RiverSide- Restaurant, Hotel, Beach RiverSide- Hotel and MICE

Die Gäste bewerten das Frühstück unterschiedlich. Einige bezeichnen den Kaffee beim Frühstück als den leckersten der gesamten Reise und heben eine ansprechende Auswahl an Speisen für jeden Geschmack hervor. Andere wiederum waren mit dem Service äußerst unzufrieden: Ein für eine bestimmte Uhrzeit bestelltes Frühstück wurde nicht rechtzeitig zubereitet, und das servierte Fleisch war roh.

Das Restaurant hinterlässt gemischte Eindrücke. Einige Besucher schwärmen von dem fantastischen Ort, großartigen Desserts und der professionellen Organisation von Banketten, wobei sie insbesondere die Arbeit der Managerin Natalia hervorheben. Gleichzeitig beschweren sich andere Gäste über die schreckliche Qualität des Menüs, die Nichteinhaltung der Speisenbeschreibung, die Verwendung günstiger Zutaten und altes Geschirr. Zudem wird berichtet, dass selbst bei einem leeren Restaurant eine hohe Kaution für einen Tisch verlangt wurde.

Die Zimmer werden überwiegend als geräumig, gemütlich, sauber und komfortabel beschrieben, ausgestattet mit bequemen Betten und neuer Sanitärkeramik. Auf den Zimmern befinden sich Wasserkocher, Kaffeemaschinen und große Fernseher; zudem wird eine Auswahl an Kissen angeboten. Dennoch gibt es vereinzelte Beschwerden über in die Jahre gekommene Zimmer, undichte Duschkabinen in den Suiten sowie Schmutz unter den Sofas.

Die Schalldämmung des Hotels gibt Anlass zur Kritik. Ein Gast berichtete, dass die Wände kaum Lärm abhalten, was den Aufenthalt nach der Ankunft einer großen Jugendgruppe sehr ungemütlich machte.

Das Hotel verfügt über einen Pool, der als nicht schlecht, aber klein beschrieben wird. Die Reservierung von Sonnenliegen über Gutscheine sorgt für erhebliche Unzufriedenheit: Gäste beklagen Schwierigkeiten bei der Buchung, die Notwendigkeit, die Echtheit des Gutscheins nachzuweisen, sowie unhöfliches Verhalten des Personals.

Ja, das Hotel liegt am Ufer des Flusses Desna und verfügt über einen eigenen Strand, der sich gut für Spaziergänge eignet.

Das Hotel zeigt sich aufmerksam gegenüber Geburtstagskindern: Ein Gast hob hervor, dass am Geburtstag eine Glückwunschkarte sowie ein Präsent mit Sekt im Zimmer bereitgestellt wurden.