Hotel Maremares

Die Leistung der Klimaanlagen gibt Anlass zu zahlreichen Beschwerden. Gäste berichten, dass die Geräte die Luft nicht kühlen, sehr laut arbeiten oder in einigen Zimmern ganz fehlen. Zudem wird angemerkt, dass die Notstromaggregate des Hotels die Klimaanlagen nicht versorgen und in den öffentlichen Bereichen keine Klimatisierung vorhanden ist.

Die Mehrheit der Gäste ist mit der Hygiene extrem unzufrieden. Es wird von schmutzigen Zimmern, Staub, Haaren auf der Bettwäsche und dreckigen Mülleimern berichtet. Die Handtücher werden als schmutzig, abgenutzt und schwer zu bekommen beschrieben: Einige Gäste mussten dreimal die Lobby aufsuchen, um einen Wechsel zu erwirken. Ein Gast hingegen bezeichnete sämtliche Einrichtungen als makellos.

Die Haltung des Personals wird unterschiedlich bewertet. Viele Gäste beklagen einen enttäuschenden Service: Verzögerungen beim Check-in (die Zeit von 15:00 Uhr wird nicht eingehalten), widerwillige Behebung von Problemen mit schmutzigen Zimmern und langsame Reaktionen auf Bitten um neue Handtücher. Auf der anderen Seite gibt es eine Bewertung, in der das Personal als unglaublich freundlich und aufmerksam beschrieben wird.

Das Gesamtareal und der Pool wurden negativ bewertet. Die Gäste bemängeln Schmutz im Poolbereich sowie beschädigte und ungepflegte Sonnenliegen. Das Poolwasser wird als trüb beschrieben und die öffentlichen Toiletten als schmutzig.

Das Hotel ist offiziell nicht haustierfreundlich. In einer Bewertung wird jedoch erwähnt, dass die Schiffsleitung bzw. das Management eine Ausnahme gemacht und den Aufenthalt mit einem Haustier gestattet hat, obwohl der Verfasser dem Hotel empfiehlt, diese Regelung zu überdenken.

Das Hotel verfügt über eine ideale Lage mit Zugang zum Strand und einer spektakulären Aussicht, was es zu einer hervorragenden Wahl für Familienurlaube, romantische Aufenthalte oder Geschäftsreisen macht.