Mansion Hill Inn

Das Hotel verfügt über eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen vor Ort. Für den Komfort der Gäste wird ein Parkservice (Valet-Parking) angeboten, falls am Straßenrand geparkt werden muss. Ein Gast wies darauf hin, dass der Parkvorgang selbst mit einem Lastwagen und Anhänger sehr einfach und bequem war.

Das Personal verdient höchstes Lob; viele Gäste bezeichnen den Service als außergewöhnlich und erstklassig. Die Mitarbeiter, insbesondere Adam, Juan, John und Erik, legen ein ehrliches Augenmerk auf Details: Sie helfen beim Gepäck, bieten Getränke beim Check-in an, geben tolle Empfehlungen für lokale Lokale und befreien sogar die Autos der Gäste von Schnee. Gäste loben die Flexibilität beim frühen Check-in und die durchweg freundliche Atmosphäre, in der man sich wie zu Hause fühlt.

Im Hotel wird ein kontinentales Frühstück serviert, das von vielen als eines der besten seiner Art bezeichnet wird. Das Menü umfasst frisches Gebäck, Croissants der örtlichen Bäckerei Madison Sourdough, Joghurt mit hausgemachtem Granola, Beeren sowie Toasts mit Lachs und Frischkäse. Außerdem wird den Gästen leckerer Kaffee serviert.

Die Zimmer sind im viktorianischen Stil mit antikem Charme eingerichtet und sehr geräumig, sauber und gepflegt. Besucher loben die bequemen Betten mit hochwertiger Bettwäsche sowie die Kamine in einigen Zimmern. Die Badezimmer sind mit modernen Duschköpfen und einer Fußbodenheizung ausgestattet. Bademäntel und Pflegeprodukte von L'Occitane werden als Annehmlichkeit zur Verfügung gestellt.

Die Aussicht aus den Fenstern hängt vom jeweiligen Zimmer ab: In einigen Räumen blickt man auf das Kapitol oder den Sonnenuntergang über dem See, andere haben Fenster an drei Seiten, was für viel Sonnenlicht sorgt. Einige Zimmer verfügen über Balkone oder direkten Zugang zu einer Terrasse. Darüber hinaus sind in einigen Zimmern Gaskamine installiert, die an kühlen Tagen für Gemütlichkeit sorgen.

Das Hotel ist ein historisches Gebäude, und das Hauptelement zur Überwindung der Etagen ist eine wunderschöne Wendeltreppe. Diese ist jedoch recht steil und schmal, weshalb Gästen mit eingeschränkter Mobilität empfohlen wird, ein Zimmer im Erdgeschoss zu buchen. Es ist erwähnenswert, dass das Personal jederzeit gerne beim Transport des Gepäcks nach oben und unten behilflich ist.

Die meisten Gäste empfinden ihren Aufenthalt im Hotel als sehr ruhig und entspannend. Es gab jedoch eine negative Erfahrung: In einem Zimmer direkt unter der Bar und dem Rezeptionsbereich war Lärm zu hören, der an den Betrieb einer gewerblichen Geschirrspülmaschine erinnerte, was den erholsamen Schlaf beeinträchtigte.

Das Hotel verfügt über eine gemütliche Bar mit hochwertigen Spirituosen und Cocktails, in der donnerstags eine Jazzband spielt. Den Gästen werden im Rahmen des BCycle-Programms kostenlos E-Bikes zur Verfügung gestellt, was sehr praktisch ist, um die Stadt und die Seen zu erkunden. Ein nettes Extra sind die frisch gebackenen Kekse, die das Personal den Gästen abends anbietet.

Das Hotel legt großen Wert auf Details: Auf die Gäste warten handgeschriebene Willkommensgrüße sowie frische Blumen in den Zimmern und Gemeinschaftsbereichen. Für diejenigen, die einen Jahrestag oder Geburtstag feiern, schafft das Personal eine ganz besondere Atmosphäre, indem es beispielsweise den von den Gästen mitgebrachten Champagner kühlt.