Hampton Inn Gloucester

Ja, das Hotel verfügt über eigene Parkplätze. Gäste heben hervor, dass der Parkplatz gut beleuchtet ist, was die Rückkehr ins Hotel nach Einbruch der Dunkelheit sicherer macht. Zudem stehen barrierefreie Parkplätze für Menschen mit Behinderungen zur Verfügung.

Die Meinungen der Gäste über das Personal sind geteilt. Viele beschreiben die Mitarbeiter als sehr freundlich, herzlich und hilfsbereit und heben insbesondere den Service der Managerin Marie sowie des Mitarbeiters Logan hervor. Es gibt jedoch auch Beschwerden über Gleichgültigkeit oder Unfreundlichkeit einzelner Angestellter sowie über einen langsamen Check-in-Prozess (in einem Fall dauerte dieser eine Stunde). Zudem wurde von einer langen Wartezeit auf einen Mitarbeiter an der Rezeption bei einem späten Check-in berichtet.

Das Hotel bietet ein kostenfreies Frühstück mit einer vielfältigen Auswahl an Speisen, einschließlich gesunder Optionen. Viele Gäste beschreiben das Frühstück als lecker und hervorragend und heben besonders die Biscuits mit Soße hervor. Gleichzeitig gibt es auch negative Bewertungen: Einige Gäste empfanden das Frühstück als mittelmäßig und beklagten zu lange gekochte „grünliche“ Eier, kalte Biscuits oder minderwertiges, zu weiches Obst.

Ein früher Check-in ist möglich, allerdings berichtete ein Gast von einer Gebühr in Höhe von 50 US-Dollar für die Anreise vor der regulären Zeit. Dieser Betrag wurde für einen Check-in um 14:30 Uhr statt 15:00 Uhr erhoben, was zur Unzufriedenheit des Gastes führte.

Die Mehrheit der Gäste bewertet die Sauberkeit als hoch und hebt den tadellosen Zustand der Lobby, der Flure und der Bettwäsche hervor. Es gibt jedoch auch ernsthafte Beschwerden über verschmutzte Badezimmer mit Ablagerungen, Haare in der Dusche und klebrige Böden aufgrund einer undichten Klimaanlage. Zudem wird erwähnt, dass der Teppichboden in einigen Zimmern veraltet wirkt und schmutzig erscheint, während in den Fluren manchmal ein starker Geruch von Desinfektionsmitteln oder Cannabis wahrzunehmen ist.

Viele Gäste empfinden die Betten und Kissen als sehr bequem und sauber. Dennoch beschweren sich einige Gäste über zu harte Matratzen und dünne Kissen. Die Möbel und die Ausstattung in einigen Zimmern werden als veraltet, im älteren Stil und mit sichtbaren Gebrauchsspuren beschrieben, weshalb sich Gäste einen frischen Anstrich der Wände wünschen.

Die Klimaanlage funktioniert, jedoch wird in einer Bewertung ein Problem mit einem auslaufenden Kondenswasser der Klimaanlage erwähnt, wodurch der Boden im Zimmer klebrig wurde. Zudem beschwerten sich Gäste über einen starken Schimmelgeruch in den Zimmern im dritten Stock sowie einen stechenden Geruch von Desinfektionsmitteln in der Nähe der Wirtschaftsräume im Erdgeschoss.

Die Zimmer sind mit einer Mikrowelle und einem Kühlschrank ausgestattet. In den Badezimmern stehen Shampoo, Spülung, Duschgel und Bodylotion bereit. Für ältere Gäste gibt es in der Dusche Haltegriffe und eine rutschfeste Beschichtung. In einigen Zimmern befinden sich Kleiderschränke hinter Ganzkörperspiegeln.

Das Hotel verfügt über einen Aufzug, dessen Funktion von einem Gast jedoch als „fragwürdig“ beschrieben wurde, da die Tür manchmal im geöffneten Zustand stecken bleibt. Zudem stehen den Gästen ein Pool, ein Fitnessraum und ein Waschsalon zur Verfügung. Der Pool hat eine Tiefe von 5 Fuß 6 Zoll (ca. 1,68 m); Handtücher werden am Pool bereitgestellt.

Ja, das Hotel ist haustierfreundlich, was durch Gästebewertungen bestätigt wird.

Die Schalldämmung wird unterschiedlich bewertet. Ein Gast merkte an, dass der Lärm bei eingeschaltetem Ventilator nicht störte. Ein anderer Gast im Erdgeschoss beschwerte sich jedoch darüber, dass man Schritte aus den darüber liegenden Zimmern und das Zuschlagen von Autotüren im Außenbereich hören konnte.

In den Bewertungen wurden ernsthafte Probleme mit den Sanitäranlagen gemeldet. Gäste berichteten über einen tagelangen kompletten Ausfall des Warmwassers sowie über fehlerhafte Mischbatterien, bei denen das Wasser entweder abgestellt oder brühend heiß war, ohne dass eine Zwischeneinstellung möglich war. Zudem wurden ein niedriger Wasserdruck in der Dusche und eine zu niedrig angebrachte Toilette erwähnt.