Quality Inn Quality Inn Dumas

Ja, das Hotel verfügt über Parkplätze. Diese werden als praktisch und sauber beschrieben, und es stehen zudem hervorragende Parkmöglichkeiten für Gespanne und Anhänger zur Verfügung.

Die Mehrheit der Gäste bewertet das Personal als sehr freundlich, zuvorkommend und professionell und hebt die Hilfsbereitschaft sowie die herzliche Gastfreundschaft hervor. Es gibt jedoch auch vereinzelte negative Rückmeldungen: Ein Gast berichtete von einem unfreundlichen Empfang und fehlender Unterstützung beim Gepäck, ein anderer von längeren Wartezeiten an der Rezeption. Im Allgemeinen wickeln die Mitarbeiter den Check-in zügig ab und bemühen sich um Lösungen bei Problemen, wenngleich die Reaktionen auf Beschwerden unterschiedlich ausfallen können.

Das Hotel bietet ein kostenloses kontinentales Frühstück an, das von vielen Gästen als gut und hochwertig gelobt wird. Zur Auswahl gehören unter anderem Waffeln in Form des Bundesstaates Texas, frisches Obst, Eier mit Käse in Brötchen, warmer Brei, Joghurt, Müsli und Kaffee. Einige Gäste empfanden das Angebot hingegen als eher begrenzt und einfach.

Beim Check-in informiert das Personal über den WLAN-Zugang; in den Gästebewertungen finden sich jedoch keine detaillierten Angaben zur Geschwindigkeit oder Stabilität der Verbindung.

Die Schallisolierung im Hotel wird unterschiedlich bewertet. Einige Gäste hoben hervor, dass es in den Zimmern trotz der Nähe zur Autobahn angenehm ruhig sei. Andere Gäste beklagten, dass Schnarchen oder Niesen aus den Nachbarzimmern zu hören war, und bemerkten knarrende Böden in den oberen Etagen sowie Lärm von vorbeifahrenden Lastwagen.

Viele Gäste loben die Betten für ihren Komfort und ihre Sauberkeit sowie die angenehmen Kissen. Dennoch gibt es vereinzelte Beschwerden über eine geringere Matratzenqualität mit spürbaren Federn und unbequeme Kissen in manchen Zimmern. Das Mobiliar und die Ausstattung werden überwiegend als sauber bewertet, allerdings merkt man dem Hotel ein gewisses Alter an und einige Zimmer bedürfen einer Auffrischung; in einer Bewertung wurde zudem ein Wasserschaden an der Decke erwähnt.

Sauberkeit zählt zu den großen Vorzügen des Hotels: Die Mehrheit der Gäste beschreibt die Zimmer, die Lobby und die Außenanlagen als makellos sauber. Der Rasen ist gepflegt und der Parkplatz frei von Müll. Allerdings gab es vereinzelt Fälle von fremden Haaren im Badezimmer, vergessenen Gegenständen der vorherigen Gäste im Schrank und sogar einen Hinweis auf Insekten im Bett.

Die Klimaanlage funktioniert im Allgemeinen gut und sorgt für angenehme Kühle in den Zimmern. Einige Gäste merkten an, dass die Klimaanlage teils verzögert reagiert und die Heizung ein leichtes kratzendes Geräusch erzeugt, das empfindliche Schläfer stören könnte.

Die Zimmer sind geräumig und teilweise mit einem Kühlschrank sowie einer Mikrowelle ausgestattet. In den Badezimmern ist ein Haartrockner vorhanden, wobei Gäste berichteten, dass dieser nicht immer einwandfrei funktioniert. Zudem stehen klassische Festnetztelefone am Bett und im Badezimmer bereit.

Das Hotel verfügt über keinen Aufzug, was für Gäste mit eingeschränkter Mobilität und beim Transport von Gepäck in die oberen Etagen eine Herausforderung darstellt. Obwohl im Erdgeschoss barrierefreie ADA-Zimmer und entsprechende Parkplätze direkt vor dem Eingang vorhanden sind, beklagten einige Gäste die fehlende Unterstützung des Personals bei der Fortbewegung im Haus.

Das Hotel verfügt über einen Swimmingpool, einen Whirlpool und einen Fitnessraum. Der Pool- und Wellnessbereich wird als sauber bewertet; der Whirlpool ist beheizt, während das Wasser im Pool recht kühl sein kann. Der Fitnessbereich ist zweckmäßig ausgestattet, allerdings wurde in einem Fall das Fehlen einer Fernbedienung für den dortigen Fernseher bemängelt.

Das Hotel heißt Gäste mit Haustieren willkommen und auf dem Gelände gibt es geeignete Grünflächen für Spaziergänge mit Hunden. Ein Gast merkte jedoch an, dass die Haustiergebühr von 35 US-Dollar pro Nacht recht hoch sei.

Mehrere Gäste berichteten über erhebliche Probleme mit dem Warmwasser in der Dusche: Das Wasser blieb selbst nach längerem Laufenlassen kalt oder lauwarm. Die Reaktionen des Personals auf diese Beschwerden fielen unterschiedlich aus – von der Zusage, das System zu überprüfen, bis hin zur Erklärung, die Warmwasserregelung im Hotel sei etwas kompliziert.