1906 Pine Crest Inn

Trotz der Werbung auf der offiziellen Website sind das Restaurant und die Bar im Hotel tatsächlich nicht in Betrieb. Gäste berichten, dass das Restaurant mangels Küchenchef geschlossen ist und die Schanklizenz nicht verlängert wurde. Viele Besucher fühlten sich getäuscht, da sie versuchten, einen Tisch zu reservieren, oder auf den Zugang zur Taverne hofften, dann aber feststellen mussten, dass diese Angebote nicht verfügbar sind.

Die Bewertungen zum Personal sind widersprüchlich. Die Mitarbeiter selbst, darunter die Kellnerin Mary, werden als sehr freundlich und angenehm beschrieben. Das Hotelmanagement wird jedoch scharf kritisiert: Der Eigentümer ignoriert Nachrichten und Anrufe der Gäste, ruft nach Gesprächen nicht zurück und entschuldigt sich nicht für die Abweichung der Leistungen von den Angaben. In einem Fall reduzierte der Eigentümer den Übernachtungspreis nach Beschwerden über das Frühstück nur teilweise.

Viele Gäste berichten von einem vollständigen Fehlen des WLAN-Zugangs, obwohl dieser Service auf der Website angegeben ist. Die Besucher merken an, dass das Internet nicht funktionierte, was ernsthafte Probleme für diejenigen verursachte, die es für die Arbeit und für Meetings benötigten.

Der Zustand der Unterkunft wird von den meisten als erbärmlich und vernachlässigt bewertet. Gäste beschweren sich über muffigen Geruch, Schimmel, Teppichflecken, abgeplatzte Farbe an den Fenstern, defekte Toilettensitze und sogar herabstürzende Deckenplatten. Das Gelände wird als zugewachsen beschrieben, mit ungepflegten Gärten und beschädigten Fliegengittern an den Fenstern. Gleichzeitig erinnern sich einige Gäste, die das Hotel vor vielen Jahren besucht haben, daran als einen wunderschönen Ort, was den aktuellen Verfall unterstreicht.

Die Meinungen zum Komfort der Betten sind geteilt: Ein Gast empfand das Bett als bequem, während ein anderer von einem Zimmer der Kategorie "King" enttäuscht war. Ernsthafte Probleme wurden bei der Heizung festgestellt: In einem der Zimmer funktionierte der Thermostat nicht ordnungsgemäß und heizte den Raum auf 85 Grad auf, obwohl 70 Grad eingestellt waren.

Gäste behaupten vielfach, dass die Website des Hotels irreführend ist und falsche Informationen enthält. Auf der Website werden ein vollständiges Frühstück, ein funktionierendes Restaurant, eine Bar und WLAN beworben, aber in der Praxis wurde keine dieser Leistungen erbracht. Gäste bezeichnen dies als "Betrug" und "Täuschung".