Hampton Inn - Burlington

Das Parken am Hotel ist kostenlos und ausreichend vorhanden. Zudem befindet sich direkt gegenüber ein kostenloses Parkhaus, was den Zugang zum Fahrzeug sehr bequem macht.

Die Bewertungen für das Personal gehen stark auseinander. Viele Gäste beschreiben die Mitarbeiter als fantastisch, freundlich, zuvorkommend und aufmerksam, wobei besonders das Frühstücksteam und das Reinigungspersonal hervorgehoben werden. Auf der anderen Seite gibt es ernsthafte Beschwerden über Unhöflichkeit, Arroganz und Feindseligkeit von einigen Rezeptionsmitarbeitern sowie dem Manager. Zudem wurden Probleme bei der Bearbeitung von Buchungen und die Nichtbeachtung des "Bitte nicht stören"-Schildes durch den Reinigungsservice erwähnt.

Das Hotel bietet ein Frühstück mit einer vielfältigen Auswahl: Es gibt ein Waffeleisen (mit Vanille- oder Kürbisgeschmack), Eier, Kartoffeln, Würstchen, Haferflocken, Müsli und Toast. Einige Gäste bewerten das Frühstück als sehr gut und überdurchschnittlich und loben den hervorragenden Kaffee. Andere bezeichnen es hingegen als mittelmäßig und beklagen die geringe Qualität (wässrige Eier, graue Würstchen) sowie die Tatsache, dass das Essen bereits vor 9:30 Uhr vergriffen ist.

Ein Gast berichtete von einer extrem geringen Internetgeschwindigkeit (unter 1 Mbit/s), was das Arbeiten oder Streamen von Shows unmöglich machte. Zudem wurde angemerkt, dass die Mitarbeiter an der Rezeption beim Neustart des Systems nicht helfen konnten.

Die Schalldämmung im Hotel ist schwach: Die Wände werden als "papierdünn" beschrieben, weshalb die Wecker der Nachbarn und der Lärm von Personen im Treppenhaus zu hören sind. Zudem grenzt das Hotel an eine aktive Bahnstrecke; der Zuglärm ist in den Zimmern zu hören, insbesondere in denen auf einer bestimmten Gebäudeseite.

Die Meinungen zum Zustand der Zimmer sind geteilt. Einige Gäste empfinden sie als sehr sauber und komfortabel, während andere anmerken, dass Möbel und Ausstattung veraltet sind, eine Renovierung nötig ist und die Zimmer nach feuchtem Keller riechen. Es gibt Beschwerden über durchgelegene Matratzen, bei denen die Gäste zueinander "rollen", sowie über schmutzige Duschen und Staub auf den Kopfteilen der Betten. Einige Gäste betonen zudem, dass die Zimmer für ihren Preis zu klein sind.

Die meisten Gäste heben die allgemeine Sauberkeit des Gebäudes und der Zimmer hervor. Es gibt jedoch auch Beschwerden über Mängel: Müll neben dem Nachttisch, Haare auf dem Tisch, eine schmutzige Dusche und Staub. Zudem gab es einen Vorfall, bei dem der Reinigungsservice das "Bitte nicht stören"-Schild ignorierte, was als Verletzung der Privatsphäre empfunden wurde.

Ein Gast hatte Probleme mit der Temperaturregelung: Das System konnte kein stabiles Wärme-/Kälteniveau halten, weshalb die Klimaanlage ausgeschaltet werden musste.

Die Zimmer verfügen über eine Kaffeemaschine, einen Fernseher und hochwertige Pflegeprodukte. Viele Gäste äußerten jedoch ihren Unmut darüber, dass grundlegende Annehmlichkeiten wie ein Minikühlschrank und eine Mikrowelle fehlen, insbesondere in Anbetracht des hohen Übernachtungspreises.

Das Hotel verfügt über einen Pool und einen Whirlpool, die bis 23:00 Uhr geöffnet sind. Einige Gäste waren mit diesen Einrichtungen zufrieden, andere beklagten jedoch den übermäßigen Chlorgehalt, der Augenbrennen und trockene Haut verursachte, sowie ein ungepflegtes Erscheinungsbild des Poolbereichs.

Das Hotel ist haustierfreundlich. Gäste merkten an, dass es einen speziellen Hundeverlaufbereich mit Kotbeuteln gibt. Es kam jedoch zu einer strittigen Situation bezüglich der Gebühren: Ein Gast berichtete, dass ihm anfangs zugesichert wurde, dass für Assistenzhunde keine Gebühr anfällt, später jedoch eine Gebühr von 75 US-Dollar pro Tier verlangt wurde.