City Express by Marriott Nuevo Laredo

Der Ort ist sehr schön zu ecxepcion der Rezeption, die Aufmerksamkeit auf die Gäste ist schlecht und gibt viel zu besprechen, geben Sie keine Informationen über die Dienstleistungen oder die Lage des Zimmers, das sie Ihnen zuweisen. Von da an ist alles sehr gut, sowohl das Restaurant als auch die Hotelbar sehr gut…

Es war eine sehr schöne Erfahrung mit meiner Familie… total professionell, schön, Sicherheit, Schutz haben wir uns hier sehr wohl gefühlt.

Pool Fitnessraum ausgezeichnetes Hotel zu einem guten Preis.

Gute Lage und ausgezeichnetes Angebot.

Sauber, guter Preis und Service.

Schlechter Kundenservice Ich habe meine Reservierung gemacht und sie respektierten es nicht einmal gab mir meine Reservierungsnummer und sagte mir, dass es nicht existiert und nur um eine Entschuldigung bitten sehr schlecht ernst, dass Mangel an Engagement für den Kunden.

Begeistert!
Zum ersten Mal waren wir hier und alles super gut, ausgezeichnetes Essen, sehr saubere und geräumige Zimmer und das Personal ok, nur q für die letzte Nacht vermisste ich ein ☹️ Handtuch und das Bad Mülldosentasche, kleine Details, aber alle super gut!

Schlechter Service und Kundenservice, dies ist das dritte Mal, dass wir ankommen und bitten uns, 30 Minuten oder manchmal bis zu einer Stunde zu warten. Beim ersten Mal kamen wir um 14:30 Uhr an und erfuhren, dass wir warten mussten, bis wir nach 15:00 Uhr beim zweiten Mal beschlossen, nach 15:00 Uhr anzukommen, um diese Situation zu vermeiden, und es stellte sich heraus, dass wir bis 16:00 Uhr warten mussten. Dies ist die dritte Gelegenheit, und wir beschlossen, mittags anzurufen, um die Zeit zu überprüfen, die wir einchecken konnten, und uns wurde gesagt, dass wir um 15:00 Uhr um 16:50 Uhr von einer 4-stündigen Reise kamen und ihnen gesagt wurden, dass sie es erst innerhalb von 30 Minuten haben werden, das nächste Mal werden wir uns überlegen, wo wir bleiben werden.

Sehr schöner Ort sehr gut Service die Effizienz derer, die dort besuchen ist sehr gut sowohl im Hotel und im Restaurant alle sehr freundlich sehr sauber Anmerkungen aus dem Bad Geweih das Bett alle sehr schön empfohlen.

Wir möchten Ihnen für die Dienstleistungen zur Verfügung gestellt, in der heutigen Morgen Buffet, das Essen war köstlich alles von den sehr gut gestewed Bohnen und die heißen Tortillas, durch die natürlichen Säfte sehr guten Geschmack und Frische zu den Hauptgerichten jeder seiner Komponenten hatte Geschmack, Würze und den genauen Punkt des Kochens. Der Bereich des Restaurants sauber bestellt und tadellos und die Kirsche des Kuchens ist Poncho, unser Kellner gab uns einen ausgezeichneten Service, immer freundlich, lächelnd, mit guter Einstellung und sehr aufmerksam in den Bedürfnissen der Kinder, (großer Fehler, dass viele Dienstleister machen, indem sie sich nicht gut um sie kümmern).
Ich war kellner, seit ich 17 Jahre alt war und jetzt bin ich ein Händler und ich weiß sehr gut unterscheiden einen schlechten Service oder mittelmäßig und was ist nicht nur ein guter Service, sondern einer, der es mit Geschmack tut und kümmert sich um alle Details, die kommen. Selten wurde ich so betreut, wo ich mich betätigt habe, und deshalb gebe ich mir die Zeit, ein Foto mit ihm zu machen und seine hervorragende Arbeit zu erkennen.
Danke Poncho.