Van Inn

Die Meinungen über das Personal sind geteilt: Einige Gäste beschreiben die Eigentümer als sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Andere bewerten den Service hingegen als sehr schlecht und die Mitarbeiter als unfreundlich. Insbesondere wird von einem Konflikt bezüglich einer Rückerstattung berichtet: Den Gästen wurde eine vollständige Rückerstattung für ein Zimmer mit Bettwanzen zugesagt, am Ende wurden jedoch nur 20 Dollar ausgezahlt, und bei erneuter Nachfrage wurde ihnen geraten, einen Anwalt einzuschalten.

Die Bewertungen zur Internetqualität sind widersprüchlich. Ein Gast merkte an, dass das WLAN gut funktioniere, während ein anderer die Verbindung als schlecht empfand.

Die Schalldämmung im Hotel ist schwach, da die Wände als „papierdünn“ beschrieben werden. Gäste berichten, dass Gespräche, Streitereien, Schnarchen und der Fernseher aus den Nachbarzimmern deutlich zu hören sind.

Die Lage in Bezug auf den Komfort ist gemischt. Einige Gäste sind mit den geräumigen Zimmern und bequemen Betten zufrieden. Andere beklagen die abgenutzte Einrichtung, die seit den 80er- oder 90er-Jahren nicht mehr renoviert wurde, flache Kissen, die Nackenschmerzen verursachen, sowie Flecken auf den Stühlen. In einigen Zimmern wurden Brandlöcher auf den Tagesdecken und Bleistiftzeichnungen an den Wänden erwähnt.

Die Sauberkeit gibt Anlass zu ernsthaften Beschwerden seitens vieler Gäste. Es wurde von schmutzigen Böden, Wänden, Sanitäranlagen und getrocknetem Blut an den Vorhängen berichtet. In mehreren Bewertungen werden Kakerlaken sowie erhebliche Probleme mit Bettwanzen in Zimmer 126 erwähnt, unter denen Gäste und ein Assistenzhund litten. Es gibt jedoch auch positive Bewertungen, in denen angegeben wird, dass die Zimmer sauber und frei von Ungeziefer sind.

Die Zimmer sind mit einem Kühlschrank, einer Mikrowelle und einem Tisch zum Essen oder Arbeiten ausgestattet. In einigen Zimmern gibt es Fernseher. Gäste beklagten jedoch defekte Steckdosen in den Badezimmern sowie das Fehlen von Seife und Shampoo.

Den Gästen stehen ein Waschraum mit Waschmaschine und Trockner, ein funktionierender Eiswürfelbereiter sowie Zugang zu Snacks und Erfrischungsgetränken auf dem Gelände zur Verfügung. Zudem gibt es einen Grillbereich im Freien, für den Gäste ihre eigene Kohle und ihr eigenes Essen mitbringen müssen.

Ja, das Hotel ist haustierfreundlich (pet-friendly), und Gäste können hier mit ihren Haustieren, einschließlich Assistenzhunden, übernachten.