Autumns Inn Autumns Inn Roundup MT near Hwy 12

Das Hotelpersonal wird als sehr freundlich, liebenswürdig und hilfsbereit beschrieben, sodass sich viele Gäste wie Teil der Familie fühlen. Der Manager Scott und sein Team zeigen sich flexibel: Sie sind bereit, bei einer späten Anreise auf die Gäste zu warten oder sogar nach Büroschluss zum Hotel zu kommen, um Gäste einzuchecken. Die Meinungen sind jedoch geteilt: Eine Gästin empfand die Begrüßung der Mitarbeiter als übertrieben überschwänglich, und in einer anderen Bewertung wird ein unprofessionelles Verhalten einer erfahrenen Mitarbeiterin gegenüber einer Auszubildenden erwähnt.

Das Hotel bietet ein kostenloses, hausgemachtes Frühstück an, das von vielen Gästen als hervorragend und als eines der besten in einem Motel bezeichnet wird. Auf dem Speiseplan stehen Waffeln, Bananen, Joghurt und Kaffee, wobei das Angebot täglich leicht variieren kann. Dennoch gibt es auch negative Rückmeldungen: Ein Gast bemängelte das Fehlen von Obst, und eine andere Gästin berichtete, dass ihr Mann nach dem Frühstück schwer erkrankt sei.

Das Hotel verfügt über eine eigene Küche, in der hausgemachte Pizza und Käsestangen zubereitet werden, die von den Gästen als die besten der Stadt gelobt werden. Die Pizza kann über die Rezeption bestellt werden und wird direkt aufs Zimmer geliefert. Zudem wird das Vorhandensein der "Grand Bar" auf dem Gelände erwähnt.

Die Zimmer werden als geräumig, sauber und gemütlich mit sehr bequemen Betten beschrieben. Allerdings ist das Gebäude älter und renovierungsbedürftig: Gäste erwähnen verschlissene Teppichböden im Treppenhaus und einen allgemeinen Renovierungsbedarf. Einige Zimmer verfügen über eine Grundausstattung: Mikrowelle, kleiner Kühlschrank, Klimaanlage und zwei Heizgeräte. In einzelnen Fällen gab es Beschwerden über verschmutzte Sanitäranlagen, einen bräunlichen Rand am Duschvorhang sowie schmutziges Geschirr in den Schränken.

Die Zimmer sind mit Klimaanlagen und Heizgeräten ausgestattet. Gäste merken an, dass es selbst bei starkem Frost (-15 bis -20 Grad) gelingt, die Räume ausreichend warm zu halten. Einige Besucher beschwerten sich jedoch über die hohe Lärmbelästigung durch die Heizgeräte, die den Schlaf in der Nacht stört.

Das Hotel bietet ein starkes WLAN, das für FaceTime-Anrufe und den Kontakt mit der Familie vollkommen ausreicht.

Die Mehrheit der Gäste lobt das Reinigungspersonal für seine Sorgfalt, Freundlichkeit und Ehrlichkeit und bezeichnet die Zimmer als makellos sauber. Gleichzeitig gibt es vereinzelt Beschwerden über eine unzureichende Reinigung der Dusche zwischen den Gästewechseln sowie über einen Vorfall, bei dem ein Zimmermädchen einen Gast trotz des "Bitte nicht stören"-Schildes um 8 Uhr morgens weckte und Essen aus dem Kühlschrank mitnahm.

Die Zimmer sind mit einer Grundausstattung versehen: Es gibt eine Mikrowelle, einen kleinen Kühlschrank/Gefrierschrank, eine Badewanne mit Dusche und einen Fernseher. In einigen Fällen berichteten Gäste von technischen Problemen wie nicht funktionierenden Fernsehern oder Fernbedienungen. In der Rezeption des Hotels stehen stets kostenlose Kekse, Kaffee und Trinkwasser zur Verfügung.