Hotel Uyut

Die Meinungen über das Personal gehen auseinander. Einige Gäste beschreiben die Mitarbeiter als angenehm, hilfsbereit und gastfreundlich und heben den schnellen Check-in selbst zu späten Zeiten hervor. Andere wiederum berichten von Unfreundlichkeit, Beleidigungen durch die Rezeptionisten und unangemessener Kommunikation. Zudem werden Fälle erwähnt, in denen das Personal einen Aufpreis auf den Booking-Preis verlangte oder den Check-in wegen fehlenden Bargelds verweigerte.

Das Hotel bietet ein vielfältiges und schmackhaftes Frühstücksbuffet an. Die Auswahl umfasst frisches Gebäck, Obst, warme Speisen, verschiedene Käsesorten sowie Aufschnitt.

In den Zimmern steht WLAN zur Verfügung, das von einigen Gästen als gut erreichbar und benutzerfreundlich bewertet wird.

Die Schalldämmung im Hotel Uyut wird von vielen Gästen als schlecht oder sogar katastrophal bewertet. Gäste beschweren sich darüber, dass Stimmen und Lärm auf dem Flur sowie alle Geräusche aus den Nachbarzimmern zu hören sind, selbst wenn dort nur geflüstert wird.

Der Zustand der Zimmer ist umstritten. Einige Gäste empfinden sie als sauber, gemütlich und mit neuen Möbeln ausgestattet. Andere berichten von einem katastrophalen Zustand: Schimmel an den Wänden, Staub auf Fernsehern und Kronleuchtern, Flecken auf den Tagesdecken, klebrige Böden und schwarzer Schimmel in der Dusche. Die Betten werden unterschiedlich beschrieben: von bequem bis hin zu äußerst unbequem mit durchgelegenen Matratzen, die sich wie Bretter anfühlen.

Viele Gäste klagen über große Kälte in den Zimmern, insbesondere im Winter. Es wird von eiskalten Heizkörpern und fehlendem Warmwasser berichtet. In einem Fall wurde den Gästen ein kostenpflichtiger Heizlüfter für 100 UAH angeboten, und der Generator lief angeblich nur für den Heizraum, was jedoch nicht half, den Raum zu erwärmen.

Die Zimmer können mit einem Wasserkocher, einem Fernseher und Steckdosen ausgestattet sein. In den Gemeinschaftsbereichen stehen eine Küche mit Mikrowelle sowie gemeinschaftliche Duschkabinen und Toiletten zur Verfügung. Einige Gäste erwähnen das Vorhandensein von Handtüchern, Gläsern und Besteck. Es gibt jedoch auch Beschwerden über das Fehlen von Lampen und Nachttischleuchten in den Zimmern, sodass nur die Hauptbeleuchtung genutzt werden kann.

Die Bewertungen zur Sauberkeit sind widersprüchlich. Ein Teil der Gäste ist mit der Ordnung in den Zimmern, der Küche und den Fluren zufrieden. Andere beschreiben hingegen katastrophale hygienische Zustände: Schmutz, Schimmel im Badezimmer, Fliegen in den Toiletten, Staub und eine allgemeine Verwahrlosung der Einrichtung.

Ja, die Anreise mit einem Hund ist erlaubt. Gäste merken an, dass die Hotelleitung die Mitnahme eines Haustieres auf das Zimmer gestattet hat, sofern alle Impfungen nachgewiesen werden können und Leine sowie Maulkorb vorhanden sind.