Super 8 by Wyndham Windsor/Madison North

Die Meinungen über das Personal gehen auseinander. Einige Gäste beschreiben die Mitarbeiter als freundlich und hilfsbereit und heben hervor, dass sie bei Lärmbeschwerden umgehend reagieren. Andere Gäste bezeichnen die Mitarbeiter jedoch als unfreundlich, unseriös oder gar rücksichtslos und berichten von Konflikten beim Auschecken sowie unberechtigten Polizeieinsätzen. Zudem wird eine Sprachbarriere bei einigen Angestellten erwähnt.

Ein Gast hob positiv hervor, dass beim Check-in in diesem Motel keine Kaution verlangt wurde. Gleichzeitig gab es jedoch Fälle, in denen der Zimmerpreis beim Einchecken höher war als auf der Website angegeben und ohne Begründung zusätzliche Beträge auf die Rechnung gesetzt wurden.

Das Frühstück im Hotel stößt auf scharfe Kritik, und viele Gäste behaupten, dass ein "kostenloses Frühstück" praktisch gar nicht existiert. Die Auswahl ist äußerst begrenzt und besteht aus einigen Äpfeln, Haferflockenpäckchen, ein paar Bechern Joghurt, Saft aus dem Automaten und einer begrenzten Menge Kaffee. Gäste beschreiben dies als eine Abweichung von den Fotos und geben an, dass das Essen selbst für eine kleine Gruppe nicht ausreicht.

Ein früher Check-in ist möglich, kann jedoch kostenpflichtig sein. Ein Gast berichtete, dass für den Versuch, zwei Stunden früher einzuchecken, ein Aufpreis von 20 US-Dollar verlangt wurde.

Die Schalldämmung im Hotel ist sehr schwach. Gäste beschweren sich über Musiklärm aus der angrenzenden Bar und aus Nachbarzimmern bis tief in die Nacht. Zudem sind Geräusche von Spielautomaten im Eingangsbereich zu hören. Insgesamt kann die Atmosphäre aufgrund des Verhaltens anderer Gäste und Kinder laut sein.

Die Zimmer werden als veraltet und renovierungsbedürftig beschrieben: Es gibt Löcher in den Wänden, wackelnde Toiletten und verschlissene Möbel. Viele Gäste empfanden Betten und Kissen als sehr hart und unbequem; einige gaben an, sie hätten lieber im Auto geschlafen. In einigen Zimmern fehlen Kleiderschränke und Bügeleisen.

Die Sauberkeit im Hotel ist auf einem sehr niedrigen Niveau. Gäste berichteten von Kakerlaken, Bettwanzen und sogar von Nadeln hinter dem Bett. In den Bewertungen werden schmutzige Böden, Blutflecken auf Handtüchern, Haare in der Dusche und ein starker Geruch nach Tierurin, Schimmel oder Marihuana erwähnt. In einigen Fällen wurden die Zimmer vor der Anreise überhaupt nicht gereinigt.

Das Heizungssystem wird als alt und sehr laut beschrieben, was den Schlaf stören kann. Die Klimaanlagen arbeiten nicht effizient genug: Selbst bei niedrigster Temperatureinstellung kann es im Zimmer warm bleiben, während die Geräte sehr laut laufen.

Das Hotel verfügt über keinen Aufzug zum zweiten Stock, was den Transport von Gepäck erschweren kann.