Stella

Das Hotel verfügt über einen großen Parkplatz. Die Gäste loben den Parkservice, der die Fahrzeuge effizient unterbringt. Zudem steht auf dem Gelände eine „Go To U“-Ladestation für Elektrofahrzeuge zur Verfügung.

Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt, sodass ein Check-in jederzeit möglich ist – selbst mitten in der Nacht und ohne Vorreservierung. Die Meinungen zum Personal sind geteilt: Viele Gäste beschreiben die Mitarbeiter als freundlich und höflich, es gibt jedoch auch Beschwerden über Unaufmerksamkeit, mangelnde Freundlichkeit und ein unfreundliches Verhalten bei der Lösung von Konflikten. Zudem wurde erwähnt, dass Mitarbeiter Reservierungen von Gästen nicht immer schnell finden konnten.

Das Hotel verfügt über ein Restaurant mit ansprechendem Interieur und schmackhafter Küche; die Gäste loben die Anrichtung der Speisen und die Qualität des Essens. Es wird ein Zimmerservice für Gerichte aus dem Restaurant angeboten. Die Bewertungen für das Frühstück sind jedoch unterschiedlich: Einige nennen es wunderbar, während andere sich über langsamen Service beschweren, bei dem Bestellungen vergessen oder erst nach langer Zeit gebracht werden. Zudem bemerkte ein Gast die Verwendung eines Wasserkochers aus Plastik anstelle eines aus Glas.

Die Schalldämmung im Hotel wird negativ bewertet. Gäste beklagen lautstarke Geräusche aus dem Restaurant, in dem Bankette mit lauter Musik und Bässen stattfinden, die selbst nach 22:00 Uhr noch in den Zimmern zu hören sind. Zudem werden Probleme mit der Nachtruhe erwähnt: Kindergeschrei, Hundegebell durch die Wände sowie Lärm vom Personal (Rücken von Möbeln, nächtliches Fußballschauen). Insgesamt kann die Atmosphäre aufgrund fehlender Kontrolle durch das Management stellenweise laut sein.

Die Zimmer im Stella sind modern, sauber und gemütlich eingerichtet sowie hochwertig renoviert. Die Gäste heben die bequemen Betten mit guten Matratzen sowie die hochwertige Bettwäsche hervor. In den Zimmern ist es warm, es gibt eine Fußbodenheizung, Fernseher mit YouTube-Zugang, Kühlschränke und Klimaanlagen. Einige Gäste wiesen jedoch auf die kompakte Zimmergröße und den Mangel an Steckdosen hin, weshalb Telefone teilweise im Flur aufgeladen werden müssen.

Die Badezimmer sind sauber und ordentlich gepflegt. Grundlegende Hygieneartikel wie Shampoo, Duschgel, Seife, Wattepads und Wattestäbchen stehen ebenso zur Verfügung wie Hausschuhe und frische Handtücher. In den Zimmern gibt es funktionierende Handtuchtrockner. Als Nachteil erwähnte ein Gast das Fehlen einer Heizung im Badezimmer sowie einen unangenehmen Geruch des Wassers.

Das Hotel eignet sich gut für Familien mit Kindern: Auf Anfrage wird ein Babybett bereitgestellt, und in den Zimmern können vollwertige Zustellbetten aufgestellt werden. Haustiere sind im Hotel ebenfalls gestattet, was durch den Erfahrungsbericht eines Gastes bestätigt wird, der mit einer Katze angereist ist.