Best Western Park Hotel

Das Hotel verfügt über einen kostenlosen hoteleigenen Parkplatz im Innenhof hinter dem Gebäude. Die Einfahrt ist mit einem Tor gesichert, jedoch berichten Gäste häufig davon, dass dieses defekt oder geöffnet ist. An Tagen von Stadtveranstaltungen können die Parkplätze durch externe Besucher benachbarter Lokale belegt sein. Für große Fahrzeuge und Pick-ups kann sich das Manövrieren auf dem Platz als schwierig erweisen. Einige Gäste weisen auf eine unzureichende Beleuchtung des Parkplatzes, das Vorhandensein von Müllcontainern und nicht immer beseitigten Müll hin.

Der Service an der Rezeption erhält von den Gästen widersprüchliche Bewertungen. Einige Gäste danken den Mitarbeitern für ihre Freundlichkeit, die Hilfe beim Gepäck und den schnellen Check-in. Gleichzeitig gibt es zahlreiche Beschwerden über mangelndes Engagement des Personals, die Abwesenheit von Administratoren an ihren Plätzen und lange Wartezeiten. Beim Auftreten von Alltagsproblemen oder der Zuteilung eines noch nicht vorbereiteten Zimmers mussten Gäste manchmal mehrmals selbstständig die Zimmer wechseln. Es wurden auch Fälle von Sprachbarrieren im Umgang mit dem Empfangspersonal festgestellt.

G Gäste erhalten ein kostenloses morgendliches Frühstück als Buffet. Das Menü umfasst warme Speisen wie Omeletts und Würstchen sowie Pfannkuchen, Joghurts, portionierten Müsli, Obst und Gebäck. Die Bewertungen der Gäste zur Qualität der Speisen gehen stark auseinander. In einigen Fällen äußerten Gäste Unzufriedenheit mit kalten Gerichten, ausgeschalteten Warmhaltebehältern und einem zu frühen Ende der Essensausgabe. Darüber hinaus kam es gelegentlich zu Störungen an den Saftautomaten oder Kaffeemaschinen.

Im Souterrain des historischen Gebäudes befindet sich ein Lokal im Speakeasy-Stil mit Bar und Grill. Besucher loben die lokale Küche, die gute Getränkeauswahl und die Atmosphäre der Kellerlounge. Das Lokal erfreut sich sowohl bei Hotelgästen als auch bei Stadtbewohnern großer Beliebtheit. Zu Stoßzeiten kann der Service aufgrund der hohen Auslastung des einzigen Personalteams verlangsamt sein. Bitte beachten Sie, dass dieses Restaurant unabhängig vom Hotelservice betrieben wird.

Das Best Western Park Hotel verfügt über einen Aufzug, allerdings berichten Gäste häufig über dessen Defekt. In Zeiten von Ausfällen müssen Gäste ihr schweres Gepäck selbst über die Treppen in den zweiten und dritten Stock tragen. Bestimmte Zimmer im Zwischengeschoss haben überhaupt keinen Zugang zum Aufzug. Die barrierefreien Zimmer für Gäste mit eingeschränkter Mobilität entsprechen nicht immer vollständig den Standards. In den Badezimmern sind Haltegriffe vorhanden, jedoch fehlen spezialisierte hohe Toiletten oder Duschsitze, sofern diese nicht separat angefordert werden.

Das Hotel befindet sich in einem historischen Gebäude mit hohen Decken und einer einzigartigen Architektur. Einige Zimmer wurden renoviert, jedoch bemängeln Gäste abgenutzte Teppiche, veraltete Badezimmer und eine gedimmte Beleuchtung. Kopfkissen und Matratzen rufen gemischte Reaktionen hervor, von sehr bequem bis viel zu hart. Die Reinigung wird nicht immer gründlich durchgeführt; Gäste trafen auf nicht gewechselte Bettwäsche, einen Mangel an Handtüchern oder nicht gereinigte Sanitäranlagen. Die Schalldämmung hängt von der Lage des Zimmers ab, wobei Störungen durch den Parkplatz oder Veranstaltungen im benachbarten Konferenzraum möglich sind.