Copper Mountain Motel

Die Meinungen über das Personal gehen auseinander. Viele Gäste beschreiben die Eigentümerin Sam als wunderbare Frau und loben die Mitarbeiter als sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit; teilweise boten sie sogar Fahrten zum Beginn des Wanderwegs an. Es gibt jedoch auch negative Erfahrungen: Ein Gast berichtete, dass die Eigentümerin Beschwerden über Schmutz im Zimmer ignorierte und das Problem faktisch leugnete. Zudem wurden Fälle von Mitarbeitern ohne Englischkenntnisse sowie die Weigerung von Rückerstattungen bei vorzeitiger Abreise erwähnt.

Die Bewertungen zum Zustand der Zimmer sind äußerst unterschiedlich. Ein Teil der Gäste beschreibt sie als sauber, gemütlich und kürzlich renoviert mit angenehmen persönlichen Details. Andere behaupten hingegen, dass die Zimmer sehr vernachlässigt wirken – mit abblätternder Farbe, unvollendeten Renovierungsarbeiten, defekten Möbeln und sogar Brandlöchern von Zigaretten in den Decken. Mehrere Besucher merkten an, dass der tatsächliche Zustand der Zimmer stark von den Fotos auf der Website und bei Google abweicht und bezeichneten diese als irreführend.

Die Beurteilung der Sauberkeit fällt gemischt aus. Einige Gäste empfanden die Zimmer als tadellos sauber. Gleichzeitig berichten andere von katastrophalen Zuständen: Schmutz an den Wänden und am Duschboden, Flecken auf den Kissen, Schimmelbefall und ein muffiger Geruch. Ein ernsthaftes Problem stellt Ungeziefer dar: In den Bewertungen werden Ameisen, Bettwanzen sowie „langbeinige“ Insekten erwähnt, die aus den Duschwänden kommen. In einem Fall wurde den Gästen lediglich eine Dose Insektenspray zur Bekämpfung der Ameisen ausgehändigt.

Die Funktion der Klimatisierung ist unbeständig. Einige Gäste loben die leistungsstarke und leise Klimaanlage, die den Raum schnell abkühlt. Andere beschweren sich darüber, dass das Gerät für das Zimmer zu klein ist, sodass es sehr lange dauert, bis es abkühlt, oder der Raum heiß bleibt. Was die Heizung betrifft, gibt es Beschwerden über nicht funktionierende Heizgeräte, die lediglich kalte Außenluft in das Zimmer blasen, sodass sich Gäste selbst zusätzliche Decken kaufen mussten.

Viele Gäste merken an, dass die Betten bequem sind und der Druck des heißen Wassers in der Dusche hervorragend ist. Es gibt jedoch auch gegenteilige Rückmeldungen: Beschwerden über schmutzige und riechende Kissen, kaltes oder kaum warmes Duschwasser sowie über einen schlechten Abfluss im Bad und gesprungene Fliesen mit Belag. Einige Besucher beschreiben die Duschwannen als schmutzig und ungepflegt.

In den Zimmern steht WLAN zur Verfügung, das als einfach, aber ausreichend für den Ausklang des Tages beschrieben wird. Zudem verfügen die Zimmer über mittelgroße Kühlschränke mit Gefrierfach, was von den Gästen als sehr praktisch empfunden wird, um Lebensmittel aufzubewahren und Wasserflaschen für Ausflüge einzufrieren.

Ja, laut den Bewertungen sind Haustiere im Motel gestattet, was von den Gästen als positiver Punkt bewertet wird.