Super 8 by Wyndham Conrad

Die meisten Gäste beschreiben das Personal als unglaublich herzlich, freundlich und hilfsbereit; die Mitarbeiter gehen oft über ihre Pflichten hinaus und zeigen echtes Interesse an den Reisenden. Insbesondere die Mitarbeiterinnen Esther, Katie Missik und Joan Kronebusch werden für ihre Hilfe in schwierigen Situationen und bei Zimmerreservierungen positiv erwähnt. Es gibt jedoch auch negative Erfahrungen: Ein Gast beschwerte sich über unfreundliches Verhalten des Personals bei der Lösung eines Lärmproblems, und ein anderer bemängelte fehlende Kommunikationsfähigkeiten des Managers sowie Fälle von Belästigung durch Mitarbeiter.

Das Hotel bietet ein kostenloses kontinentales Frühstück an, das von vielen Gästen als gut und typisch für die Kette Super 8 bewertet wird. Zum Angebot gehören Waffeln, Jimmy Dean-Sandwiches, Haferbrei, Müsli mit Milch, frisches Obst (besonders Orangen) und Kaffee. Einige Gäste empfanden die Auswahl als etwas eingeschränkt und meinten, diese könne erweitert werden. Ein Gast merkte zudem an, dass der Orangensaft wässrig gewirkt habe.

Die Gäste heben das gute und stabile WLAN hervor, das in den Zimmern zur Verfügung steht.

Die Meinungen zur Schalldämmung sind geteilt. Viele Gäste beschreiben ihren Aufenthalt als sehr ruhig und erholsam. Gleichzeitig beschwerten sich einige über Lärm auf dem Flur, laute Personen auf dem Parkplatz vor den Fenstern sowie über das Geräusch eines Zuges, der um 4:15 Uhr morgens vorbeifährt.

Die meisten Gäste sind von den Betten und Matratzen begeistert und beschreiben sie als unglaublich bequem. Die Zimmer wurden kürzlich renoviert und modernisiert: Es wurden neue Vinylböden verlegt, neue Möbel aufgestellt und die Wände neu gestrichen. Einige Gäste merkten an, dass die Zimmer etwas klein wirken können, aber funktional eingerichtet sind. Das Interieur ist in modernem Grau gehalten und weist ein großes Schwarz-Weiß-Foto an der Wand auf.

Die Klimaanlage funktioniert, allerdings gibt es unterschiedliche Rückmeldungen zu ihrer Qualität. Ein Gast merkte an, dass die Klimaanlage sehr laut arbeitet, während ein anderer bemängelte, dass das Gerät in seinem Zimmer überhaupt nicht funktionierte.

Die Zimmer sind mit Fernsehern, Kühlschränken mit Gefrierfach, Mikrowellen und Kaffeemaschinen mit Kapseln ausgestattet. Handtücher – einschließlich farbiger Abschminktücher – sowie Ganzkörperspiegel stehen zur Verfügung. Einige Zimmer verfügen über eine Kochecke mit Induktionskochfeld, Spüle und grundlegendem Geschirr. Zudem bietet das Hotel einen Gemeinschaftswaschsalon, in dem Gäste gegen Gebühr waschen und trocknen können.

Die Sauberkeit im Hotel wird sehr hoch bewertet: Gäste beschreiben die Zimmer als tadellos sauber, modern und gepflegt. Die Reinigung erfolgt gründlich, auch in den Badezimmern. Ein Gast merkte jedoch an, dass der Boden in seinem Zimmer bei der Anreise schmutzig war.

Ja, Haustiere sind im Hotel willkommen; in den Bewertungen wird beispielsweise der Aufenthalt mit einem Golden Retriever erwähnt.

Ein besonderes Highlight für die Gäste waren frisch gebackene Kekse, die das Personal gegen 17:00 Uhr kostenlos verteilt. Zudem wird heiße Schokolade als aufmerksame Geste für die Besucher erwähnt.