Cottage Carrasco

Das Hotel verfügt über einen Parkplatz, jedoch reichen die Stellplätze laut Aussage eines Gastes nicht für alle Übernachtungsgäste aus. Ein Besucher merkte an, dass er sein Auto während eines dreitägigen Aufenthalts nur ein einziges Mal problemlos auf dem Parkplatz abstellen konnte, da er um 16:00 Uhr ankam. Aufgrund der fehlenden Platzgarantie äußerte der Gast große Enttäuschung.

Die Meinungen über das Personal sind geteilt. Viele Gäste loben die Mitarbeiter für ihre Herzlichkeit, Professionalität und Hilfsbereitschaft und heben insbesondere die Rezeption sowie die Eventorganisatoren hervor. Es gibt jedoch auch Beschwerden über anmaßendes Verhalten einzelner Mitarbeiter und mangelnde Hilfsbereitschaft in Konfliktsituationen. In einigen Fällen machte das Personal falsche Angaben zur Reparaturdauer der Klimaanlage oder ignorierte Weckrufe, sodass ein Gast beinahe seinen Flug verpasst hätte.

Das Hotel bietet ein Frühstücksbuffet mit einer vielfältigen Auswahl an Speisen an. Die Mehrheit der Gäste bewertet es als hochwertig, reichhaltig und schmackhaft und hebt den guten Kaffee hervor. Gleichzeitig empfanden einige Besucher die Auswahl als gewöhnlich oder begrenzt und schlugen vor, die Vielfalt an Obst und Brot zu vergrößern sowie mehr herzhafte Optionen anzubieten.

Das Hotel verfügt über ein Restaurant, das von vielen Gästen als hervorragend beschrieben wird; besonders hervorgehoben werden das Business-Lunch-Menü und die Lasagne. Ebenfalls beliebt ist der Nachmittagstee mit einer Auswahl an süßen und herzhaften Snacks. Dennoch bemängelte ein Gast, dass einige Gerichte nicht der Menübeschreibung entsprachen (z. B. beim Angus-Steak), und empfand den Preis für das Abendessen gemessen an der Qualität als überhöht.

In den Bewertungen wird von negativen Erfahrungen mit dem Internet berichtet: Ein Gast gab an, dass das WLAN im Hotel nicht funktionierte.

Die Schalldämmung im Hotel wird als unzureichend bewertet. Die Gäste merken an, dass die Wände dünn sind und man die Nachbarn hören kann, weshalb die Mitnahme von Ohrstöpseln empfohlen wird. In den Zimmern zur Avenue hin ist zudem Straßenlärm zu hören.

Der Eindruck von den Zimmern ist gemischt. Einige Gäste beschreiben sie als geräumig, hell und komfortabel mit bequemen Betten und loben besonders den Meerblick. Es gibt jedoch auch Beschwerden darüber, dass die tatsächlichen Zimmer von den Fotos auf Booking abweichen, wo möglicherweise Suiten gezeigt werden, die zum Standardpreis nicht verfügbar sind. Zudem wird angemerkt, dass einige Zimmer klein sind und Mobiliar sowie Ausstattung eine Renovierung benötigen (Wandanstrich, Erneuerung der Sanitäranlagen).

Die Mehrheit der Gäste ist mit der Sauberkeit sehr zufrieden und bezeichnet diese sowohl in den Zimmern als auch in der gesamten Anlage als tadellos. Das Reinigungspersonal wird für seine Gründlichkeit gelobt. Nur in Einzelfällen wurden Probleme mit den Sanitäranlagen im Badezimmer erwähnt, wie etwa eine undichte Dusche oder ein verstopftes Bidet.

Die Klimaanlage funktioniert unzuverlässig. Ein Gast berichtete, dass er zwei Tage ohne funktionierende Klimaanlage verbracht habe, ohne dass das Problem gelöst wurde oder ihm ein Zimmerwechsel angeboten wurde.

Das Hotel verfügt über einen Außenpool, der von einigen Gästen als klein und kalt beschrieben wird, sowie über einen Whirlpool. Ein Fitnessraum ist vorhanden, wird jedoch als sehr klein und in der Ausstattung begrenzt bewertet. Zudem bietet das Hotel einen geräumigen und bekannten Veranstaltungssaal für Feierlichkeiten (Hochzeiten, Jubiläen).