Bent Tree Motel

Ja, das Motel verfügt über einen großen Parkplatz. Gäste heben hervor, dass ausreichend Stellplätze vorhanden sind, auch für Gäste mit großen Booten während Angelturnieren. Zudem erlaubte der Eigentümer Jay einem Gast kostenlos, seinen Sattelauflieger auf dem Gelände abzustellen.

Das Personal und die Geschäftsführung, einschließlich des Eigentümers Jay und der Managerin Angela, werden in den meisten Bewertungen als sehr freundlich, hilfsbereit und professionell beschrieben. Die Rezeption ist nicht rund um die Uhr besetzt, die Kontaktdaten des Eigentümers stehen jedoch für eine schnelle Kontaktaufnahme stets zur Verfügung. Einige Gäste lobten die Möglichkeit eines kostenlosen frühen Check-ins. Vereinzelt gibt es jedoch Beschwerden über falsche Angaben des Personals bezüglich Rückerstattungen sowie über unhöflichen Service.

Die Stornierungsbedingungen führten bei einigen Gästen zu erheblichen Unstimmigkeiten. Ein Gast berichtete, dass ihm 395 US-Dollar für ein nicht genutztes Zimmer aufgrund einer 48-Stunden-Stornierungsfrist abgebucht wurden, über die er nach eigenen Angaben nicht informiert worden war. Zudem wurden Beschwerden über Preisabweichungen erwähnt: Der Preis vor Ort (114 US-Dollar) war höher als der bei der Online-Buchung angegebene Preis (72 US-Dollar).

Die Zimmer sind mit Mikrowelle, Kühlschrank, Kaffeemaschine und Fernseher mit Direct TV ausgestattet. Einige Zimmer verfügen über einen Whirlpool. Die Meinungen zum Zustand der Möbel sind geteilt: Viele finden die Zimmer geräumig und gepflegt, während andere veraltete Teppichböden, alte Telefone und abgenutzte Möbel mit Kratzern bemängeln. Zudem wurden eine unzureichende Anzahl an Steckdosen sowie ein defekter Föhn in einem der Zimmer erwähnt.

Die Mehrheit der Gäste bewertet die Sauberkeit der Zimmer positiv und beschreibt sie als sehr sauber und frisch. Es gibt jedoch auch äußerst negative Erfahrungen: Ein Gast fand in einer Familiensuite Schmutz, Staub und Insekten im Kühlschrank sowie im Badezimmer vor. Zudem wurden Fälle erwähnt, in denen Gäste um zusätzliche Handtücher bitten mussten, da ihr Zimmer im Laufe des Tages nicht gereinigt worden war.

Im Allgemeinen funktionieren die Systeme einwandfrei; ein Gast merkte an, dass eine neue Klimaanlage den Raum während einer Kältewelle hervorragend beheizt hat. Dennoch wurde ein Fall verzeichnet, in dem die Klimaanlage in einer Familiensuite überhaupt nicht funktionierte.

Die Betten werden als sehr bequem und gemütlich beschrieben. Was die Schalldämmung betrifft, wird das Motel insgesamt als ruhiger Ort zum Entspannen beschrieben, obwohl ein Gast einen lauten Nachbarn erwähnte, der erst nach dem Schlafengehen ruhig wurde.