Optima Kropyvnytskyi Hotel

Das Hotel verfügt über einen eigenen geschlossenen Parkplatz. Einige Gäste weisen darauf hin, dass aufgrund der begrenzten Anzahl an Stellplätzen eine frühzeitige Anreise empfohlen wird. Insgesamt wird das Vorhandensein eines Parkplatzes als Vorteil bewertet.

Die Mehrheit der Gäste beschreibt das Personal als höflich, freundlich und aufmerksam. Es gibt jedoch auch negative Erfahrungen: Ein Gast berichtete von fehlender Entschädigung oder Vorwarnung bezüglich lärmender Renovierungsarbeiten im Zimmer. Zudem gab es eine Beschwerde über eine Änderung des Bedienungssystems im Restaurant, bei der Bestellung und Bezahlung selbstständig an der Bar erfolgen mussten.

Das Hotel bietet ein Frühstücksbuffet an, das von vielen Gästen als lecker, frisch und abwechslungsreich beschrieben wird. Es wird eine große Auswahl an Speisen und Getränken sowie Süßspeisen hervorgehoben. Ein Gast berichtete jedoch, dass einige Speisen wie Salate bereits um 8 Uhr morgens vergriffen waren.

Die Meinungen über das Restaurant gehen auseinander. Ein Teil der Gäste ist begeistert von der Küche, empfiehlt besonders den Apfelstrudel mit Eis und hält die Preise für angemessen. Andere empfinden das Essen als nicht schmackhaft und beklagen die begrenzte Speisekarte, das Fehlen der Hälfte der Gerichte sowie sehr kleine Portionen. Es wird auch erwähnt, dass im Restaurant der Empfang schlecht sein kann, dieses Problem jedoch durch die Installation von WLAN gelöst wurde.

Auf den Zimmern wird kostenfreies Trinkwasser sowie Tee und Kaffee in Sticks bereitgestellt. Die Angaben zum Wasserkocher sind widersprüchlich: Einige Gäste behaupten, es gebe keinen und Tee müsse an der Rezeption gekauft werden, während andere das Vorhandensein eines kleinen Wasserkochers erwähnen.

Die Schalldämmung im Hotel wird von vielen Gästen als sehr schlecht oder gar nicht vorhanden bewertet. Gäste beschweren sich, dass man jedes Wort aus den Nachbarzimmern, Telefonate, den Fernseher und sogar das Schnarchen der Nachbarn hört. Es wird zudem empfohlen, wegen der Betriebsgeräusche und des ständigen Personenverkehrs keine Zimmer in der Nähe der Aufzüge zu wählen.

Die Bewertungen zum Komfort der Betten variieren: Manche sind zufrieden, während andere anmerken, dass die Matratze im Zimmer "Grand Standard" zu weich ist und Rückenschmerzen verursacht. Was die Möbel betrifft, wurden lose Regalböden im Schrank und ein herunterfallender Toilettendeckel erwähnt. Insgesamt wird die Renovierung als gut und frisch beschrieben, es gibt jedoch vereinzelte Beschwerden über die Abnutzung bestimmter Details.

Viele Gäste heben die allgemeine Sauberkeit und Frische der Zimmer hervor. Dennoch gab es Beschwerden über Schimmel im Badezimmer und einen Fall, in dem der Seifenspender mit Wasser statt Seife befüllt war.

Gäste merken an, dass die Klimaanlage einwandfrei funktioniert, in den Zimmern eine angenehme Temperatur herrscht und es ausreichend warm ist.

Im Hotel gibt es einen Aufzug, der den Zugang zu den Zimmern erleichtert. Allerdings sollte beachtet werden, dass Zimmer in der Nähe des Aufzugs laut sein können.

In den Bewertungen wird der Aufenthalt mit einem Hund erwähnt, was die Möglichkeit der Unterbringung mit Haustieren bestätigt, obwohl genaue Bedingungen und Zusatzkosten nicht angegeben sind.