FairBridge Inn & Suites FairBridge Inn & Suites Thorp

Ja, das Hotel verfügt über einen Parkplatz, wobei insbesondere auch Stellplätze für Lkws vorhanden sind. Ein Gast berichtete jedoch, dass der Parkplatz nicht vom Schnee geräumt war.

Das Personal des FairBridge Inn & Suites Thorp hat zahlreiche positive Bewertungen erhalten; die Mitarbeiter werden als fantastisch, freundlich, höflich und sehr hilfsbereit beschrieben. Gäste hoben namentlich Mitarbeiter wie Julie, Rich, Alex, Carlos, Albert sowie Sharon, Tico, Morgan und Kayla hervor. In einigen Fällen zeigte das Personal besondere Initiative – so kam beispielsweise der Besitzer an seinem freien Tag persönlich vorbei, um die Batterie eines Rauchmelders zu wechseln. Dennoch war ein Gast äußerst unzufrieden mit der Regelung, dass Assistenzhunde in der Lobby nicht gestattet sind.

Das Hotel bietet ein einfaches kontinentales Frühstück an, das in der Regel Eier, Würstchen, Joghurt, Müsli und Waffeln umfasst. Die Meinungen der Gäste sind geteilt: Einige halten es für ausreichend und gut, während andere das Angebot als sehr spärlich beschreiben. Zudem wurde bemängelt, dass Speisen nicht zügig nachgefüllt wurden, als beispielsweise die Würstchen ausgingen.

Die Zimmer werden als sehr sauber beschrieben, jedoch wird in vielen Bewertungen erwähnt, dass sie veraltet sind und einer Renovierung bedürfen. Die Meinungen zu den Betten sind unterschiedlich: Einige Gäste empfanden sie als bequem, während andere sich über eine extreme Härte (verglichen mit einem Stein) oder allgemeinen Komfortmangel der Matratzen und Kissen beschwerten. Zudem wurden technische Probleme festgestellt, wie etwa gelegentlich nicht funktionierende Fernseher oder defekte Knöpfe des Whirlpools in einem der Zimmer.

Einige Gäste beschwerten sich über unangenehme Gerüche: In einem Fall roch es im Badezimmer nach Kanalisation, in einem anderen Fall lag im barrierefreien Zimmer ein starker muffiger Geruch in der Luft, der mit Lufterfrischer überdeckt werden sollte. Zudem wurde in den Fluren Marihuanageruch wahrgenommen. Was die Schalldämmung betrifft, sind die Wände recht hellhörig, sodass Geräusche aus den Nachbarzimmern zu hören waren.

Das Hotel verfügt über einen kleinen Aufzug in den zweiten Stock, was für Gäste mit schwerem Gepäck oder eingeschränkter Mobilität praktisch ist. Ein Gast bezeichnete den Aufzug jedoch als „Witz“ und berichtete, dass er nicht wie ein normaler Fahrstuhl funktionierte und Gäste anderen bei der Bedienung helfen mussten, was besonders für ältere Menschen beschwerlich war.

Das Hotel verfügt über einen Pool, wobei Gäste anmerkten, dass das Wasser sehr kalt sei und es keinen Whirlpool gebe (der ehemalige Hot Tub wurde durch einen Billardtisch ersetzt). In einigen höherpreisigen Zimmern sind jedoch private Whirlpools vorhanden. Außerdem gibt es einen kleinen Fitnessraum mit einer begrenzten Anzahl an Geräten. An der Rezeption werden Tiefkühlpizzen angeboten, die das Personal gerne zubereitet, sowie Bier und Wein aus einer lokalen Kellerei.

Gäste weisen darauf hin, dass die Stornierungsbedingungen kompliziert und problematisch sein können, insbesondere bei Buchungen über Drittanbieter, bei denen es zu Schwierigkeiten mit Erstattungen kommen kann. Ein Gast bezeichnete die Situation bezüglich der Rückerstattung bei einer Reisestornierung als „völlige Abzocke“. Zudem wird empfohlen, Zimmer direkt telefonisch zu buchen, da Online-Buchungen deutlich teurer sein können (um etwa 40 US-Dollar).

Ja, das Hotel ist haustierfreundlich. Wie jedoch bereits erwähnt, kann es strenge Einschränkungen geben, beispielsweise das Verbot, mit einem Hund die Lobby zu betreten – selbst wenn es sich um einen Assistenzhund handelt.