Econolodge inn

Die Meinungen der Gäste bezüglich des Personals und der Geschäftsführung gehen weit auseinander. Einerseits loben viele Gäste die Eigentümerfamilie und die Rezeptionisten für ihre Gastfreundschaft, Hilfsbereitschaft und die schnelle Behebung technischer Probleme. Andererseits gibt es Beschwerden über äußerst taktlos agierendes Management, einschließlich Unfreundlichkeit am Telefon und unbegründeter Beschuldigungen. Einige Gäste berichteten von angedrohten Geldstrafen für verschmutzte Handtücher und unangemessenen Reaktionen auf Hilfegesuche.

Einige Gäste berichten von unerwarteten Kautionsabbuchungen in Höhe von 150 US-Dollar ohne vorherige Ankündigung. Um den einbehaltenen Betrag zurückzuerhalten, müssen sich die Gäste selbst an das Management wenden und Beschwerde einlegen. Zudem gab es Fälle, in denen eine Rückerstattung bei einer Stornierung aufgrund unzureichender Hygiene im Zimmer verweigert wurde. Es kam auch vor, dass die Kaution aufgrund falscher Vorwürfe bezüglich des Rauchens im Zimmer einbehalten wurde.

Die Qualität der WLAN-Verbindung wird von den Gästen unterschiedlich bewertet. Einige Gäste hatten alle anderthalb Stunden mit regelmäßigen Verbindungsabbrüchen zu kämpfen, was ein mehrmaliges erneutes Anmelden pro Tag erforderte und das Arbeiten erschwerte. Einzelne Gäste weisen zudem auf ein schwaches Signal in den Zimmern hin. Gleichzeitig wird erwähnt, dass das Personal auf Anfrage Netzwerkprobleme umgehend behoben hat.

Die Zimmer sind mit Fernseher, Kühlschrank und Mikrowelle ausgestattet, zudem steht auf dem Hotelgelände eine Waschmaschine zur Verfügung. Gäste bewerten die bequemen Matratzen, die komfortablen weichen Kissen und die Renovierung eines Teils der Zimmer positiv. Gleichzeitig weisen einige Gäste auf veraltete Einrichtungen in manchen Zimmern, defekte Sanitäranlagen und eine schlechte Türisolierung hin, durch die Licht dringt. Es gibt auch Beschwerden über verschmutzte Sessel und defekte Türschlösser.

Die Sauberkeit der Zimmer wird von den Gästen unterschiedlich bewertet. Ein Teil der Gäste berichtet von perfekter Ordnung, sauberen Laminatböden und dem vollständigen Fehlen von Insekten. Andere Gäste berichten dagegen von schwerwiegenden Hygienemängeln, darunter Kakerlaken in den Badezimmern und Bettwanzen in den Betten. Zudem werden dunkle Beläge auf den Badewannen in Raucherzimmern und eine mangelhafte Reinigung der Möbel erwähnt.

Die Schalldämmung im Gebäude wird aufgrund dünner Zwischenwände als unzureichend bewertet. Gäste berichten, dass Gespräche und das Schnarchen der Zimmernachbarn deutlich zu hören sind. Zusätzliche Unannehmlichkeiten können Fehlalarme der Brandmeldeanlage in der Nacht verursachen. Dennoch wird die allgemeine Atmosphäre auf dem Gelände von den meisten Gästen als recht ruhig beschrieben.

Das Hotel bietet die Möglichkeit, einen späten Check-out bis 12:00 Uhr zu vereinbaren. Gäste berichten jedoch von Fällen, in denen diese Vereinbarungen vom Personal nicht eingehalten wurden. Insbesondere beschwerten sich Gäste über lauten Lärm und hartnäckiges Klopfen an der Tür durch das Personal lange vor der vereinbarten Abreisezeit. Dieses Verhalten empfanden die Gäste als störend, da es sie dazu zwang, das Zimmer früher als vereinbart zu verlassen.

Diese Unterkunft erlaubt offiziell das Mitbringen von Haustieren. Reisende mit Haustieren heben diese Möglichkeit als einen wesentlichen Vorteil des Hotels hervor. Hundebesitzer äußern sich positiv über die Richtlinien für vierbeinige Gäste und bezeichnen dies als wichtigen Faktor bei der Auswahl einer Unterkunft auf Reisen.

Im Hotelgebäude gibt es keinen Aufzug, was bei der Buchung von Zimmern im ersten Stock berücksichtigt werden sollte. Für Gäste mit schwerem Gepäck oder eingeschränkter Mobilität kann das Treppensteigen beschwerlich sein. Ein Aufenthalt im Erdgeschoss ermöglicht es jedoch, das Fahrzeug direkt vor dem Zimmereingang zu parken, was das Entladen des Gepäcks erleichtert.