Light Hotel

Den Gästen steht ein bequemer Parkplatz direkt am Eingang zur Verfügung. Die Parkgebühr beträgt 100 UAH pro Tag, und der Parkplatz ist bewacht.

Die Meinungen der Gäste sind geteilt. Viele beschreiben das Personal als sehr freundlich, aufmerksam und professionell, wobei die Rezeptionistin Tatjana für ihre Kundenorientierung und ihre Hilfe bei gesundheitlichen Problemen besonders gelobt wird. Es gibt jedoch auch sehr negative Erfahrungen: Ein Gast berichtete von einem völligen Ignorieren von Problemen mit der Schalldämmung, als das Management sich weigerte, das Zimmer zu wechseln oder eine Entschädigung anzubieten, und in unhöflichem Ton riet, das Hotel nicht mehr zu besuchen.

Das Frühstück wird in Buffetform serviert und bietet eine große, vielfältige Auswahl an Gerichten, die von den Gästen als sehr lecker beschrieben werden. Im Erdgeschoss befindet sich das Restaurant „Gatsby“ mit ukrainischer Küche, einem Grill-Menü sowie vegetarischen und diätetischen Optionen. Die Preise im Restaurant werden als angemessen und preiswert bewertet, die Portionen sind großzügig und die Präsentation ist ansprechend.

Auf den Zimmern steht täglich 1,5 Liter kostenfreies Trinkwasser zur Verfügung. Zudem sind die Zimmer mit Kapselkaffeemaschinen ausgestattet (Kapseln sind für 35 UAH erhältlich). Einige Gäste bemerkten das Fehlen eines Wasserkochers, von Tassen und Tee in der Standardausstattung, auf Anfrage wird jedoch ein Wasserkocher aufs Zimmer gebracht.

Die Bewertungen zur Schalldämmung sind widersprüchlich. Einige Gäste bewerten sie als gut und heben die dichten Türen hervor, die für Ruhe sorgen. Andere beklagen ein völliges Fehlen von Schallschutz und geben an, dass Gespräche der Nachbarn, der Fernseher und in Zimmer 307 sogar Geräusche aus der Wäscherei zu hören waren, was den Schlaf störte.

Die Zimmer werden als neu, geräumig, sauber und stilvoll beschrieben, und die Einrichtung entspricht vollkommen den Fotos. Die Bettwäsche ist schneeweiß, die Möbel und Ausstattungsdetails sind von hervorragender Qualität. Einige Zimmer verfügen über einen Balkon, obwohl ein Gast anmerkte, dass der Balkon besser sein könnte.

Im Hotel wird auf hohe Sauberkeit geachtet; es gibt eine tägliche Reinigung und einen Wechsel der Handtücher. Die Gäste heben den frischen und sauberen Duft in den Räumlichkeiten hervor. In einigen Zimmern sind die gestickten Embleme auf den Handtüchern farblich gekennzeichnet, damit die Gäste ihre Sachen leicht unterscheiden können.

Die Zimmer sind gut ausgestattet: Bademäntel, Hausschuhe, ein Haartrockner, ein Safe und Pflege-Sets (Duschgel, Shampoo, Seife, Duschhaube, Kamm und sogar eine Nagelfeile) werden bereitgestellt. Zudem gibt es Schuhpflegeprodukte und eine Schuhbürste. Einige Gäste bemerkten das Fehlen von Zahnpasta und Zahnbürsten.

Das Hotel eignet sich gut für Familienreisen; auf vorherige Anfrage kann das Management das Schlafsofa herrichten und ein Babybett bereitstellen.

Das Hotel überrascht seine Gäste gerne mit kleinen Gesten: Zum Geburtstag kann beispielsweise ohne vorherige Ankündigung Champagner und Schokolade auf das Zimmer gebracht werden.