Hotel Miranda Cumberland

Die Meinungen der Gäste über das Personal sind geteilt. Einige Besucher beschreiben den Service als hochwertig, außergewöhnlich und sehr freundlich und heben besonders die Arbeit von Jessica und Herrn Gerardo hervor. Gleichzeitig beklagen sich andere Gäste über ein nahezu vollständiges Fehlen von Personal im Hotel.

Die Bewertungen für das Frühstück fallen eher negativ aus. Ein Gast beschrieb es als "Kinderportion" und wies auf extrem kleine Portionen hin: eine kleine Arepa, ein Ei und nur 5 Gramm Käse.

In den Bewertungen wird das Vorhandensein von WLAN erwähnt, und ein Gast bestätigte, dass das Internet funktioniert. Ein anderer Besucher bewertete die Qualität der Internetverbindung jedoch als sehr schlecht.

Der Zustand der Zimmer ruft widersprüchliche Reaktionen hervor. Einerseits stellen Gäste fest, dass die Zimmer schön und gut sind. Andererseits wird das Hotel als alt, staubig und wie eine "Reise in die 90er" beschrieben, mit Teppichböden in allen Zimmern und einem spezifischen Geruch nach abgestandener Luft. Einige Gäste sind der Meinung, dass das Hotel dringend modernisiert werden muss.

Die Sauberkeit im Hotel gibt Anlass zu ernsthafter Kritik. Gäste beschweren sich über Staub in den Zimmern, einen muffigen Geruch und ein allgemeines Gefühl der Unsauberkeit. Es wird jedoch angemerkt, dass einige Toiletten sauber sind, während die öffentlichen Toiletten im Poolbereich als äußerst ungepflegt, dunkel und schmutzig beschrieben werden – vergleichbar mit Toiletten auf einem Markt.

Gäste berichteten von Problemen mit den Sanitäranlagen. In einigen Fällen wird erwähnt, dass im Badezimmer kaum Wasser fließt und das Wasser in der Dusche kalt war.

Der Pool sorgt für gespaltene Meinungen. Einige Gäste sind mit der Qualität der chemischen Wasseraufbereitung und der Arbeit des Personals am Pool zufrieden. Andere behaupten hingegen, dass das Wasser schmutzig, grün oder braun war. Zudem wird angemerkt, dass dem Poolboden an einigen Stellen die Keramikfliesen fehlen und er aus bloßem Zement besteht, während die Öffnungszeiten des Pools nach Ansicht der Gäste zu stark eingeschränkt sind.