Rimfire

Das Hotel verfügt über Parkmöglichkeiten. Es gibt einen kostenlosen Außenparkplatz auf der gegenüberliegenden Straßenseite sowie eine kostenpflichtige Tiefgarage unter dem Gebäude, deren Preis zwischen 20 und 25 US-Dollar pro Einfahrt oder pro Tag liegt. Gäste empfehlen die Nutzung der Tiefgarage bei starkem Frost, um das Warmlaufenlassen des Fahrzeugs und das Befreien von Schnee zu vermeiden.

Im Rimfire selbst gibt es keine vollwertige Rezeption; der Check-in erfolgt häufig an einem anderen Ort (z. B. im Allegheny) oder über die Mobil-App von Snowshoe Lodging mit einem digitalen Schlüssel. Die Meinungen zum Personal sind geteilt: Einige Gäste beschreiben die Mitarbeiter als freundlich und hilfsbereit, während andere sie als unfreundlich, überfordert und wenig entgegenkommend schildern, insbesondere in Fragen eines frühen Check-ins oder der Gepäckaufbewahrung.

Nach Erfahrungen einiger Gäste kann das Hotel einen frühen Check-in sowie die Gepäckaufbewahrung ablehnen und verweist dabei auf das Fehlen eines sicheren Aufbewahrungsortes. Es gab jedoch Fälle, in denen den Gästen als Entschädigung für Probleme im Zimmer ein später Check-out (bis 16:00 Uhr statt 10:00 oder 11:00 Uhr) gewährt wurde.

Das Hotel bietet kostenlosen Internetzugang, den einige Gäste als gut bewerten. In manchen Zimmern sind zwar private Router installiert, Gäste weisen jedoch darauf hin, dass die Bandbreite aufgrund der Aufteilung der Verbindung unter den Gästen eingeschränkt sein kann.

Die Schalldämmung im Hotel wird als schlecht bewertet, insbesondere in den Zimmern auf den unteren Etagen. Gäste beschweren sich über dünne Holzwände, durch die Gespräche der Nachbarn, Schritte im Treppenhaus und der Lärm von Personen, die den Whirlpool bis spät in die Nacht nutzen, zu hören sind. Zudem kann bis 21:00–22:00 Uhr Lärm von vorbeigehenden Personen im Dorf zu hören sein.

Der Zustand der Zimmer ist sehr unterschiedlich, da diese verschiedenen Eigentümern gehören. In den renovierten Zimmern der Kategorie "Brigham" sind die Möbel modern und die Betten bequem. In älteren Zimmern bemängeln Gäste dagegen schlechte Matratzen (vergleichbar mit Sofa-Toppern), durchgelegene Schlafsofas, defekte Schränke und veraltete Geräte. In einigen Fällen werden die Möbel als abgenutzt und renovierungsbedürftig beschrieben.

Viele Gäste sind begeistert von den Panoramablicken auf die Berge und Täler. Besonders hervorgehoben werden die Zimmer auf der Westseite, von denen aus man spektakuläre Sonnenuntergänge beobachten kann. Es gibt auch Zimmer mit Blick auf das Dorf.

Das Klimatisierungssystem arbeitet unbeständig. Einige Gäste beklagen eine zu hohe Hitze selbst bei einer Einstellung auf 60 Grad, sodass bei geöffneten Fenstern geschlafen werden musste. Es gab Fälle von Klimaanlagenausfällen, bei denen die Raumtemperatur auf bis zu 95 Grad stieg und erst nach mehreren Anrufen ein mobiles Klimagerät bereitgestellt wurde.

Die Zimmer sind mit Küchenzeilen ausgestattet, die einen Herd, eine Mikrowelle, einen Kühlschrank, Geschirr und Pfannen umfassen. Die meisten Zimmer verfügen über Keurig-Kaffeemaschinen und Gaskamine. Was die Bereitstellung von Pflegeprodukten betrifft, äußern sich Gäste unzufrieden: Shampoo und Duschgel werden nur in sehr geringen Mengen bereitgestellt und nicht nachgefüllt.

Das Hotel verfügt über einen Wellnessbereich mit zwei Whirlpools, einer Sauna und einem kleinen Fitnessraum. Die Whirlpools werden wegen ihrer herrlichen Aussicht auf den Sonnenuntergang geschätzt, können jedoch gelegentlich außer Betrieb sein. Auch die Sauna ist zeitweise nicht funktionstüchtig. Der Zugang zu einigen Pools und Whirlpools kann kostenpflichtig sein, wenn die Buchung über Drittanbieter und nicht direkt über die Website von Snowshoe erfolgte.

Das Hotel hat eine ideale Lage für Skifahrer und Snowboarder mit Ski-in/Ski-out-Zugang. Jedem Zimmer steht ein individueller Skischrank (Locker) für die praktische Aufbewahrung der Ausrüstung zur Verfügung.