Quality Inn Payson I-15

Die Meinungen der Gäste über das Personal sind geteilt. Viele beschreiben die Mitarbeiter als sehr freundlich, gastfreundlich und professionell, wobei ein Mitarbeiter namens Alex und die Rezeptionistin April besonders hervorgehoben werden. Es gibt jedoch auch sehr negative Bewertungen: Einige Gäste erlebten Unfreundlichkeit, Überheblichkeit und sogar Anschreien durch eine Rezeptionsmitarbeiterin. Zudem wurde ein Fall gemeldet, in dem das Personal ein Problem mit einer fälschlicherweise berechneten Haustiergebühr nicht gelöst hat.

Das Hotel bietet ein Frühstück mit einer vielfältigen Auswahl an, darunter Rührei, Würstchen, Waffeln, Toast, Joghurt, Müsli, Obst und heißen Kaffee. Die meisten Gäste bewerten das Frühstück als lecker und qualitativ hochwertig und loben die Arbeit des Personals in diesem Bereich. Ein Besucher bemerkte jedoch das Fehlen warmer Speisen und fand nur Kohlenhydrate und Joghurt vor, während ein anderer sich Bacon anstelle von Würstchen gewünscht hätte.

Die Schalldämmung in den Zimmern lässt zu wünschen übrig: Gäste merkten an, dass die Türen nicht dicht schließen, weshalb Außengeräusche ins Zimmer dringen. Insgesamt wird die Atmosphäre im Hotel als ruhig beschrieben, jedoch beschwerten sich einige Besucher über einen starken Geruch von Zigarettenrauch und Marihuana in den Fluren und Zimmern.

Die Bewertungen der Betten sind widersprüchlich: Einige Gäste beschreiben sie als "himmlisch" und sehr komfortabel, während andere sich über übermäßige Härte oder Unbequemlichkeit beschweren. Der Zustand der Zimmer reicht von sehr sauber und geräumig bis hin zu abgenutzt. Es gibt Beschwerden über alte Möbel, sich ablösende Tapeten, Flecken auf dem Teppichboden, lockere Fliesen im Bad und eine allgemeine Baufälligkeit der Inneneinrichtung. Einige Gäste sind der Meinung, dass das Hotel dringend renoviert werden muss.

Viele Gäste loben das Hotel für seine makellose Sauberkeit und beschreiben die Zimmer als "tadellos sauber" mit einem angenehmen, frischen Geruch. Es gibt jedoch auch gegenteilige Bewertungen: Beschwerden über schmutzige Teppiche, Staub unter den Tischen und Schimmel in den Duschkabinen. Insgesamt ist die Mehrheit der Besucher mit der Reinigungsqualität und der Arbeit des Reinigungspersonals zufrieden.

In den Zimmern stehen ein Kühlschrank und eine Mikrowelle zur Verfügung, was die Gäste als großen Vorteil ansehen. Außerdem gibt es Fernseher in den Zimmern, obwohl einige Gäste anmerkten, dass die Bedienung und die Kanalsuche etwas schwierig waren. Einige Gäste freuten sich über die große Anzahl weicher Kissen (bis zu 8 Stück pro Zimmer).

Das Hotel verfügt über keinen Aufzug, obwohl das Gebäude nicht sehr hoch ist. Den Besuchern wird empfohlen, nur wenig Gepäck mitzunehmen, da man die Zimmer mit dem Gepäck zu Fuß erreichen muss.

Das Hotel verfügt über einen Innenpool, den die Gäste als sehr sauber beschreiben. Zudem gibt es einen Whirlpool und eine Sauna, wobei ein Gast anmerkte, dass die Sauna lange braucht, um aufzuheizen, und das Wasser im Whirlpool nur warm war. Der Poolbereich befindet sich in einem separaten Flügel, sodass Kinder Lärm machen können, ohne die anderen Gäste zu stören.

Das Hotel verfügt über einen Fitnessraum, jedoch merkte ein Gast an, dass dieser erst recht spät öffnet – ab 8 Uhr morgens. In der Lobby standen früher Massagesessel zur Verfügung, aber einige Gäste bemerkten deren Fehlen. Zudem gibt es auf dem Gelände Waschmöglichkeiten.

Das Hotel ist haustierfreundlich, was von den Gästen sehr geschätzt wird. Auf dem Gelände gibt es große Grünflächen mit Rasen zum Gassigehen sowie Hundekotbeutel. Die Gäste sollten jedoch bei der Abrechnung vorsichtig sein, da bei den Haustiergebühren Abrechnungsfehler auftreten können.