ONOMO Hotel Kampala

Das Hotel bietet einen Transfer-Service zum Flughafen sowie zu den Busbahnhöfen an. Gäste beschreiben diesen Service als pünktlich und heben hervor, dass die Fahrzeuge sauber und die Fahrer freundlich sowie sehr zuvorkommend waren.

Das Hotel verfügt über ausreichend Parkmöglichkeiten. Ein Gast merkte jedoch an, dass der Parkplatz insbesondere im Bereich des Haupteingangs etwas eng wirken kann.

Das Hotelpersonal begeistert die meisten Gäste: Die Mitarbeiter werden als sehr freundlich, herzlich und professionell beschrieben. Namentlich gelobt werden häufig Jacob, Carol, Jimmy, Pretty, Mercy und Raymond für ihre Aufmerksamkeit und Gastfreundschaft. Besonderes Lob erhalten auch der Barmann Brian sowie das Rezeptionsteam. Ein Gast berichtete jedoch von einer einzelnen negativen Erfahrung mit einem Türsteher, der mit seinem Telefon beschäftigt war und nicht beim Gepäck half.

Das Hotel bietet ein kontinentales Frühstücksbuffet an. Gäste bewerten es als beeindruckend, frisch und schmackhaft, mit einer großen Auswahl an Speisen, einschließlich verschiedener afrikanischer Gerichte. Die Portionen werden als großzügig und ansprechend präsentiert beschrieben, wobei der Preis für das Frühstück erschwinglich bleibt.

Die Rückmeldungen zum Essen sind größtenteils positiv: Gelobt werden Schweinerippchen, Mulungu-Fisch, Speck und sogar der lokale "Rolex". Im Restaurant Saba werden die gemütliche Atmosphäre, die hochwertigen Cocktails des Barkeepers und die fairen Preise hervorgehoben. Es gibt jedoch auch negative Kritiken: Ein Gast war von einer Fleischplatte für 120.000 UGX sehr enttäuscht und bemängelte kleine Portionen, ausgetrocknete Würstchen, kalte, angebrannte Kochbananen und den Geschmack von altem Öl beim Hähnchen. Ein anderer Besucher empfand das Essen als geschmacklos.

Das Hotel verfügt über ein zuverlässiges und schnelles WLAN, das den Aufenthalt der Gäste noch angenehmer gestaltet.

Die Zimmer werden als modern, stilvoll, sehr sauber und gut gepflegt beschrieben. Gäste heben die bequemen Betten, weichen Kissen und die hochwertige Bettwäsche hervor. In den Räumen ist es ruhig, was zu einer erholsamen Nachtruhe beiträgt. Einige Gäste erwähnen, dass die Zimmer etwas kleiner sein können als in großen Hotelketten wie Hilton oder Marriott, aber vollständig mit allen notwendigen Annehmlichkeiten ausgestattet sind.

Ja, im Hotel wird gründlich gereinigt. Gäste berichten, dass die Zimmer stets makellos sauber sind und das Reinigungspersonal effizient, diskret und freundlich arbeitet.

Das Hotel verfügt über ein Fitnessstudio und einen Spa-Bereich. Die Massagen werden von den Gästen als sehr hochwertig bewertet, da die Therapeuten die Behandlung individuell auf die Bedürfnisse des Kunden abstimmen. Das Fitnessstudio ist mit funktionstüchtigen Geräten ausgestattet, obwohl ein Gast anmerkte, dass es recht kompakt und in zwei kleine Räume unterteilt ist und etwas stickig wirken kann. Zudem gibt es einen Pool; die Meinungen dazu sind jedoch geteilt: Während ein Gast zufrieden war, berichtete ein anderer, dass der Pool schmutzig und nicht in Betrieb war.

Das Hotel veranstaltet Events mit Live-Musik, wie beispielsweise eine Sonntagsband, die für eine fantastische Stimmung sorgt, ergänzt durch einen wunderschönen Blick auf die Stadt. Abends legt im Restaurant zudem gelegentlich ein DJ auf.

Das Hotel ist bestens für Geschäftsreisende und Events geeignet. Es verfügt über Tagungsräume, von denen einer bequem Platz für etwa 40 Personen bietet. Gäste empfehlen die Räume 1 und 2 für Veranstaltungen aller Art.