Riverside Inn

Das Hotel bietet kostenfreie Parkplätze, wobei ein Gast erwähnte, dass die Anzahl der Stellplätze begrenzt ist und der Parkplatz ungewöhnlich durch einen Zaun vom Nachbargebäude getrennt ist. Für Besitzer von Elektrofahrzeugen stehen Ladestationen der Stufe 2 zur Verfügung, die von Gästen auf Reisen als echter "Rettungsanker" beschrieben werden.

Die meisten Gäste beschreiben das Personal als sehr freundlich, hilfsbereit und professionell und heben einzelne Mitarbeiter namentlich hervor (George, Cheryl, Stephanie, Lexi). Das Team hilft gerne mit Empfehlungen für Restaurants und kümmert sich fürsorglich darum, vergessene Gegenstände per Post nachzusenden. Es gab jedoch auch negative Rückmeldungen: Eine Familie berichtete, dass ihr Verbindungszimmer aus medizinischen Gründen ohne Entschuldigung oder Entschädigung verweigert wurden, und ein anderer Gast beklagte, dass der Manager nicht auf eine Beschwerde über Schimmel reagierte.

Das Hotel bietet ein kostenfreies kontinentales Frühstück an, das von vielen Gästen als hervorragend und reichhaltig beschrieben wird. Zum Angebot gehören Eier, Speck, Würstchen, Apfel-Zimt-Waffeln, Haferbrei, Bagels, Joghurt, Müsli, Äpfel und Orangen. Das Frühstück wird von 7:00 bis 10:30 Uhr serviert. Einige Gäste lobten die Verwendung von echtem Geschirr und Besteck anstelle von Einweggeschirr. Zu Stoßzeiten, insbesondere bei Ankunft von Reisegruppen, kann es im Frühstücksraum jedoch eng werden und zu Engpässen bei Tischen und Geschirr kommen.

In der Lobby werden den Gästen kostenfreie Getränke angeboten: hochwertiger heißer Kaffee, Apfel-Cider und heiße Schokolade, besonders an kühleren Tagen. Zudem gibt es von 18:30 bis 21:00 Uhr kostenloses Popcorn in der Lobby. Darüber hinaus werden regionale Weine in der Lobby verkauft, wobei das Hotel kostenlos einen Korkenzieher und zwei Gläser zur Verfügung stellt.

Die Meinungen zu den Zimmern gehen auseinander: Viele loben die bequemen Matratzen, die weichen Kissen und die Sauberkeit. Andere Gäste beschreiben die Zimmer als in die Jahre gekommen, mit durchgelegenen oder klumpigen Betten sowie abgenutzter Bettwäsche. In einigen Zimmern wurde das Fehlen ausreichender Steckdosen zum Aufladen von Geräten bemängelt. Zudem wird erwähnt, dass die Möbel in einigen Zimmern einer Renovierung bedürfen und die Fotos auf der Website möglicherweise besser aussehen als der tatsächliche Zustand des Hotels.

Die Schalldämmung wird als eher schwach bewertet. Gäste beklagen, dass jeder Schritt aus den darüber liegenden Zimmern sowie der Straßenlärm von der Hauptstraße zu hören sind. Ein Gast erwähnte das Geräusch einer alten Heizung, ein anderer wies auf laute Fahrzeuggeräusche des Personals auf dem Parkplatz am frühen Morgen hin.

Alle Zimmer bieten einen Blick auf den Rogue River und verfügen über private, möblierte Balkone. Die Gäste sind begeistert von der Möglichkeit, Enten, Eichhörnchen, Adler und Boote zu beobachten, während sie dem Rauschen des Flusses und dem Vogelgezwitscher lauschen.

Viele Gäste heben die außergewöhnliche Sauberkeit hervor und merken an, dass die Zimmer selbst einen "Weißhandschuh-Test" bestehen würden. Es gibt jedoch auch ernsthafte Beschwerden: In einigen Zimmern wurden Schimmel im Badezimmer sowie Spinnen und Spinnweben an Decken und Lampen entdeckt. Zudem wurde über einen unangenehmen, muffigen Geruch in manchen Zimmern berichtet. In einem Fall ignorierte das Reinigungspersonal das Schild "Bitte nicht stören".

Die Zimmer verfügen über einen Kühlschrank (teilweise in voller Größe), eine Mikrowelle, eine Kaffeemaschine für Einzelportionen und einen Haartrockner. Im Badezimmer stehen hochwertige Pflegeprodukte bereit. Einige Gäste hoben den guten Wasserdruck beim warmen Wasser in der Dusche positiv hervor.

Das Hotel verfügt über einen beheizten Pool, den Gäste als sauber und nicht zu stark chemisch behandelt beschreiben.

Ja, das Hotel ist barrierefrei (ADA-konform), was von einem Gast im Rollstuhl besonders positiv hervorgehoben und mit der Höchstbewertung belohnt wurde.

Das Hotel ist sehr tierfreundlich. Für Hunde werden spezielle "Willkommenspakete" mit Wassernapf und Leckerlis sowie spezielle Hundedecken bereitgestellt. Der Aufpreis für einen Hund kann variieren (ein Gast nannte einen Preis von 25 US-Dollar pro Tag, ein anderer 56 US-Dollar). Es wird empfohlen, die Details telefonisch zu klären, da bei Online-Buchungen Fehler bezüglich der Zimmerkategorie auftreten können.