einschließlich der Betreuung von Parkplätzen, die ein Auge Wasser $22 pro Nacht ist, ist aber in einer sicheren u-Bahn-Rampe mit dem Hotel verbunden. Das Zimmer war sauber und komfortabel, und unglaublich riesig. Ein normales großes Schlafzimmer mit einem Kingsize-Bett und einem angeschlossenen Badezimmer mit Doppelwaschbecken und gefliester Dusche wurde von der Eingangshalle und dem Wohnzimmer, die von Bildfenstern auf zwei Seiten umgeben war, in den Schatten gestellt. Die tolle Lage nur zwei Blocks von Keys Cafe war ein weiterer leckeren Bonus kommen morgen.

Ausgezeichneter Service zusammen mit einer ausgezeichneten Aussicht und Unterkunft, es war ein perfekter Aufenthalt und ich glaube, das ist das erste Mal, dass ich gesagt habe, dass über jeden Ort. Wenn Sie im Restaurant Speisen, probieren Sie die Gnocchi und "The Grand Platter"; Sie werden nicht enttäuscht sein. Erwarten Sie $50-100 pro Person zum Abendessen, hängt davon ab, ob Sie mit alkoholischen Getränken oder nicht, Vorspeisen oder nicht. Das ästhetische Display und die Aromen wir sind wunderbar zu meiner vollsten Zufriedenheit vorgestellt. Entschuldigen Sie einfach die etwas zu viel Salz in den Mahlzeiten, trockene LOX und die milden geräucherten Gouda.

Erfreut und ich komme bald wieder.

Ich habe die meisten der Top-Hotels in der Innenstadt von Minneapolis und der Marquette ist sicher mein Favorit gewesen. Die Aussicht von den Zimmern sind wunderschön. Wenn Sie in einem modernisierten Raum sind, ist der Bonus Ihrer glücklichen Stunde so ehrfürchtig. Die Vorspeisen und Desserts sind immer wirklich gut und haben immer eine vegetarische Option. Das Personal an der Rezeption ist die beste und immer sehr zuvorkommend, auch wenn Sie wirklich beschäftigt sind. Happy-Hour-Specials in der Bar/Lobby, die wunderschön renoviert wurde. Das ganze Hotel ist wirklich schön. Sehr empfehlenswert, dort zu bleiben. Tolle Lage.

Wunderschönes Hotel. Betten waren verrückt komfortabel. Wohnzimmer Sitzbereich war Rad. Bad und Dusche, excellent. Das Restaurant war gut, nicht gro… Das Personal, Hotel breit, waren hilfsbereit. Fast kein Valet-Zone, nicht einfach zu ziehen und raus. Sicherlich keine Zone zu parken und Check-in langsam… Die wir gesehen haben. Sorgt für eine gefährliche Get-Out-of-the-Auto-in-Snow-in-Traffic-Situation.

Hervorragender Service! Dies ist eines der besten Hotels in der Stadt. Sie verbesserten mich zu einem hervorragenden Frühstück. Dann, wenn mein Lyft Fahrer ging an den falschen Ort, gaben Sie mir eine Fahrt sofort. Ich bin so froh, dass ich dort wieder für die nächsten zwei Wochen gebucht! Empfehlen!

Das Hotel war renoviert worden, seit ich das letzte Mal dort übernachtet hatte. Das Zimmer war super, das Frühstück war gut. Das Personal war hilfsbereit, da ich wenig mit ihnen interagiert habe. Der einzige Nachteil war, dass das Parken nicht im Preis inbegriffen war, oder wenn es so war, funktionierte es für mich nicht mit dem Zimmerschlüssel, wie er es früher tat.

Es gab eine Kakerlaken in unserem Zimmer. Das Personal schien unsicher, wie man damit umgeht. Wir bekamen schließlich ein neues Zimmer, aber es war mitten in der Nacht. Nicht sehr glücklich mit dieser Erfahrung in einem vermeintlich 4-Sterne-Hotel. Einige andere kleine Details: Es gab keine Eis-oder Eismaschine im Zimmer, die Eis sagte. Die Auflistung sagte auch Dusche/Wanne Combo, aber es gab nur einen Spaziergang in der Dusche und keine Wanne. Auf der Plusseite war das Bett bequem (sobald man die Roach vergessen hat) und die Lage war mitten in der Stadt in der Nähe von Stadien, Bars, Clubs, Restaurants, etc. Insgesamt haben der Kakerlaken-Vorfall und falsche Infos die Erfahrung ruiniert und ich würde nicht wieder hier bleiben.

Sehr gute Lage, Restaurant und Bar. Sehr schön sauber und wir werden behalten. Sehr schönes Zimmer, aber hätte die Kissen geliebt, um fester gewesen zu sein.

Wunderbare! Die Marquette ist mein Pick für das beste Minneapolis Hotel. Ich liebe es, dass es in der IDS Center (mein Lieblings-Wolkenkratzer auf der Erde). Der Blick von den massiven Fenstern in den Gästezimmern ist unglaublich. Das Personal, vor allem Jorge, ist sehr zuvorkommend. Das Dekor ist wunderbar — eine Mischung aus Fotos und Kunst aus dem historischen Minneapolis, die in einer sauberen, modernen Umgebung im West Elm-Stil eingerichtet sind.

Wir waren Mitglieder und wurden aufgewertet, das Zimmer und die Annehmlichkeiten waren großartig. Das kontinentale Frühstück war das beste, was ich hatte. Die Lage ist großartig für die Innenstadt oder das Springen auf der Bahnlinie, um zum Flughafen oder zur Mall of America zu gelangen.

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Das Zimmer war fantastisch, eine tolle Größe, mit einem modernen Bad und einem großen bequemen Bett. Das Personal ist großartig und ich liebte die Biere an der Bar im Erdgeschoss zur Verfügung. An ein Einkaufszentrum mit vielen tollen Geschäften und Restaurants angeschlossen.

Sehr schönes Zimmer. Sehr geräumig. Wasserdruck der Dusche war schlecht. Ansonsten ausgezeichnete hotel.

Der Portier, Mach Corabted liefen nach $ 10, Finanzierungskonzepte für Limo zu geben, wenn sie kurze bekommen sie Taxi rufen, dies ist beschämend Corabted.

Sehr sauber, große Zimmer. Das Bad war riesig und hatte eine sehr schöne Dusche. Mini-Kühlschrank funktionierte nicht, aber das war kein Problem. Ich verlor Zell-Service die zweite ging ich in, so dass ich das Gefühl, wie sie versuchten, Sie zu kaufen, die Wi-Fi, aber ich hat einen Gutschein für kostenloses WLAN sowieso. Alles in allem hatten einen tollen Abend.

Ein Handtuch an der Rezeption konnte nicht abgerufen werden. 10 Minuten für einen Barkeeper warten mussten. Überteuerten Getränken. Kleine Betten. Spaß Stadt aber.

Wir hatten einen tollen Service an der Marquette. Sie waren sehr nett zu Ehren alle Anforderungen, die wir hatten. Wir waren nur mit der Größe der Doppelbetten ein wenig enttäuscht. Sie waren nicht ganz voll voller Größe.

Eins, es ist vier-Sterne-Hotel und hat keinen Pool und Whirlpool. Sie bot mir an, $6, YMCA Schwimmbad benutzen zahlen. Ich zählen nicht, die ehrlich gegen sie, denn wenn ich das Kleingedruckte in den Annehmlichkeiten ausgesehen haben sollten, sie nicht erwähnt, dass sie Pool haben, so ist es meine Schuld anzunehmen, dass 4 — Hotel Sterne einige grundlegenden Annehmlichkeiten verfügen, die ich für bewilligt nehmen. Ich hatte gehofft, dass ich meine kleine zum Pool, oh gut nehmen wird. Ich muss es mit etwas anderem ausmachen.
Wir kamen um 21:00 nach Zwillinge Spiel und sie haben nicht meine Art von Zimmer zur Verfügung. Ich dachte ich nur gebucht regulären Kingsize-Bett-Zimmer. So mir die Dame am Gästeservice sagte da gibt es keine mein irgendwie Zimmer zur Verfügung, sie sagte ich müssen die Anzüge zu nehmen. Es könnte sein schön gewesen, hin zu sagen dies nicht erwähnen, gibt es keinen Raum zur Verfügung und wir müssen nur Sie in anderes Zimmer platzieren. Sie hätte nur sagen, ich werde, um die Aktualisierung auf Anzüge und es kann Klang besser aber sie gab mir den Eindruck, dass sie sogar Wort "Upgrade" zu verwenden, da wir keine Upgrades verdienen wollte.
Wir waren wirklich hungrig, deshalb wollten wir Zimmerservice zu tun und sah Speisekarte. Es gab sehr wenige Dinge im Menü die ich eigentlich lieber, weil es leicht zu erlernen ist und Lebensmittel im Allgemeinen gut vorbereitet sind und gut schmecken, weil sie nicht große Vorräte im Überblick behalten.

Ich hatte eine wundervolle Zeit mit meiner Mutter, wie sie wohnte, um mich zu besuchen. Das Zimmer war schön, die Betten waren bequem und es war gut ausgestattet. Ich habe ein kleines Problem mit dem Licht und gab es 1 unhöflich Person an der Rezeption, aber davon abgesehen, der Besuch war sehr schön.

Lage ist gut. 2 Doppelbetten, wo gut. Schöne Aussicht auf die Stadt. Haben ambient Stadtlärm am 12. Aber war expectes.

In vielen Hotels übernachtet. Dieser ist dort mit den besten. Super saubere Zimmer. Badezimmer Aussehen neu.

Saubere Umwelt, bequemes Bett, schöne Lage! Die einzigen Probleme, die ich habe ist das Parken ist verwirrend und der Lärm außerhalb ist schrecklich. Die Konstanten Sirenen habe alle 5 Minuten alt.

Lage war perfekt, von den Veranstaltungsorten, die, denen ich wollte, Service war Oberboden und das Zimmer war perfekt. Das einzige klopfen ist, dass ich informiert wurde, dass Parken validierten und frei war aber wurde beschuldigt, während der Prüfung, die mir irreführend war.

Günstigen Preisen, schöne Zimmer… aber ich glaube, es ist lächerlich, $13 für die Verbindung mit dem Internet, vor allem in eine Business Suite bezahlen müssen. Bietet der Stadtbus Kostenloses Wifi und nicht sie?

Tolles Hotel, günstig, Parken könnte viel klarer sein. Sehr verwirrend Parkplatz-Situation aber insgesamt schöne stay. Friendly Personal, tolle Lage.

Die Business-Tagung-Zimmer sind geräumig und gut klimatisiert. Die Lage innerhalb der IDS-Center ist sehr praktisch für immer irgendwo Innenstadt über die Skyways.

Gutes Hotel. Duschen waren neben dem warm/kalt gegenüber den Markierungen war ziemlich genial. Zimmer war schön, die Reinigung war sorgfältiger. Insgesamt eine gute Erfahrung.

Sehr schönes Hotel. Große Zimmer, bequeme Betten und großes Geschäft Arbeits-Raum.

Ich versuchte, valet park mein Auto, ich habe es um 11:30 Uhr, valet nicht aufhören, bis Mitternacht. Ich saß in der valet Parken für 15 Minuten warten. Ich ging schließlich im inneren, und Sie wollte mich zu verlassen, um meine Schlüssel an der Rezeption mit no return Gutschein… wird Nicht passieren. Dann nach etwa 45 Minuten, die ich hatte mein Schwiegervater anrufen und er sagte Ihnen, das sei lächerlich, dass dieses Gespräch so lange, und Sie brauchte, um sich dort so schnell wie möglich. Es ist jetzt 2:30 Uhr, 4 Stunden, nachdem ich ließ es aus, und es ist noch sitzen in der valet-spot! Die Tatsache, dass waren eine Zahlung von $200 pro Nacht und wir haben nicht einmal Zugang zum Internet ist ludacris. Dieses hotel ist schrecklich, ich habe weniger bezahlt und bekommen einen besseren Platz zu bleiben. Wird nicht wieder kommen hier.

Ich verbrachte $200 pro Nacht hier und das einzige gute daran ist, dass die Lage. Sehr viele Nachteile. 1) Parkplatz nicht im Lieferumfang enthalten, und ist eine zusätzliche $17, — /Nacht 2) Wifi nicht im Lieferumfang enthalten, weitere $14, — /Tag 3) Keine Mikrowelle 4) kein kostenloses Frühstück, Günstigste Punkt auf der Speisekarte war "farm frische Eiweiß mit toast" für $12 5) die Toilette lief zufällig STÄNDIG 6) die wichtigste Funktion des Raumes war eine enorme Ecke Schreibtisch. Ich glaube, das ist toll, wenn Sie auf Dienstreise sind, und haben Zugang zu Wi-Fi… Ich werde nie wieder hier übernachten. Je. Machen Sie nicht den gleichen Fehler.

Ich war gust hotel 2 Nächte. Wenn ich checke ich bitte die Tür Mann Taxi-Flughafen zu Fahren. Und er bush mich Limo Zu Reiten, Flughafen. Gleichen Preis wie Taxi. Dann berechnen Sie mich $85 dollar. Einfache Fahrt. Bewusst sein zukünftigen Kunden! Nicht Akzeptieren Limo Taxi citting cross street.

Würde nicht empfehlen, hier zu bleiben. Woanders wohnen — viele andere Optionen. Hilton teilnehmen, bekommen Sie den Kauf eines teureren Zimmer und geben Sie ein billigeres. Und ratet mal, was Sie don ' T care! Schlechte Geschäftspraktiken!

Kein Wi-Fi-außer in der lobby. Für eine fn-Hilton, und der Preis, man könnte meinen, es wäre Wi-Fi, aber Nein. Personal war apathisch, Bett unbequem und Zimmer laut hallte Straßenlärm.

Meine Freundin und ich waren hier nach einer Unternehmens-Funktion am Samstagabend. Ich muss leider sagen, es gab ein paar Nachteile:
1: bei der Ankunft in unserem Zimmer, ich war sofort von dem Duft der veralteten Zigaretten getroffen. Ich rief an der Rezeption nur zu überprüfen, ob wir einen Nichtraucher-Zimmer hatten, und sie bestand darauf, dass alle ihre Zimmer Nichtraucherzimmer sind (Tonfall impliziert, ich war blöd für auch nur zu Fragen). Meine Vermutung ist, dass wenn nicht mehr geraucht werden darf, das Hotel nicht Anstrengungen, zum Reinigen des Geruch aus den Zimmern durch den Austausch Teppich/Etc und/oder Menschen immer noch Rauchen in den Zimmern unternommen hat, obwohl sie nicht sollen.
2: nach dem Duschen hatten die meisten des Badezimmers überflutet mit Wasser (die Tür zur Dusche war nie geöffnet, während das Wasser lief). Dies scheint aufgrund der unten an der Tür, ohne eine Möglichkeit der Abdichtung des Wassers in der Dusche gewesen. Ich hatte beide Handtücher verwenden, um das Wasser aufzusaugen. Der zweite (Decke) Duschkopf funktionierte überhaupt nicht; der Hebel Steuern schien stecken/nicht-funktionalen und der kleinen Spiegel an der Wand nicht über eine funktionierende Glühbirne.
3: Wenn meine Freundin kam aus der Dusche und der Fön angeschlossen, bemerkte sie den Schalter war gebrochen (nicht einschalten). Als ich ging es vom Netz trennen, zerfiel das Netzteil Gehäuse, Freilegung der Verkabelung im Inneren.

Ich ging für fünf Nächte bleiben am Tag drei Aufzüge brach und ich steckte in meinem Zimmer für den ganzen Nachmittag. Ich kann nicht nach unten 12 Flüge der Treppe gehen. Dann könnte am nächsten Tag brach es wieder und ich nicht in mein Zimmer für mehr als eine Stunde bekommen. Sie boten kostenlose Getränke? Ich vermisste einen Mittagessen-Termin und war gefangen in meinem Zimmer dann daraus am nächsten Tag und ein kostenloses Getränk war wohl um zu reparieren? Dass mein Parkplatz von 22 Dollar pro Tag ergänzen und sie schließlich bereit gestellt Wenn ich nach Hause kam, waren die Parkgebühren auf meine Kreditkarte! BLEIBEN SIE FERN LIEGEN SIE.

Gerade angerufen um ein Zimmer für meine Freunde Hochzeit buchen. Ich gab den Namen von der Hochzeit, der Preis für die Gruppe zu verwenden. Der Gentleman auf der Linie erzählte mir, dass sie Zimmer noch zur Verfügung haben. Er begann mit der deluxe King Zimmer mit den Diskontsatz. Ich fragte, was anderen Räumen hören sie hatten und was ihre Preise waren. Er sagte, es gab nichts anderes. Ich war nicht aufgeregt, ich Buche es ein Monat, so dass ich dachte gäbe minimal Zimmer mehr frei. Ich sagte ihm, ich danke Ihnen und ich werde richtig nennen, zurück, nachdem ich mit meinem Mann reden. Er hängte sofort auf mich. Ich arbeite in der Kundenbetreuung und sein Ton war die ganze Zeit schrecklich und zum Aufhängen auf einen Kunden, der wollte wieder anrufen und buchen, sofort nach der Bestätigung mit ihrem Ehemann. Schrecklicher Kundenservice. Ich werden nicht buchen über Ihr Hotel mit Service, sogar bevor wir Schritt einen Fuß in das Hotel.

Das erste Zimmer, das ich bekam war schon besetzt. Ich ging in den TV auf Badezimmerlichter auf, einen offenen Koffer, Einkaufstaschen zu finden. Ich glaube nicht jeder war drin in diesem Augenblick, da schrie ich eine Entschuldigung beim Sichern Sie schnell und bekam keine Antwort, aber es war eine erschreckende Erfahrung, um den Schlüssel zu jemand anderes Zimmer gegeben werden Erschütterungen. Der Sachbearbeiter war wirklich schockiert und verwirrt, also versuchte ich es als einen schrecklichen Fehler Abblasen.
2. Zimmer mir schickten roch komisch und ich fand heraus, warum — Toilettensitz war und die Schüssel war voller schwarze Schmiere, die sah und roch nach Abwasser. Ich war sehr aufgeregt, als ich an der Rezeption nach 2 Streiks. Wie ich das Material in der Toilette der Geschäftsstelle beschrieben, "Zimmer Mgr" kam und behauptete, dass er nicht Obszönitäten an der Rezeption tolerieren. Das brachte mich über den Rand – ich war nun ein hr. Spät auf die Funktion, die den Anstoß für den Aufenthalt im Hotel und auf 2 schreckliche Zimmer geschickt worden, und jetzt wurde eine Schelte gegeben. Ich habe geantwortet, daß er mir ein sehr gutes Zimmer sehr schnell besser und herausfinden, wie man make up für mich zu beleidigen.
3. Zimmer war perfekt-sauber, komfortabel – mit Ausnahme eines Glühbirnen neben dem Bett wird ausgebrannt (sollte nicht die Zimmermädchen zu überprüfen, die zwischen den Gästen? ).

Wir verbrachten eine Samstag Nacht an der Marquette und waren total enttäuscht nach unserer Erfahrung. Das Zimmer war veraltet und der Teppich schmutzig. Wir hatten unerwartet ein anderes Paar begleiten Sie uns auf das Zimmer zu teilen, also riefen wir früh am Samstag Morgen zu sehen, ob unser Zimmer zwei Paare aufnehmen konnte, oder wenn wir brauchten, um andere Vorkehrungen zu treffen. Die Person, die wir gesprochen haben, sagte uns es wäre kein Problem, würde setzten uns auf eine Liste in dem Fall ein Zimmer mit zwei Betten geöffnet, sonst würde sie bringen uns ein Zustellbett. Als wir dort ankamen und kein anderes Zimmer eingecheckt hatte erschlossen, so dass sie uns ein Zustellbett brachte. Wir dachten, dass das Zustellbett wäre groß genug für zwei wie wir geführt wurden, zu glauben, aber leider es eine einzige war. Als wir an die Rezeption erkundigen Sie sich immer eine andere Rolle Weg genannt nannten sie uns nie wieder. Also als wir zurück kamen aus dem Konzert wir riefen an der Rezeption wieder (das war etwa 23:30) und sie widerwillig bot uns ein Zimmer mit einer Couch wechseln, die ein paar Stockwerke entfernt war. Sie hat nie jemand helfen uns unsere Dinge bewegen und setzen Sie einfach das Zustellbett im Zimmer ohne so dass Raum für ihn und Öffnung, so wir bewegliche Möbel landeten um es unterzubringen. Wenn wir mit einer Frage am nächsten Morgen die gal beantworten aufgerufen wurde geradezu unhöflich, mein Bruder und mein Mann.

Ich haben eine Reservierung am Montag für eine 4-Tage-Wochenende bleiben. Als ich ankam, sagte der Schreiber, dass ich keine Reservierungen. Die Schreiber das Hilton genannt, dann erklärte sie fand meine Reservierung, jedoch wurde es als "no Show" abgebrochen. Sie erklärte, das war meine Schuld, nachdem ich nicht einverstanden, weil ich weiß, habe ich nicht geschafft, die Reservierung an einem Tag, ich arbeite, ab. Meine Frau bestätigt, dass dies mit mir später weil sie mich hörte buchen die Vorbehalte und wird oben für weitere Dienstleistungen verkauft.
Die Schreiber verschwunden und Frau Stephanie Hartmann, Assistant Front Office Manager, angekommen und festgestellt, dass ich einen Fehler gemacht in Reservaten in einem Ton, der nicht einladend war nach 450 + Meile, sechs Stunden Fahrt in ihrer Stadt müde und hungrig zu gelangen. Ich nahm Anstoß dazu und bat um Entschuldigung. Sie war unfreundlich und trotzige Haltung – fast bei uns schmunzelnd. Als ich mein Geschäft an einem Wettbewerber zu nehmen drohte — Commons Hotel, unsere ursprüngliche Wahl — Ms, Hartmann, sagte, "Gut" und zuckte die Achseln. Wenn Sie ihren Namen gefragt sie sagte: "Stephanie. Hier ist meine Visitenkarte. "Ich nahm es und erklärte, dass das Internet über diese schlechten Service hören würde. Sie antwortete: "Okay. " Wir verließen und geben unser Geld beim Wettbewerb.
Hintergrund: für die letzten neun Monate Arbeit habe ich in einem Hotel vier Nächte pro Woche geblieben.