Tru By Hilton Spring Hill

Auf unserer Reise von Wisconsin nach Florida haben wir unser Hotel aufgrund von Online-Bewertungen gebucht. Das Hotel ist brandneu, daher war alles sauber, und die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war fantastisch. Die Mini-Omeletts mit verschiedenen Toppings waren der absolute Hit, und der Kaffee war heiß! Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem neuen Hotel!

Wir betraten das Hotel, wurden aber nicht begrüßt. Das Personal saß draußen am Kamin, da die offizielle Eröffnung gefeiert wurde. Leider funktionierte das Internet nicht, sodass wir nicht vorab einchecken konnten, und auch in unserem Zimmer blieb es aus. Uns wurde mitgeteilt, dass das Hotel bereits im Dezember eröffnet hatte, die offizielle Eröffnungsfeier aber erst heute stattfand. Wäre dies die Eröffnung meines Hotels, würde ich ein höheres Maß an Professionalität und Service erwarten.
Wir versuchten, die Klimaanlage herunterzudrehen, da es im Zimmer sehr heiß war, aber die Temperatur sank nicht unter 18 Grad Celsius. Die Klimaanlage ließ sich jedoch nicht einschalten. Ich versuchte, die Rezeption anzurufen, erreichte aber niemanden. Auch ein erneuter Anruf blieb unbeantwortet. Um 20 Uhr wirkte das Personal sehr desinteressiert.
Wir hoffen auf Besserung. Die meisten unserer Aufenthalte in Hotels der Kette Tru sind wirklich toll.

Das Personal, die Zimmer und die Gemeinschaftsbereiche waren allesamt hervorragend. Alles wirkte sauber, modern und gepflegt. Die Lage war ein riesiger Pluspunkt – direkt neben Publix konnten wir alles Notwendige bequem besorgen. Auch die Autobahn war schnell zu erreichen, und trotzdem war es ruhig und privat.
Insgesamt ein toller Aufenthalt im Tru by Hilton – zentral gelegen, gut erreichbar und wirklich angenehm und komfortabel.

Das Zimmer war neu, geräumig und sehr sauber. Der Frühstücksbereich war ansprechend gestaltet und das Essen ebenfalls sehr gut. Es gab mehrere kleine Bereiche im Frühstücks — und Lobbybereich, in denen man gut arbeiten konnte. Google Maps führte uns problemlos zum Hotel. Absolut empfehlenswert für eine Übernachtung oder einen längeren Aufenthalt!

Dies ist ein sehr einfaches Hilton-Hotel. Die Kargheit ist fast schon erdrückend, und das Zimmer erinnert an ein Studentenwohnheim. Es hallt, weil es zu wenige Polstermöbel gibt. Das Zimmer mit Kingsize-Bett enthielt ein Bett (das erfreulich bequem war), vier Kissen, einen winzigen Schreibtisch mit Drehstuhl, eine Bank, einen kleinen Beistelltisch mit Telefon, einen etwas größeren Beistelltisch mit Lampe, einen Tisch mit einem Minikühlschrank darunter, einen Mülleimer, einen Fernseher, ein kleines Bügelbrett mit Bügeleisen, eine Stehlampe in einer abgelegenen Ecke, einen Ganzkörperspiegel, eine offene Bar, die als Kleiderschrank diente, einen Föhn, einen festen Bodenbelag, eine Duschmatte und Handtücher. Es wirkt, als wäre das Zimmer unvollständig. Der WLAN-Empfang ist gut. Die Heizung funktionierte einwandfrei. Die Verdunkelungsrollos erfüllten ihren Zweck. Der Wasserdruck war gut.
Hinweis: Das Hotel liegt direkt hinter Publix. Google Maps findet den Weg dorthin nicht und leitet einen über Nebenstraßen. Um 22 Uhr an einem fremden Ort ist das nicht angenehm. Das Hotel kann dafür aber nichts.