Malibu Inn

Das Zimmer war sauber und die Betten bequem. Der Manager war sehr aufmerksam und freundlich. Wir hatten versehentlich den Fernseher falsch programmiert, und er nahm sich alle Zeit, um sicherzustellen, dass er wieder funktionierte. Exzellenter Service! Das Malibu Hotel wird ab sofort unsere bevorzugte Unterkunft für unseren nächsten Urlaub sein.

Ein wirklich herzlicher und gemütlicher Aufenthalt dank Hector. Meine Familie und ich verbrachten fünf Tage im Dells Motel, und die Rückkehr in dieses Motel nach jedem Ausflug war der perfekte Tagesabschluss. Wir grillten Burger am Gemeinschaftsgrill und genossen ein schönes Picknick auf der bereitgestellten Bank im Schatten direkt vor dem Haus. Wir erkundeten den Wald, beobachteten Rehe und die wunderschönen Bäume direkt gegenüber vom Pool, in dem wir auch ein paar Stunden verbrachten. Das Zimmer war komfortabel eingerichtet, sodass wir jede Nacht gut schlafen konnten. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei und sorgte für angenehme Kühle. Der Fernseher war eine tolle Ergänzung. Und ich konnte mir sogar auf Anfrage einen brandneuen Revlon-Haartrockner ausleihen. Hector war sehr zuvorkommend und versorgte uns umgehend mit allem, was wir brauchten. Er war von morgens bis spät abends für uns da, und mein Vater konnte sich sogar oft mit ihm unterhalten. Ich bin dankbar für diesen schönen Aufenthalt und wir kommen bestimmt wieder.

Offenbar unter neuer Leitung, war das Zimmer wirklich schön: guter Kühlschrank, guter Fernseher, bequeme Betten, die Wassertemperatur war perfekt und der Eiswürfelbereiter war gleich nebenan. Der Service war einfach fantastisch! Der Chef war immer im Büro, hilfsbereit und kümmerte sich umgehend um alles. Von früh morgens bis spät abends. Uns wurden Handtücher angeboten und unsere benutzten wurden sofort gewaschen. Meine Familie hatte sogar Salz und Pfeffer vergessen, und wir durften uns welche von ihnen leihen. Es gab einen Gemeinschaftsgrill mit Picknicktisch, den wir gleich am ersten Tag draußen nutzten.

Meine Freundin und ich haben zwei Nächte hier verbracht. Wir hatten einen tollen Aufenthalt, die Zimmer waren sehr sauber. Die Kommunikation mit den Besitzern war super. Wir haben den Pool nicht genutzt, aber er sah sehr sauber aus. Wir würden auf jeden Fall wieder buchen, wenn wir wieder dort Urlaub machen.

Meine Familie und ich haben letzte Woche in einem der Dreibettzimmer übernachtet. Wir kamen ein paar Stunden früher an, und die Dame an der Rezeption erlaubte uns, früher einzuchecken, was sehr nett und praktisch für uns war. Unser Zimmer war sehr geräumig und mit allem Nötigen für einen komfortablen Aufenthalt ausgestattet: drei Betten, ein Badezimmer mit WC und Dusche, ein Fernseher mit funktionierendem Kabelanschluss, eine Mikrowelle und ein Minikühlschrank. Die wenigen Nachteile unseres Zimmers waren der etwas unangenehme Geruch und die abgenutzte Bettwäsche. Neue Bettwäsche, ein neuer Bodenbelag und ein frischer Anstrich würden alles moderner und ansprechender wirken lassen. Ein Esstisch im Zimmer wäre auch schön gewesen, aber wir haben uns mit dem Vorhandenen arrangiert. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei und kühlte hervorragend. Der Pool war nutzbar, aber wir haben ihn nicht genutzt, da wir in den Wasserparks und bei anderen Aktivitäten beschäftigt waren. In vielen anderen Kommentaren wurde von Bettwanzen und Kakerlaken in den Zimmern berichtet, aber wir haben während unseres Aufenthalts kein einziges Insekt gesehen, daher gehe ich davon aus, dass diese Probleme behoben wurden. Unser Aufenthalt war sehr ruhig, da nicht viele andere Gäste da waren. Der Zimmerpreis war für unsere Familie erschwinglich und die Lage ist ideal, da alle wichtigen Sehenswürdigkeiten in unmittelbarer Nähe sind.

Schrecklich schrecklich schrecklich! bleiben Sie nicht hier, es gibt Kakerlaken und schreckliche und unhöfliche Manager. Als wir dort ankamen, war niemand im Front Office. Wir mussten 20 Min. Warten. Weil die Manager zum Abendessen gingen. Dann sofort von der Fledermaus, sagte uns der Manager. "Hier sind die Schlüssel zu den Zimmern, so dass Ihr Jungs gehen können, um sie zu überprüfen und sehen, ob Sie die Zimmer mögen, weil nach der Zahlung gibt es keine Rückerstattungen" so hatten wir 3 gebuchte Zimmer, eines für meine Eltern, eines für meine Schwester und ihren Ehemann und eines für meinen Ehemann und ich. Und alle Zimmer waren ekelhaft! U konnte sagen, dass die Bettwäsche nicht geändert wurden, weil es Haare auf den Laken und Kissen gab, sahen wir eine Kakerlake an der Wand laufen und auch Kakerlaken hinter dem Fernseher und entlang der Teppichnaht. Dann blies der AC Luft, aber mit einem schlechten Geruch, gab es kein Toilettenpapier im Bad, die Teppiche waren befleckt und hatte Verbrennungen. Es gab Löcher in den Wänden. Und Betten waren NICHT QUEENS wie beworben. Meine Familie und ich gingen dann an die Rezeption, um abzubrechen, und der Manager war wirklich unhöflich und schrie uns an, warum wir alle absagten. Und wir sagten ihm warum und sagten einfach ok was auch immer und sagten, gib mir die Schlüssel! Und wir baten zu stornieren und er sagte uns, durch Buchung zu stornieren. Com da haben wir die Zimmer gebucht… zum Glück buchen.