Hampton Inn Knoxville Clinton I-75

Die Meinungen der Gäste sind geteilt. Einige loben die hervorragende Schalldämmung dank der schweren Türen, wodurch kein Lärm aus dem Flur zu hören ist. Andere beklagen jedoch den unerträglichen Lärm von der angrenzenden vierspurigen Autobahn, wo laute Lastwagen und Motorräder zu hören sind. Es wird auch erwähnt, dass der Straßenlärm in einigen Fällen als störend empfunden werden kann.

Die Mehrheit der Gäste äußert sich begeistert über das Personal und beschreibt die Mitarbeiter als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend; besonders hervorgehoben wird die Mitarbeiterin Stacey für ihren Humor. Es gibt jedoch auch ernsthafte Beschwerden über einen bestimmten Mitarbeiter namens Parker, der als unfreundlich und anmaßend beschrieben wird. Zudem berichtete ein Gast von einer äußerst negativen Erfahrung mit dem Management und dem Personal, einschließlich eines Polizeieinsatzes aufgrund der Verweigerung des Check-ins für einen Anwohner.

Das Hotel bietet das standardmäßige warme Frühstück von Hampton Inn an, welches ein Waffeleisen, Eier und Würstchen umfasst. Viele Gäste bewerten es als qualitativ hochwertig, abwechslungsreich und kinderfreundlich und loben die regelmäßige Reinigung der Tische. Einige Gäste schlugen vor, Speck ins Menü aufzunehmen, und ein Gast erwähnte, dass der Saft zu warm war. Das Personal zeigt sich aufmerksam: Für Vegetarier können beispielsweise separat Eier ohne Fleisch zubereitet werden.

Die Zimmer werden als geräumig, sehr sauber und hell beschrieben, und viele Gäste vermuten, dass das Hotel kürzlich renoviert wurde. Die Betten und Matratzen sind sehr bequem, die Kissen von hoher Qualität und die Decken werden nach jedem Gast gewaschen. Die Möbel wirken hochwertig. Als Minuspunkt merken einige Gäste den Renovierungsbedarf der Duschkabinen sowie einen schwachen WLAN-Empfang in den oberen Etagen an.

Insgesamt wird das Hotel als eines der saubersten bewertet, einschließlich der Lobby und der Badezimmer. Es wurden jedoch auch Beschwerden über den Reinigungsservice verzeichnet: Ein Gast erlebte Unfreundlichkeit seitens des Personals und eine mangelhafte Reinigung des Badezimmers, bei der die Mitarbeiter lediglich einige Haare entfernten, die Badewanne jedoch ignorierten.

Das HVAC-System funktioniert möglicherweise unbeständig. Ein Gast berichtete von zu großen Temperaturschwankungen: Wenn die Heizung anspringt, wird es im Zimmer zu heiß, und wenn sie sich abschaltet, unangenehm kalt, was einen erholsamen Schlaf beeinträchtigt.

Im Hotel gibt es einen Pool, der sich gut für Kinder eignet. Die Gäste heben die bequemen Sonnenliegen am Pool hervor. Ein Besucher bemerkte, dass der Pool selbst im Januar geöffnet war, und vermutete, dass er generell beheizt ist.

Das Hotel ist sehr kinderfreundlich: In der Lobby gibt es Spiele, Puzzles, Basteleien und sogar einen Weihnachtsmann-Briefkasten. Zum Frühstück stehen viele Speisen für Kinder zur Auswahl. Zudem erlaubt das Hotel das Mitbringen von Hunden, was es ideal für Reisende mit Haustieren macht.

Den Gästen stehen kostenloser Kaffee in der Lobby, eine eigene Bar mit heißer Schokolade und ein kleiner Spielbereich mit Domino und anderen Spielen zur Verfügung. In den Badezimmern gibt es praktische Halterungen für Seife und Shampoo sowie Nachtlichter. Zudem wird ein digitaler Check-in über die Hilton-App angeboten, mit dem man die Rezeption umgehen kann.